商务英语写作实训

商务英语写作实训 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:
出品人:
页数:233
译者:
出版时间:2009-9
价格:24.00元
装帧:
isbn号码:9787811343908
丛书系列:
图书标签:
  • 商务英语
  • 英语写作
  • 商务写作
  • 实用英语
  • 职场技能
  • 写作技巧
  • 办公软件
  • 案例分析
  • 沟通技巧
  • 进阶提升
想要找书就要到 本本书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

具体描述

《商务英语写作实训》内容简介:根据目前高职教育提出的“工学结合,项目为中心,案例驱动教学,边讲边练”为核心的理念,本教材着眼于提高学生实际操作能力和就业能力,采取模块化、多案例、互动式、重实训的编写方式,课程内容以适度够用为标准。

《商务英语写作实训》主要适用于全国高职高专院校英语专业的商务/应用/外贸英语方向以及国际贸易或财经类专业的学生。

现代企业沟通策略与实务 一本深度剖析当代商业环境对沟通能力提出的新要求,并提供系统性解决方案的实践指南。 --- 第一部分:全球化背景下的商业沟通范式转型 第一章:跨文化交流中的信任建立与障碍规避 在全球化和多元文化共存的商业浪潮中,有效的沟通不再仅仅是语言的准确传达,更是对文化差异的深刻理解和尊重。本书深入探讨了不同文化背景下的沟通习惯、非语言信号的解读,以及如何在高风险的国际谈判中建立持久的信任关系。 文化维度对决策的影响: 分析霍夫斯泰德(Hofstede)等主流文化模型在企业决策流程中的实际映射,例如权力距离、个人主义与集体主义对邮件往来风格的影响。 冲突的文化敏感性处理: 提供了处理跨文化冲突的实用步骤,强调“高语境”与“低语境”文化间的沟通调适策略。 虚拟团队的信任基石: 针对远程协作的挑战,详细阐述了如何通过定期的虚拟“签到”(check-in)、明确的反馈机制和对共同目标的强调来弥合地理距离带来的疏离感。 第二章:数字化时代的沟通效率与伦理边界 随着即时通讯工具、项目管理软件的普及,信息过载和沟通碎片化成为新的挑战。本章聚焦于如何在追求速度的同时,保持沟通的深度、准确性和专业性。 工具选择的策略性: 区分不同沟通场景(如紧急通知、正式审批、头脑风暴)应采用的媒介,避免“一刀切”的沟通方式。例如,何时使用Slack/Teams,何时必须启动正式邮件链。 信息疲劳的缓解技术: 介绍信息过滤、摘要提炼和“批量处理”沟通任务的方法论,确保关键信息不被淹没。 数据安全与信息泄露的伦理考量: 探讨在快速分享信息的时代,如何遵守内部合规要求和行业保密协议,尤其是在处理敏感客户数据或知识产权信息时,如何通过沟通记录和授权流程来规避风险。 --- 第二部分:核心商业场景的叙事与说服力构建 第三章:数据驱动的叙事:将数字转化为商业洞察 在现代商业决策中,数据是基础,但“叙事”才是力量。本章指导读者如何超越原始报表的堆砌,构建引人入胜、富有说服力的商业故事。 从指标到行动: 学习如何识别报告中最关键的“痛点”和“机会点”,并将这些转化为听众(无论是高管还是运营团队)能够理解和执行的明确建议。 可视化沟通的艺术: 探讨图表选择的误区与最佳实践,例如,何时使用瀑布图而非饼图来展示预算分配,以及如何为图表添加“关键信息标签”。 建立因果逻辑链: 强调“Why-What-So What”的结构,确保听众能清晰地追踪数据从收集到结论的完整推理路径,从而增强提案的可信度。 第四章:高压情境下的有效反馈与艰难对话 艰难的对话是领导力的试金石。本章专注于提供框架和话术,以建设性的方式处理绩效不佳、项目延期或利益冲突等敏感问题。 SBI反馈模型的深度应用: 详细讲解情境(Situation)、行为(Behavior)和影响(Impact)模型的具体操作流程,确保反馈聚焦于可观察的行为而非个人特质。 “非暴力沟通”在职场的转化: 借鉴非暴力沟通的原则,指导读者在表达需求和不满时,如何清晰地表达观察、感受、需求和请求,避免指责陷阱。 应对负面情绪的缓冲策略: 提供处理被反馈者防御性反应的即时策略,例如使用提问来引导对方自我反思,而不是直接反驳。 --- 第三部分:内部协同与品牌声音的一致性 第五章:跨部门协作中的信息流管理与“翻译官”角色 在大型组织中,不同部门(如研发、市场、法务)使用着不同的“行话”。有效的沟通者必须能充当部门间的“翻译官”,确保信息在传递过程中不失真。 术语标准化与共享词汇表: 建立跨部门沟通的“通用语言”,减少因专业术语理解偏差导致的错误。 中立立场的信息中介: 教授如何在中立立场上整合来自不同团队的冲突性信息,并向上层管理层提供无偏见的综合报告。 项目启动会(Kick-off)的高效设计: 详细规划项目启动会的内容结构,确保所有干系人在目标、里程碑和沟通频率上达成完全一致的理解。 第六章:塑造企业统一的外部声音与危机沟通预案 企业的外部形象由每一次对外接触点共同构成。本章侧重于确保所有对外沟通(从客服回复到媒体声明)都符合企业的核心价值和既定品牌声音。 品牌声音矩阵的建立: 明确企业在不同情境下(如正式、亲切、专业、创新)应采用的语调和词汇范围。 危机沟通的流程化与准备: 详细拆解危机发生后的黄金24小时内,内部信息同步、外部声明准备和媒体应对的基本流程。强调“透明度”和“同理心”在恢复公众信任中的核心作用。 社交媒体时代的响应速度与控制: 探讨如何在保持社交媒体互动性的同时,确保所有公开表态都经过必要的法律和公关审查,避免“失控的推文”。 --- 第四部分:个人沟通能力的持续精进与评估 第七章:自我监控与沟通效能评估框架 沟通能力并非一蹴而就,需要持续的自我评估和迭代。本章提供了可量化的工具来评估个人在不同沟通场景中的表现。 录音与复盘的实战技巧: 指导如何系统性地复盘会议、演示文稿或电话沟通,识别自己的口头禅、语速波动和非语言表达中的弱点。 360度沟通反馈的获取与解读: 建立一个结构化的体系,从上级、同级和下属那里收集关于清晰度、倾听技巧和影响力方面的反馈。 影响力地图的绘制: 分析关键决策者或利益相关者对信息的偏好和接收能力,从而定制个性化的沟通策略,实现“对症下药”。 第八章:高阶演示技巧与影响力构建 优秀的商业沟通者不仅能清晰传达信息,更能激发听众采取行动。本章聚焦于演示文稿的结构化设计和舞台表现力。 开场与结尾的“钩子”技术: 教授如何设计开场白瞬间抓住听众注意力,并以一个强有力的“呼吁行动”(Call to Action)结束演讲。 克服公众演讲的生理反应: 提供基于认知行为科学的训练方法,帮助专业人士管理紧张情绪,将其转化为专注的能量。 即兴表达的逻辑框架: 介绍PREP(Point, Reason, Example, Point)等即兴发言框架,确保在问答环节或突发发言时,表达依然逻辑清晰、重点突出。 --- 本书特色: 情景化学习: 所有理论均配有真实商业案例分析和可立即套用的对话脚本。 工具箱方法: 提供可下载的清单、流程图和反馈表格,便于读者在日常工作中直接应用。 面向未来: 不局限于传统书面语,全面覆盖数字、虚拟和跨文化环境下的最新沟通挑战。 目标读者: 渴望提升跨部门协作效率的中层管理者、需要直接向高层汇报的专业人士、致力于拓展国际业务的团队领导者,以及所有希望将沟通转化为核心竞争力的职场人士。

作者简介

目录信息

读后感

评分

评分

评分

评分

评分

用户评价

评分

说实话,我对市面上大部分的“实训”类书籍都抱有怀疑态度,总觉得要么内容空泛,要么案例过时。但这一本完全超出了我的预期。它的“实训”二字名副其实,每一章后面都有大量的练习题和自我评估工具。我最喜欢的是它对“非母语者常见错误”的梳理,这些错误往往是我们自己难以察觉的,比如动词时态的细微差别,或者冠词的滥用。作者的讲解非常细致入微,而且提供了大量的“替换句”和“升级表达”,让你的语言瞬间提升好几个档次。我感觉自己不再是被动地模仿,而是开始主动地构建自己的商务写作体系。读完这本书后,我发现自己看别人的英文邮件时,也开始下意识地去分析他们的结构和用词是否得当,这是一种非常积极的转变。这本书真正做到了“授人以渔”,让我掌握了独立思考和判断的能力。

评分

这本书给我的感觉就像是一位经验丰富、要求严格的资深编辑在手把手指导你修改稿件。它的排版和设计也非常人性化,重点突出,阅读起来一点也不费力。我记得我以前写商业计划书时,总是在“语气”和“说服力”之间难以平衡,要不就是太咄咄逼人,要不就是软弱无力。这本书通过分析经典案例,教会我如何构建一个有力的论点,并用恰当的商务语言去支撑它,让你的建议听起来既专业又有分量。最让我觉得贴心的是,它还附带了一些在线资源和音频辅助材料(虽然我主要用书面内容),这表明作者团队对这本教材的持续维护和更新是很上心的。总而言之,这不是一本让你“浏览”的书,而是需要你“投入”时间去“实践”的书,但投入的回报是巨大的,它让我的职业文本输出达到了一个新的高度。

评分

这本书简直是我的救星!我最近接手了一个需要大量英文邮件和报告的职位,简直是手忙脚乱。我以前的商务英语水平,说实话,只能算是“能交流”,但要写出专业、地道的商务文件,那真是难倒我了。这本书的结构非常清晰,从最基础的邮件礼仪、信函格式,到复杂的商业提案和市场分析报告,都有详尽的讲解和实用的模板。我特别喜欢它里面的“陷阱”分析部分,很多我以前不注意的表达方式,其实在商务场合是很不专业的,这本书都一一指出来了。它不仅仅是教你“怎么写”,更重要的是教你“为什么这么写”,让你真正理解背后的文化和逻辑。通过跟着书里的练习一步步做下来,我感觉自己的写作速度和质量都有了质的飞跃。现在写起报告来,心里踏实多了,再也不用担心因为措辞不当而影响工作了。这本书对于任何希望在职场上提升商务沟通能力的人来说,都是一本不可多得的宝典。

评分

这本书的内容编排简直是教科书级别的,逻辑性强到让人惊叹。我是一个英语专业的研究生,平时接触的商务文本不少,但总觉得缺乏系统性。这本《商务英语写作实训》正好填补了我的知识空白。它不是那种干巴巴的理论堆砌,而是充满了案例和情境模拟。比如,书中关于“危机公关邮件”的撰写部分,提供了一系列从初次回应到最终解决方案的完整邮件链条,每一个环节的语气、用词都拿捏得恰到好处。更让我印象深刻的是它对不同行业写作风格的区分,比如金融业的严谨和科技行业的创新性表达,都有深入的探讨。我感觉自己像是上了一堂高强度的实战训练课,那些在实际工作中摸索许久才领悟的技巧,在这里被清晰地总结出来了。对于我这种追求精益求精的学习者来说,这本书的深度和广度都非常令人满意,绝对物超所值。

评分

我是一个跨国公司项目经理,每天都要和来自不同文化背景的同事沟通,写作准确性至关重要。在阅读《商务英语写作实训》之前,我经常因为文化差异导致的沟通障碍而感到沮丧。这本书的独特之处在于,它不仅仅关注语言本身,更深入地探讨了跨文化交际中的写作规范。例如,在向不同层级的收件人写作时,语气和正式程度的拿捏,书中都有明确的指导和范例。我尤其欣赏它对于“模糊性”处理的章节,在某些商务场景下,我们需要用委婉的方式提出异议或拒绝请求,这本书提供了非常得体的表达方式,既维护了工作关系,又清晰地传达了信息。这本书的实用性极强,我已经把里面的一些核心原则融入到了我的日常工作流程中,效果立竿见影,我的国际同事们反馈说,我的邮件清晰度和专业性提升了不少。

评分

评分

评分

评分

评分

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2026 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本书屋 版权所有