淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册

作者:孙东梅

页数:262

出版时间:2010-1

价格:35.00元

isbn号码:9787121098949

具体描述

《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》是网上开店最新、最全面的实战宝典。介绍了淘宝、易趣、拍拍和百度有啊网店平台。全书从商品项目的选择、店铺的营销与经营等各个方面提供了全面的建议。第一篇为网上开店入门篇，介绍了为什么要在网上开店、网上开店的方式、网上开店四大平台、网上开店基本流程、网上开店货源。第二篇为淘宝开店篇，以淘宝网为例介绍淘宝会员的注册、支付宝账户的注册与认证、在淘宝发布商品、装修的店铺，淘宝助理的使用，在淘宝安全成交生意。第三篇为易趣开店篇，以易趣网为例介绍注册易趣、在易趣上发布商品、开设易趣店铺和使用易趣助理。第四篇为拍拍开店篇，以拍拍网为例介绍注册与认证、发布商品、管理商品，装修和管理拍拍网店，使用拍拍助理。第五篇为百度有啊开店篇，介绍了在百度有啊的基本过程，包括注册和认证，开店和店铺管理，发布与管理商品，商品的成交发货。第六篇为网上开店通用技巧篇，介绍了网上开店的一些通用技巧，包括商品拍摄和处理技巧、店铺的装修、店铺的各种推广技巧、店铺的物流和客户服务等。

《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》适合想在网上开店创业的初学者，包括仍在校的大学生、求兼职的人员、自由职业者、小企业管理者、企业白领等想在网络中寻求商机的不同职业的人；同时也适合已经开办了网店，但想进一步掌握网店经营的高级技巧，要获得更大的市场和更多的利润，把网店生意做大做强的店主选用。

用户评价

我曾一度认为，网上开店就是一个“卖货”的游戏，只要产品好，就能卖出去。但《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》这本书，彻底颠覆了我的认知。它让我明白，网上开店，本质上是“经营用户”，而不是简单的“销售商品”。书中对于“用户体验”的极致追求，给我留下了极其深刻的印象。它不仅仅是关注用户购买时的体验，更是延伸到了购买前的咨询、购买后的服务，甚至是对用户流失后的挽回。每一个环节，都充满了对用户需求的洞察和对细节的打磨。它会告诉你，如何通过优化商品详情页的每一个字、每一张图，来提升用户的浏览和转化效率；如何通过设置快捷回复、智能客服，来解答用户的疑问，提升用户满意度；如何通过建立完善的售后服务体系，来赢得用户的信任和口碑。让我特别佩服的是，书中还详细地讲解了“用户反馈”的收集和利用。它不仅仅是把用户反馈当作一个“意见箱”，而是将其视为宝贵的“金矿”，教你如何系统地收集、整理、分析用户的意见，并且将其转化为产品改进、服务升级的动力。这种以用户为中心的运营理念，贯穿了整本书，让我感觉这本书不是在教你“技巧”，而是在培养你的“经营思维”。它让我明白，一个成功的网上店铺，一定是能够持续为用户创造价值，并且赢得用户忠诚度的店铺。

作为一名长期在电商领域摸爬滚打的老用户，我抱着“看看能不能学到点新东西”的心态翻开了《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》。让我意外的是，这本书并没有我预想中的那么“新手向”，而是有很多让我这个“老鸟”都眼前一亮的观点和方法。它尤其在“精细化运营”和“用户生命周期管理”方面，做得非常出色。书中关于“用户画像”的构建，简直是教科书级别的。它不仅仅是停留在简单的年龄、性别、地域分析，而是深入到了用户的消费习惯、兴趣爱好、潜在需求，甚至是对品牌的情感偏好。有了清晰的用户画像，接下来的营销策略就变得有的 Rxe. 它会告诉你，如何根据不同的用户群体，设计差异化的产品、定价、推广和售后服务，从而最大化用户的价值。这一点，对于已经有一定基础，但希望进一步提升店铺“内功”的卖家来说，非常有启发性。此外，书中对“私域流量的运营”和“社群营销”的深入探讨，也让我看到了新的增长点。它不仅仅是告诉你“要建社群”，而是详细地讲解了如何从零开始搭建一个活跃的社群，如何通过社群互动，提升用户粘性，如何将社群的流量有效地引导到销售端，并且避免社群运营中的一些常见“雷区”。这本书让我意识到，在流量红利逐渐消退的今天，深耕现有用户，挖掘用户价值，才是实现可持续发展的关键。它让我重新审视了自己的店铺运营模式，并且从中找到了很多可以改进和优化的方向。

我一直对创业充满了向往，但又被各种信息和风险吓退，《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》这本书，就像一个冷静而专业的“导航仪”，在我迷茫的时候，为我指明了方向。它最大的价值在于，它并没有神化网上开店，也没有夸大成功的可能性，而是非常诚恳地剖析了其中的挑战和风险。在讲解如何成功的过程中，它也花了很大篇幅去提醒我们，在创业的道路上可能会遇到哪些“坑”，以及如何规避它们。比如，在关于“产品质量”的章节，作者就用了很多篇幅去强调诚信经营的重要性，告诫我们不要为了眼前的利益而牺牲消费者的信任，因为一次失信，可能导致多年心血付诸东流。这一点让我印象非常深刻，也让我对“赢家”的定义有了更深刻的理解，赢家不仅仅是赚钱最多的人，更是那些能够赢得消费者尊重和信任的人。书中关于“资金管理”和“成本控制”的部分，也讲得非常实在。它并没有提供一些虚头巴脑的“一夜暴富”的秘诀，而是从实际操作的角度，教你如何合理规划启动资金，如何控制进货成本、运营成本，以及如何应对可能出现的资金周转问题。这些内容对于初创者来说，简直是“救命稻草”一般。此外，书中对“法律法规”和“平台规则”的讲解，也让我受益匪浅。它提醒我们，在享受平台带来的便利的同时，也要严格遵守相关的法律法规和平台规则，避免因为不懂规矩而遭受不必要的损失。这本书让我意识到，成功的网上开店，绝不仅仅是简单的买卖交易，而是一个涉及法律、金融、营销、管理等多个领域的综合性事业。

这本书的独特之处在于，它并没有局限于“如何赚钱”的浅层目标，而是更侧重于“如何做好生意”，这是一种更深远的视角。它花了相当大的篇幅去探讨“品牌建设”在网上开店中的作用，这点是我之前很少在类似书籍中看到的。作者通过大量真实的案例，阐述了为什么一个有清晰品牌定位、有独特故事、有情感连接的店铺，更容易在众多同质化产品中脱颖而出，并且获得消费者的忠诚度。它不是简单地告诉你“要有个品牌”，而是教你如何去塑造一个有灵魂的品牌。从寻找自己的独特卖点（USP），到如何将品牌理念融入到产品设计、包装、宣传和客户服务中，每一步都充满了匠心。我特别欣赏书中关于“内容营销”的讲解，它不仅仅是教你如何写商品描述，而是引导你去思考如何通过博客、社交媒体、短视频等多种形式，去传递你的品牌价值，与潜在客户建立情感共鸣，从而将流量转化为粉丝，再将粉丝转化为客户。这种“润物细无声”的营销方式，比硬邦邦的广告推广要有效得多，也更容易让消费者产生信任感。此外，书中对“数据分析”的重视程度也让我眼前一亮。它不是枯燥地罗列各种数据指标，而是教你如何利用平台提供的数据工具，去分析用户行为，了解用户偏好，从而不断优化你的产品、运营策略，实现精细化增长。读完这本书，我感觉自己不再是那个仅仅想在网上“卖东西”的人，而是真正开始思考如何“做一家有价值、有生命力的店铺”。

我是一个对“效率”有着近乎偏执追求的人，而《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》这本书，简直是为我量身打造的“效率提升宝典”。它在书中反复强调“工具化”和“流程化”的重要性，并且提供了大量切实可行的建议。它不仅仅是告诉你“要用工具”，更是详细地列举了哪些工具能够帮助你在选品、定价、客服、推广等各个环节提高效率，并且如何有效地使用它们。比如，在选品方面，它会介绍一些能够帮助你分析市场趋势、挖掘潜在爆款的数据分析工具；在客服方面，它会讲解如何利用聊天机器人、快捷回复模板，来提高客服响应速度和处理效率；在推广方面，它会介绍一些能够帮助你自动化发布广告、分析推广效果的工具。让我印象特别深刻的是，书中对“标准化流程”的构建的讲解。它鼓励卖家将每一个操作步骤都形成标准化的流程，这样不仅能够保证工作质量的一致性，更重要的是，能够为日后团队的扩张和管理打下坚实的基础。它会告诉你，如何将复杂的流程拆解成可执行的步骤，并且如何通过培训，让团队成员能够熟练地掌握这些流程。这种“系统化”的思考方式，让我感觉自己不是在“单打独斗”，而是在搭建一个高效的“生产线”。读完这本书，我感觉自己对如何“偷懒”又“高效”地做生意，有了全新的认识，也对未来的店铺管理和团队建设充满了信心。

我一直觉得，网上开店听起来简单，但真正做起来，却是门道多多，稍有不慎就会掉进“坑”里。而《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》这本书，恰恰就像一位经验丰富的“老司机”，一路指引我避开那些隐藏的“暗礁”。它并没有用很多华丽的辞藻来包装，而是用一种极其务实、接地气的方式，把网上开店的每一个环节都掰开了、揉碎了讲清楚。我尤其印象深刻的是书中关于“店铺运营”的章节。它详细地讲解了如何从零开始搭建一个吸引人的店铺页面，从店名、Logo的设计，到商品图片的优化，再到商品描述的撰写，每一点都充满了细节。比如，它会告诉你如何拍出让顾客“一眼心动”的商品照片，什么样的文案能触动顾客的购买欲望，而不是枯燥的参数堆砌。更重要的是，它没有停留在“怎么做”，而是深入到了“为什么这么做”，解释了这些细节背后所蕴含的用户心理和营销学原理。我之前在其他地方看到过一些关于运营的零散知识，但总感觉不成体系，看了这本书，我才明白，原来店铺运营是一个系统工程，每一个环节都相互关联，共同影响着最终的成效。书中还花了很大篇幅讲解了“客户服务”的重要性，强调了建立良好的客户关系是店铺长期发展的基石。它提供了很多关于如何处理差评、如何提升客户满意度、如何进行客户复购的策略，让我意识到，好的产品固然重要，但持续优秀的客户服务更能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。读完这本书，我感觉自己不再是那个对网上开店一无所知的小白，而是有了一套清晰的作战地图和一套实用的行动指南。

这本《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》简直是一部沉浸式的创业体验报告！我拿到这本书的时候，满心都是对未知的好奇和一丝丝的忐忑，毕竟我对网上开店这个领域，说实话，之前只是个“云玩家”，偶尔在这些平台上逛逛，看看别人是怎么做生意的。但是，读完这本书，我感觉自己像是被拉进了真实的战场，从最开始的茫然无措，到逐渐掌握了“战术”，甚至是能够预判“敌情”。书中对于每个平台（淘宝、易趣、拍拍、有啊）的特点分析，真的做到了细致入微，不是那种蜻蜓点水式的介绍，而是深入到了每个平台的“骨髓”里。比如，它会告诉你淘宝的流量获取逻辑，强调内容营销和用户粘性；易趣的社区属性和信誉体系在交易中的重要性；拍拍的低门槛和快速启动优势；以及有啊独特的社交电商模式。这些分析不是孤立的，而是将它们放在一个宏观的电商生态中去解读，让我明白选择哪个平台，或者如何在多个平台之间进行战略布局，都能找到清晰的思路。书里举例的那些成功案例，都不是空穴来风，都是真实存在过的店铺，它们的故事非常有启发性，让我看到了普通人通过努力和智慧，在网络世界里开辟自己事业的可能性。我尤其喜欢书中关于“选品”的部分，它提供了一套非常实用的方法论，从市场调研、竞争分析，到如何挖掘潜在爆款，再到如何评估商品的利润空间和风险，每一步都讲得非常透彻。我之前总觉得选品是个凭感觉的事情，但这本书告诉我，这背后其实有科学的方法和严谨的逻辑。它还提供了很多实用的工具和资源链接，让我感觉不是在“纸上谈兵”，而是真的有“装备”可以去使用了。这本书的价值，远不止于理论，更在于它给了我勇气和信心，让我敢于迈出第一步。

我一直认为，创业最难的就是“坚持”。无数人涌入电商的蓝海，最终却悄无声息地消失在茫茫人海中。《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》这本书，在“坚持”这个主题上，给我带来了很多启发。它并没有给你打鸡血，而是通过讲述那些在创业初期经历过无数挫折，但最终凭借韧性和智慧取得成功的案例，来传递一种“不放弃”的精神。书中对于“心态调整”和“压力应对”的探讨，让我觉得非常贴心。它明白创业者的不易，懂得他们可能会面临的焦虑、孤独和自我怀疑，并且提供了一些行之有效的方法来帮助他们保持积极的心态。比如，它会建议卖家如何与家人朋友沟通，寻求情感支持；如何通过参加行业交流活动，拓展人脉，缓解孤独感；如何通过设定阶段性的小目标，来获得成就感，从而激励自己继续前行。更让我感动的是，这本书还强调了“学习和成长”的重要性。它明白，电商行业变化速度极快，昨天的成功经验，可能明天就会过时。因此，它鼓励卖家要保持终身学习的态度，不断关注行业动态，学习新的营销技巧，拥抱新的技术。这种“活到老，学到老”的理念，是帮助卖家在激烈的竞争中保持活力的关键。读完这本书，我感觉自己不仅仅是获得了一些创业的“方法论”，更重要的是，我获得了一种面对困难的勇气和持续进步的动力。

我是一个对新兴事物充满好奇但又有点“胆小”的读者，而《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》这本书，恰恰满足了我既想了解又怕踩雷的心理。它最让我惊喜的是，它并没有把重心放在那些“高大上”的理论上，而是聚焦于最接地气、最实用的“执行层面”。书中的每一个步骤，都像是为新手量身定做的“操作指南”。比如，在讲解如何“注册店铺”时，它会一步一步地告诉你，需要准备哪些资料，如何填写每一个表格，甚至会提醒你一些容易被忽略的细节，比如选择哪个类别的店铺名称更容易被搜索到。而在“上传商品”的部分，它详细地讲解了如何编写吸引人的标题、如何设置合理的关键词，以及如何优化商品SKU，确保每一个产品都能被潜在客户找到。让我印象深刻的是，它还特别强调了“批量操作”和“自动化工具”的应用。它并没有鼓励你“埋头苦干”，而是教你如何利用现有的工具和技术，去提高工作效率，将更多的时间和精力投入到更有价值的事情上，比如客户沟通和产品研发。书中还提供了一些“模板”和“范例”，比如商品描述的模板、客服回复的模板等等，这些“现成”的资源，极大地降低了新手的门槛，让我感觉自己不再是孤军奋战，而是有“装备”有“后援”。此外，这本书对于“风险管理”的关注，也让我觉得非常安心。它会提前告诉你，在网上开店过程中，可能会遇到哪些常见的风险，比如物流问题、退换货问题、支付安全问题等等，并且会给出相应的应对策略。这种“防患于未然”的思路，让我充满了安全感。

拿到《淘宝、易趣、拍拍、有啊网上开店赢家手册》这本书，我最期待的就是它关于“平台规则和政策”的解读，毕竟在网上开店，遵守平台规则是基础中的基础。这本书在这方面做得非常到位，它并没有用枯燥的术语堆砌，而是用一种非常清晰易懂的方式，将各个平台的核心规则和潜在的“坑”都做了详细的讲解。比如，它会告诉你，在淘宝平台上，哪些行为容易被判为违规，哪些类别的商品更容易受到平台的推荐，以及如何利用平台的营销工具，提高商品的曝光率。对于易趣，它则侧重于其信誉体系和社区规则的解读，强调了卖家如何在社区中建立良好的声誉，赢得买家的信任。拍拍部分，则关注其快速启动的特点，以及在早期如何通过有效的推广来积累第一批客户。有啊部分，则深入探讨了其社交电商的玩法，以及如何利用社交关系链来驱动销售。让我觉得非常实用的是，书中还列举了很多“真实案例”，讲解了因为不熟悉平台规则而导致的“翻车”事件，以及成功卖家是如何巧妙地利用平台规则来获得优势的。这种“血淋淋”的教训和“现身说法”的案例，比单纯的规则条文要来得更直观、更有警示作用。读完这本书，我感觉自己对各个平台的“游戏规则”有了更清晰的认识，知道什么该做，什么不该做，如何才能在平台的框架内，最大化自己的利益。