Strategic Management of Health Care Organizations pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:

作者:Swayne, Linda E./ Duncan, W. Jack/ Ginter, Peter M.

出品人:

页数:880

译者:

出版时间:2009-1

价格:591.00元

装帧:

isbn号码:9781405179188

丛书系列:

图书标签:

医疗管理
战略管理
医疗组织
医疗保健
组织行为
领导力
医疗政策
财务管理
市场营销
医疗服务

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具体描述

The 6th edition of this classic strategic management text provides up-to-date and concise coverage of all the essential strategic momentum. In this edition, the authors have comprehensively addressed issue assessment in the health care environment, service area competitor analysis, internal organizational analysis, development of directional strategies, strategy formulation, and strategy implementation. Through the many new examples and perspectives integrated throughout the text along with numerous “strategic thinking maps” and analysis techniques, readers of this text will be able to develop comprehensive, well-documented, and innovative strategies for health care organizations. The focused format of this edition, combined with web support, make this an essential and accessible read. Highlights of the sixth edition: • This edition is rich in new examples from real-world health care organizations • In response to the waning interest among senior executives in the pursuit of short-term value, the authors have concentrated on the fundamentals of strategy analysis and the underlying sources of long-term success • Chapters are brought to life by the Introductory Incidents, Learning Objectives, Perspectives, Lessons for Health Care Managers, Managers Bookshelf, and questions for class discussion • The teaching materials and web supplements have been greatly enhanced in this edition, with power-point slides and other handy tools to give professors a unique resource

《医疗组织战略管理：引领健康事业的变革与发展》在快速变化的全球健康格局中，医疗组织面临着前所未有的机遇与挑战。技术革新、人口结构变迁、政策法规调整以及日益增长的患者期望，都在深刻地重塑着医疗服务的提供方式和组织运营模式。在这种背景下，战略性思维和精细化管理已成为医疗组织生存、发展乃至引领行业变革的关键。本书《医疗组织战略管理：引领健康事业的变革与发展》深入探讨了如何在复杂多变的医疗环境中，制定并实施有效的战略，以实现组织的可持续发展和使命的达成。本书并非一本简单的理论汇编，而是致力于为医疗组织领导者、管理者以及相关从业者提供一套系统、实用的战略管理框架和方法论。我们将带领读者穿越战略规划的迷雾，理解战略选择的深层逻辑，并掌握将战略蓝图转化为行动和成果的艺术。从宏观的行业趋势分析到微观的组织内部资源整合，本书力求覆盖医疗组织战略管理的各个核心环节，并辅以丰富的案例分析，帮助读者将理论知识与实际工作相结合，从而提升决策水平和管理效能。第一部分：战略思维的基石——理解医疗健康领域及其战略要素本部分将为读者奠定坚实的战略思维基础。我们将首先深入剖析当前全球医疗健康领域的核心驱动因素和发展趋势，包括但不限于：技术革命的影响：电子健康记录（EHR）、人工智能（AI）在诊断和治疗中的应用、远程医疗的普及、基因组学和精准医疗的兴起、可穿戴设备和健康监测技术的发展等，这些技术如何重塑医疗服务的可及性、效率和质量。人口结构与疾病谱的变化：老龄化社会的到来、慢性病的负担加剧、新兴传染病的威胁、以及对心理健康关注度的提升，这些都对医疗服务的需求、类型和供给模式提出了新的挑战。政策与监管环境的演变：各国医疗改革的动向、支付方式的创新、药品和器械的监管政策、以及对医疗质量和患者安全的持续关注，这些外部环境的变化如何影响医疗组织的战略决策。患者期望的提升：患者从被动接受者转变为积极参与者，对个性化、便捷、高质量且有温度的医疗服务有着更高的要求，这促使医疗组织必须以患者为中心重塑服务流程和体验。价值驱动医疗的兴起：从基于数量的付费模式转向基于价值的付费模式，强调医疗服务的成本效益和临床结果，这要求医疗组织重新审视其服务提供和成本控制策略。在此基础上，本书将明确界定医疗组织战略管理的独特内涵。与营利性企业不同，医疗组织通常承担着救死扶伤、提升公众健康的社会使命，其战略目标往往是多维度的，既要追求运营效率和财务可持续性，也要兼顾医疗质量、患者安全、医患关系和社会责任。我们将探讨如何平衡这些相互关联但有时也存在张力的目标，并阐释战略管理在医疗组织中扮演的关键角色，例如：确立愿景与使命：如何清晰地定义组织的长期发展方向和核心价值，并将其转化为激励人心的愿景和指导行动的使命。环境扫描与机会识别：如何系统地分析内外部环境，识别潜在的增长机会、市场空白以及可能面临的威胁。战略选择与定位：如何基于对环境的理解和组织自身能力的评估，做出明智的战略选择，确定在医疗市场中的独特地位。资源配置与能力构建：如何有效地配置人力、财力、物力等资源，并培养组织独特的核心能力，以支持战略的实施。战略执行与绩效评估：如何将战略蓝图转化为可操作的计划，并建立有效的绩效评估体系，持续监控战略执行过程并进行必要的调整。第二部分：战略规划的实操——从愿景到蓝图的构建本部分将聚焦于战略规划的实际操作层面，为读者提供一套可操作的工具和方法，指导他们系统地构建战略规划。使命、愿景和价值观的提炼：我们将提供详细的步骤和技巧，帮助组织明确其存在的根本原因（使命），对未来的期望（愿景），以及在追求目标过程中应遵循的行为准则（价值观）。这不仅仅是文字的表达，更是组织文化和战略导向的基石。 SWOT分析的深度应用：除了传统的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）分析，我们将强调如何在医疗领域进行更深入、更具洞察力的SWOT分析。例如，在分析优势时，可能需要评估医疗技术、人才队伍、科研实力、患者满意度等；在分析威胁时，则需关注政策变动、竞争对手的策略、新兴技术的颠覆性影响等。波特五力模型的战略洞察：探讨如何运用波特五力模型分析医疗健康行业的竞争结构，包括新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、购买者的议价能力以及现有竞争者之间的竞争。这将帮助组织理解其所处的竞争环境，并制定相应的竞争策略。 PESTEL分析的宏观视角：深入解析政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等宏观因素对医疗组织的影响。本书将提供如何系统性地收集和分析这些信息，并预测其未来走向的方法。战略目标设定（SMART原则）：强调如何设定具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达成（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）的战略目标，确保战略规划具有可操作性和可评估性。战略选项的生成与评估：探讨多种战略选项的生成方法，例如成本领先、差异化、聚焦战略、联盟与合作、以及创新驱动战略等。本书将引导读者学习如何根据组织的资源、能力和市场环境，对这些战略选项进行科学的评估和选择。战略地图与平衡计分卡：介绍战略地图作为可视化战略的工具，以及平衡计分卡作为衡量组织绩效的综合性框架。我们将演示如何将财务、客户、内部流程和学习与成长等多个维度纳入战略评估体系，实现战略的全面落地。第三部分：战略执行与创新——将蓝图变为现实战略的成功与否，关键在于执行。本部分将侧重于战略执行的各个环节，并探讨如何在动态变化的市场中驱动组织创新。组织架构与流程再造：探讨如何设计与战略相匹配的组织架构，以及如何通过流程再造来提升运营效率和响应速度。例如，对于强调服务患者体验的战略，可能需要优化门诊流程、建立多学科协作团队等。领导力与企业文化：强调高层领导在战略执行中的关键作用，以及企业文化对战略落地的支撑。本书将探讨如何培养具备战略眼光的领导者，以及如何构建支持创新和变革的企业文化。资源配置与能力构建：深入探讨如何将有限的资源有效地分配到战略重点项目上，并有针对性地构建组织的战略能力。例如，如果战略是发展远程医疗，就需要投入资源在信息技术基础设施、人才培训以及与外部供应商的合作上。绩效管理与激励机制：建立与战略目标相一致的绩效管理体系，并通过有效的激励机制，激发员工的积极性和创造力，推动战略的顺利实施。变革管理：医疗组织的战略转型往往伴随着变革，本书将提供有效的变革管理模型和技巧，帮助组织克服变革中的阻力，顺利实现转型。创新驱动的战略：探讨医疗组织如何在产品、服务、技术和管理模式等方面进行持续创新，以应对市场变化并保持竞争优势。我们将分析不同类型的创新，例如渐进式创新、颠覆式创新以及开放式创新，并提供相应的战略应对方案。战略联盟与合作：在日益复杂的医疗生态系统中，战略联盟和合作成为重要的发展途径。本书将探讨如何通过与政府、其他医疗机构、科技公司、药企以及保险公司的合作，实现资源共享、风险共担和价值共创。风险管理与应急预案：建立完善的风险管理体系，识别潜在的经营风险、技术风险、法律风险和声誉风险，并制定有效的应急预案，确保组织在面临突发事件时能够迅速响应和有效应对。第四部分：医疗组织战略管理的特殊议题本部分将聚焦于一些医疗组织战略管理中具有特殊性和前沿性的议题。患者为中心的战略：深入探讨如何将患者的需求和体验置于战略的核心地位，以及如何构建以患者为中心的组织文化和服务体系。信息技术与数字化转型：分析信息技术如何赋能医疗组织的战略发展，包括大数据分析、人工智能应用、区块链技术在医疗数据管理中的潜力等。成本效益与价值导向：探讨如何在医疗服务提供过程中实现成本效益的最大化，并转向以价值为导向的医疗模式。全球化与跨国医疗战略：对于有志于拓展国际市场的医疗组织，本书将提供关于全球化战略的考量因素和实施策略。社会责任与可持续发展：探讨医疗组织如何履行其社会责任，并在追求经济效益的同时，实现环境和社会的可持续发展。伦理与法律框架下的战略决策：强调在制定和实施战略时，必须充分考虑医疗伦理和法律法规的要求，确保组织的合法合规运营。《医疗组织战略管理：引领健康事业的变革与发展》旨在成为医疗组织管理者不可或缺的指南。本书通过理论与实践的有机结合，以及对医疗行业独特挑战的深刻洞察，帮助读者掌握战略管理的精髓，并在不断变化的医疗健康领域中，做出明智的决策，实现组织的卓越发展，最终为提升人类健康福祉贡献力量。