前言 ............................................................. 1
緒論：為什麼戰略會一敗塗地 ....................................... 5
第1章 係統超負荷 ................................................. 25
責備他人最終於事無補 ............................................. 25
3種失敗的體係模式 ................................................ 26
預兆 ............................................................. 31
組織係統中的戰略 ................................................. 35
命名係統問題以解決之 ............................................. 41
第一部分 “成為”閤作者 .......................................... 43
第2章 我們中間的每個人 ........................................... 45
當個人都在改善自己的戰略時，整體戰略就會更完善 ................... 45
觀念的改變 ....................................................... 47
超越頭銜 ......................................................... 49
每個人都成為協作創造者 ........................................... 50
一鳴驚人的5種練習 ................................................ 54
挺身而齣，前進 ................................................... 69
第3章 當我們做領導時 ............................................. 72
加速組織化 ....................................................... 72
“答案之王”的時代已經終結 ....................................... 77
目標是不斷的勝利 ................................................. 80
嚮“配角”轉變 ................................................... 80
7大職責 .......................................................... 84
成為一個協作型領導 ............................................... 101
第二部分 協作戰略的QuEST進程 ..................................... 103
第4章 階段一：提問 ............................................... 109
瞭解我們需要詢問並迴答什麼 ....................................... 109
一切是如何進行的 ................................................. 111
提問階段的先後順序 ............................................... 136
目標：達成共識 ................................................... 137
第5章 階段二：構想 ............................................... 139
創建關鍵備選方案並且瞭解它們為何關鍵 ............................. 139
如何做 ........................................................... 140
目標：找到人們堅信的可行性備選方案 ............................... 152
第6章 階段三：選擇 ............................................... 154
清除所有不好的想法以便讓好的想法茁壯成長 ......................... 154
選擇“最佳的一個” ............................................... 156
什麼是專案謀殺闆 ................................................. 158
專案謀殺闆操作步驟 ............................................... 162
選擇角色和職責 ................................................... 181
選擇順序 ......................................................... 183
目標：選擇成功的戰略 ............................................. 185
繼續前進 ......................................................... 187
第7章 階段四：實施 ............................................... 188
擔當結果以消除隔閡 ............................................... 188
目標：取得所有權 ................................................. 190
小結 ............................................................. 200
第三部分 協作型組織成功的基礎 .................................... 203
第8章 協作以贏取勝利 ............................................. 205
在企業環境中是什麼在使它起作用 ................................... 205
後記： 這取決於我們如何看待它 .................................... 225
緻謝 ............................................................. 229
附錄A 工具 ....................................................... 233
附錄B 資源 ....................................................... 243
注釋 ............................................................. 251
· · · · · · (收起)