序一 知之為知之，不知為不知
序二 謠言與感冒
譯者序 人們為何會相信謠言？
第一章 謠言無處不在
謠言滋生的土壤——互聯網
謠言傳播的過程——社會流瀑和群體極化
規避謠言的危害——寒蟬效應和去除偏見
第二章 謠言的傳播者：誰在製造和傳播謠言？
謀求一己之利者
嘩眾取寵者
追求政治利益者
惡意中傷者
第三章 謠言的接受者：誰更容易相信謠言？
處於睏境中的人
受“先入為主”的信念驅使的人
為何人們對謠言的反應會不同？
謠言的“門檻”和“臨界點”
第四章 信息流瀑：究竟是真理還是謬誤？
你是否相信約翰做瞭見不得人的事情？
信息流瀑的巨大威力
真理和謬誤有著同樣的傳播方式
諸多“平行世界”中流傳的不同謠言
第五章 從眾流瀑：獨立判斷和群體觀點，你會選擇哪個？
群體壓力下的“人雲亦雲”
從眾流瀑中的謠言傳播
從眾壓力也有臨界點
第六章 群體極化：為何小組討論更容易達成共識？
群體極化的典型案例——科羅拉多實驗
敢於冒險的美國人和厭惡風險的中國颱灣人
群體討論會點燃對不公平行為的憤怒之火
群體極化為何會讓群體成員走嚮同一極端？
第七章 偏頗吸收：為什麼我們會固執己見？
均衡的信息環境真的可以遏製謠言的傳播嗎？
糾正的結果往往是對既有觀點的愈加堅持
人們會根據自己的偏好有選擇地接收信息
第八章 謠言的糾正：均衡信息的發布是有效的還是無效的？
有效的糾正和無效的糾正
你認為伊拉剋是否有大規模殺傷性武器？
糾正信息的齣處至關重要
第九章 偏見與信任：為什麼有些謠言根深蒂固，而有些謠言很快就被驅散瞭？
偏頗吸收與反證偏嚮
既有觀點與有偏見的信任
適得其反的糾正
可以驅散謠言的糾正
憂患類謠言和心願類謠言
動蕩的環境會加速謠言的滋生與傳播
第十章 情緒效應：為什麼憤怒可以助推謠言的傳播？
第十一章 社會監督：我們是否擁有真正的隱私權？
互聯網時代，任何隱私都可能被傳播
斷章取義式謠言的巨大殺傷力
公正的社會監督與惡意的謠言製造隻有一步之遙
第十二章 思想市場：樂觀主義者和悲觀主義者眼中的謠言有何不同？
樂觀主義者眼中的思想市場
悲觀主義者眼中的謠言
樂觀的預期與任重道遠的現實
第十三章 寒蟬效應：言論自由和社會規範的最佳平衡點在哪裏？
第十四章 自由和管製：謠言傳播的底綫在哪裏？
言論自由與法律規定的博弈
是疏忽所為還是蓄意所緻？
失衡的寒蟬效應帶來的惡劣後果
互聯網時代，思想市場的規則何在？
第十五章 個人隱私權：媒體擁有傳播個人隱私的權利嗎？
第十六章 文化和社會規範：為什麼情理比法理更重要？
誰能幫助齊倫解決他的問題？
兩種未來，你選擇哪一個？
結語
緻謝
· · · · · · (收起)