公共管理實用分析方法

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出版者:
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頁數:362
译者:
出版時間:2010-11
價格:35.00元
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isbn號碼:9787300129358
叢書系列:
圖書標籤:
  • 汪明生
  • 公共管理
  • 公共管理
  • 分析方法
  • 實用
  • 管理學
  • 決策分析
  • 數據應用
  • 政策評估
  • 工具書
  • 案例分析
  • 方法論
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具體描述

《公共管理實用分析方法》內容簡介:且不說任何一種哲學都少不瞭關於方法論的討論。一般來講,凡是進行理論研究和從事實際工作者,其所采取的方法對不對和好不好,必然和直接會影響到效果。否則,也就沒有什麼事倍功半和事半功倍之說瞭。公共管理當然也不例外,或者認為應當更加重視也不為過。不僅如此,在各種方法之中,最難能可貴的,莫如正確的係統分析方法。因為實踐已充分證明,沒有經過正確的係統分析,而能正確抉擇,或妥善地解決問題、改進工作、辦好事情,都是不可思議和難以置信的。

基於上述認識,在收到由汪明生教授所著之《公共管理實用分析方法》一書的初稿以後,真是非常高興,希望它能早日齣版,並相信它必將受到公共管理界眾多同仁的歡迎。理由很簡單:公共管理需要這樣的實用分析方法。如果方法很好,但不實用,也是枉然。

當然,我們還要尋名責實,此書的內容是否名副其實呢?最有發言權的無疑應是用過的人。但是在初步粗略閱讀之餘,對此給予肯定的迴答亦非沒有根據。由於畢竟所見不廣,倘若說它填補瞭兩岸在這方麵的空白尚無多大把握,最低限度卻可以認為著者盡瞭較大的努力,對公共管理事業作齣瞭積極貢獻,有利於提高公共服務的質量和水平。

《公共管理實踐:從理論到行動的橋梁》 本書內容簡介: 在日益復雜且充滿挑戰的公共部門環境中,有效的管理能力是實現社會目標、提升公共服務質量的關鍵。《公共管理實踐:從理論到行動的橋梁》深入探討瞭公共管理領域的核心概念、關鍵理論以及在實際工作中行之有效的方法論。本書旨在為讀者提供一個清晰的框架,理解公共部門運作的獨特邏輯,並掌握在不同情境下解決實際管理問題的工具和策略。 本書開篇便構建瞭公共管理的基礎認知。我們首先審視瞭公共管理的概念演變,從早期強調效率和科層製,到後來的“新公共管理”思潮,再到當前強調公民參與、閤作治理和價值導嚮的時代。通過迴顧這些重要的理論流派,讀者將能理解公共管理如何在不斷變化的社會和政治環境中調整其核心目標和策略。同時,本書也會深入剖析公共部門的獨特性,包括其政治閤法性、公眾問責、多元利益的協調以及非營利性等特徵,這些特徵深刻影響著公共管理實踐的方方麵麵。 在掌握瞭基礎理論之後,本書將重點轉嚮驅動公共管理實踐的關鍵要素。首先,我們聚焦於公共政策的製定與執行。本書將詳細解析政策周期的各個階段,從議題識彆、議程設置、政策設計、政策閤法化,到政策執行、評估和調整。我們將介紹多種政策分析工具,如成本效益分析、風險評估、情景分析等,並闡述如何在實際操作中運用這些工具來提升政策的科學性和有效性。同時,本書也會強調政策執行過程中麵臨的挑戰,如官僚主義、資源限製、利益衝突等,並提齣相應的應對策略,例如通過夥伴關係、利益相關者參與和激勵機製來剋服執行障礙。 其次,公共組織管理是本書的另一核心章節。我們深入研究瞭公共部門的組織結構設計、人力資源管理以及績效管理。本書將討論不同類型的公共組織結構,如部門製、委員會製、獨立機構等,並分析其優缺點。在人力資源管理方麵,我們將探討公共部門的招聘、培訓、激勵、績效評估和員工發展等關鍵環節,並分析如何構建一支高素質、高效率的公共服務隊伍。特彆地,本書將詳細闡述績效管理在公共部門的應用,介紹如目標管理、平衡計分卡、第三方評估等方法,以及如何在實踐中設定可衡量的目標,進行有效的績效監控和反饋,最終實現組織績效的持續提升。 此外,本書還將重點關注公共部門的財務管理與預算過程。理解公共財政的運作邏輯是每一個公共管理者必備的技能。本書將深入淺齣地介紹公共部門的收入來源(如稅收、收費、轉移支付)、支齣結構以及預算編製、執行和監督的整個流程。我們將探討不同類型的預算編製方法,如零基預算、績效預算、滾動預算等,並分析它們在提升預算透明度、效率和問責製方麵的作用。同時,本書也會關注公共財政的審計和監督機製,以及如何通過有效的財務管理來確保公共資源的閤理使用和最大化其社會效益。 本書還特彆關注公共部門的創新與變革。在快速變化的時代,公共部門需要不斷適應新的挑戰和需求。本書將探討公共部門創新的驅動力、模式和障礙,並介紹如何通過流程再造、技術應用、組織學習和文化變革來推動公共服務的創新。我們將分享一些成功的公共部門創新案例,並從中提煉齣可復製的經驗和方法。同時,本書也將討論公共部門麵臨的變革管理挑戰,以及如何有效地領導和管理變革過程,確保改革的順利推進和預期的目標得以實現。 最後,本書將視角拓展至公共部門的倫理與問責。在公共管理領域,道德操守和對公眾負責是至關重要的。本書將深入探討公共部門的倫理原則,如公平、公正、透明、誠實等,並分析在實際工作中可能遇到的倫理睏境及其應對之道。同時,本書將詳細闡述公共部門的問責機製,包括法律問責、政治問責、行政問責和程序問責等,並分析如何通過製度建設和公眾參與來強化問責,提升公共服務的公信力。 《公共管理實踐:從理論到行動的橋梁》適閤所有對公共管理感興趣的讀者,包括在職的公共部門管理者、政策製定者、公共管理專業的學生,以及關注公共事務的公民。本書旨在成為一本實用的指南,幫助讀者理解公共管理的復雜性,掌握解決問題的有效方法,從而為公共部門的健康發展貢獻力量。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

评分☆☆☆☆☆

這本書在分析全球治理的挑戰與機遇時,展現瞭其廣闊的視野和深刻的思考。作者以一種全球公民的視角,審視瞭當今世界所麵臨的共同挑戰,例如氣候變化、貧睏、疾病、衝突等等,並探討瞭如何通過國際閤作來應對這些挑戰。我尤其被書中關於“多邊主義”的論述所吸引。作者強調瞭在復雜多變的國際環境中,多邊閤作的重要性,並分析瞭聯閤國、世界貿易組織等國際組織在維護世界和平與發展中的作用。他同時也指齣瞭多邊主義所麵臨的挑戰,例如大國博弈、國內保護主義抬頭等等。書中關於“全球公共物品”的討論也讓我受益匪淺。作者指齣,許多全球性問題,例如氣候變化、流行病防治、網絡安全等,都屬於全球公共物品的範疇,需要國際社會共同努力來提供和維護。他提齣瞭一係列促進全球公共物品供給的建議,例如加強國際研發閤作、建立全球信息共享平颱、完善國際援助機製等等。此外,書中關於“全球治理的創新”的探討,也讓我看到瞭希望。作者介紹瞭各種新興的全球治理模式,例如夥伴關係、公私閤作、公民社會參與等等,並強調瞭這些創新模式在解決全球性問題中的潛力。

评分☆☆☆☆☆

這本書以一種極其生動的語言,將復雜的政策製定過程變得清晰易懂。我一直認為,政策的製定是一門藝術,需要深刻的洞察力、精妙的平衡術以及對未來趨勢的準確把握。而作者在這本書中,恰恰展現瞭這種能力。他從政策的提齣、信息的收集、方案的論證、利益的協調,到最終的決策與執行,為讀者提供瞭一個完整的“政策地圖”。我尤其喜歡他關於“政策評估”的部分,作者並沒有停留在理論層麵,而是詳細介紹瞭各種評估方法,包括成本效益分析、影響評估、效果評估等,並強調瞭評估在政策反饋和改進中的關鍵作用。他通過具體的案例,展示瞭如何利用評估結果來優化政策,避免資源浪費,提升政策的有效性。書中關於“政策溝通”的章節也讓我大開眼界。作者深刻地認識到,再好的政策,如果不能得到公眾的理解和支持,也很難取得成功。因此,他詳細闡述瞭如何通過有效的溝通策略,嚮公眾傳遞政策信息,爭取公眾的認同,並建立暢通的反饋渠道。這對於任何一個希望在公共領域有所作為的人來說,都具有極其重要的指導意義。

评分☆☆☆☆☆

這本書在探討如何應對公共危機方麵,給我留下瞭極其深刻的印象。作者以一種冷靜而專業的態度,剖析瞭各種類型公共危機的特點、成因以及應對策略。我特彆被書中關於“風險預警與預防”的章節所吸引。作者強調,預防勝於治療,並詳細介紹瞭如何構建有效的風險監測體係,如何識彆潛在的危機信號,以及如何通過早期乾預來避免危機發生。他通過大量的案例,展示瞭成功的危機預防措施,例如公共衛生監測、自然災害預警係統、網絡安全防護等等。這讓我對危機管理有瞭全新的認識。書中關於“危機響應與處置”的論述也同樣精彩。作者詳細介紹瞭在危機發生時,如何迅速有效地組織救援力量,如何協調各部門協同作戰,如何及時發布信息,安撫民心。他強調瞭在危機處置過程中,領導力、決策力、執行力以及信息公開透明的重要性。此外,書中關於“危機恢復與重建”的章節,也讓我看到瞭希望。作者指齣,危機過後,需要進行係統的恢復和重建,包括基礎設施的修復、經濟的復蘇、社會的穩定等等。他強調瞭建立長效機製,提升社會韌性,以應對未來可能發生的類似危機。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書,我腦海中浮現齣一個個生動而鮮活的公共服務場景。作者以一種溫暖而富有同情心的筆觸,描繪瞭公共部門在服務民眾過程中所扮演的角色,以及如何不斷提升服務質量和效率。我被書中關於“用戶導嚮”的理念深深打動。作者強調,公共服務的設計和提供,應該始終以滿足公民需求為中心,而非僅僅追求行政上的便利。他提齣瞭“服務設計”的概念,並詳細介紹瞭如何通過用戶訪談、場景模擬、原型測試等方法,來理解用戶的真實需求,並設計齣更貼心、更便捷的服務。我尤其欣賞作者在討論“服務創新”時,所舉的那些突破常規、富有創意的例子。例如,如何利用科技手段簡化辦事流程,如何通過跨部門協作打破服務壁壘,如何將藝術元素融入公共空間,提升服務體驗等等。這些例子,讓我看到瞭公共服務充滿無限可能。此外,書中關於“服務評估與改進”的部分,也同樣令人印象深刻。作者強調,持續的評估和改進是提升公共服務質量的關鍵。他提齣瞭一係列評估指標,例如滿意度、可及性、響應速度等,並鼓勵公共部門建立反饋機製,聽取公民意見,不斷優化服務。

评分☆☆☆☆☆

這本書在探討公共領域的問題時,其嚴謹的學術態度和深刻的理論功底令我贊嘆不已。作者在開篇就奠定瞭一個堅實的理論基礎,引用瞭大量西方經典理論,並將其與中國國情相結閤,提齣瞭獨到的見解。我尤其欣賞作者對“公共物品”理論的闡釋,他不僅清晰地界定瞭公共物品的內涵和外延,還深入分析瞭公共物品供給不足的原因,並提齣瞭多種可行的解決方案。這對於理解為什麼某些社會服務難以有效提供,提供瞭非常有價值的理論支撐。書中關於“信息不對稱”的章節也讓我茅塞頓開,作者通過生動的案例,揭示瞭信息不對稱在公共決策和市場運行中扮演的關鍵角色,並提齣瞭相應的規製和乾預措施。這讓我更加深刻地認識到,在公共管理中,信息的公開透明和有效傳播是多麼重要。此外,作者在討論“製度變遷”時,也展現瞭其深厚的功底。他從曆史演進的角度,分析瞭製度變遷的驅動因素、過程和結果,並提齣瞭構建更具適應性和韌性的製度體係的建議。這種宏觀的、曆史性的視角,讓我能夠更深入地理解公共管理領域所麵臨的復雜性和長期性。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計簡潔而莊重,深藍色的背景搭配燙金的字體,予人一種專業、權威的既視感。我當時被它吸引,很大程度上是因為書名中“公共管理”與“實用分析方法”這兩個關鍵詞的組閤。我一直對政府如何運作,如何更有效地服務於公眾有著濃厚的興趣,同時,作為一個在某個領域摸爬滾打多年的職場人士,我也深知理論知識必須與實踐相結閤,而“實用”二字正是我所渴望的。翻開書頁,我期待著能找到一些具體、可操作的工具和框架,能夠幫助我理解和分析那些復雜而龐大的公共部門運作。我設想,這本書會像一位經驗豐富的導師,循循善誘地教我如何拆解問題,如何收集數據,如何進行科學的評估,甚至如何提齣有說服力的政策建議。我尤其關注書中是否會涵蓋一些經典的案例分析,例如某個城市在交通管理上的創新,或者某個國傢在公共衛生體係改革上的經驗教訓。我希望這些案例能夠生動形象地展示理論方法的應用,讓我能夠從中汲取靈感,並將這些經驗遷移到我可能麵臨的實際問題中。當然,我也理解公共管理涉及的領域非常廣泛,從城市規劃到教育政策,從環境保護到社會保障,因此,我希望這本書能夠提供一個宏觀的視角,讓我能觸類旁通,而不是僅僅局限於某個狹窄的領域。我希望這本書能夠給我帶來一種“豁然開朗”的感覺,讓我在麵對那些曾經讓我感到無從下手的問題時,能夠信心滿滿地去分析和解決。

评分☆☆☆☆☆

我最近剛讀完一本關於地方政府治理的厚重著作,這本書給我留下瞭極其深刻的印象,仿佛打開瞭一扇新的大門。作者在書中對基層政府的決策機製、執行過程以及社會參與等方麵進行瞭極其詳盡的剖析。我特彆喜歡其中關於“利益相關者分析”的那一章節,作者不僅列舉瞭多種實用的分析工具,還結閤瞭多個鮮活的案例,詳細闡述瞭如何在復雜的政治經濟環境中識彆、評估和協調不同利益群體的訴求。這對於理解為何一些政策能夠順利推行,而另一些卻舉步維艱提供瞭極具價值的洞察。書中對於“績效評估”的論述也相當精闢,作者並沒有流於錶麵地強調數據的重要性,而是深入探討瞭如何構建一套科學、全麵、符閤地方實際的評估體係,以及如何避免評估過程中的“數字遊戲”和形式主義。讀到這一部分,我常常會聯想到自己曾經參與過的項目,如果當時能有這樣的指導,想必結果會大不相同。此外,書中關於“公民參與”的章節也讓我受益匪淺。作者並沒有簡單地將公民參與視為一種可有可無的裝飾,而是將其提升到政府閤法性、決策科學性和社會可持續性的核心地位,並提供瞭多種推動和保障公民參與的有效途徑。這種對實踐操作層麵的關注,使得整本書的論述充滿瞭生命力。

评分☆☆☆☆☆

當我開始翻閱這本關於城市發展與規劃的書籍時,我立刻被其宏大的敘事和深邃的洞察力所吸引。作者以一種宏觀的視角,審視瞭城市在不同曆史時期所麵臨的挑戰與機遇,並對未來的發展趨勢做齣瞭前瞻性的預測。書中關於“城市更新”的章節尤其令我著迷,作者詳細闡述瞭在快速城市化進程中,如何平衡經濟發展、環境保護與文化傳承之間的關係,並提供瞭一係列創新的解決方案。我印象最深刻的是作者對“智慧城市”的構想,他描繪瞭一個高度智能化、人性化的未來城市圖景,並通過大量的實例展示瞭如何利用科技手段提升城市管理效率,改善居民生活質量。然而,作者並沒有沉溺於對技術的美好幻想,而是深刻地指齣瞭在推進智慧城市建設過程中可能遇到的技術瓶頸、倫理睏境以及社會公平問題。這種辯證的思維方式,讓我對未來的城市發展有瞭更為理性、審慎的認識。書中關於“綠色城市”的論述也同樣精彩,作者強調瞭可持續發展的重要性,並提齣瞭一係列切實可行的環保措施,例如推廣綠色建築、發展公共交通、優化能源結構等等。讀完這一部分,我仿佛看到瞭一個更加美好的、與自然和諧共生的城市未來。

评分☆☆☆☆☆

近期,我閱讀瞭一本關於基層治理模式創新的書籍,其中對於如何構建一個更具活力的社區自治體係,我深受啓發。作者以翔實的調研數據和豐富的實踐經驗,深入剖析瞭當前基層治理中存在的一些弊端,例如行政乾預過多、居民參與度不高、社會組織功能弱化等等。他提齣瞭“多元主體協同治理”的理念,強調政府、市場、社會組織和居民共同參與,形成良性互動。書中關於“社區協商”的章節尤其令我印象深刻,作者詳細介紹瞭各種社區協商的模式和技巧,例如圓桌會議、議事會、網絡聽證會等等,並強調瞭建立有效的協商機製對於化解社區矛盾、提升治理效能的重要性。他還通過大量的案例,展示瞭社區居民如何通過協商解決停車難、噪音擾擾、環境髒亂差等一係列民生問題,讓我看到瞭基層治理的希望。此外,書中關於“社會資本”的論述也讓我受益匪淺。作者闡述瞭社會資本的構成要素,例如信任、網絡、規範等,並強調瞭如何通過加強社區聯係、鼓勵誌願服務、培育社會組織等方式,有效提升社區的社會資本水平,從而增強社區的凝聚力和自我治理能力。

评分☆☆☆☆☆

我一直對公共部門的組織行為和人力資源管理充滿瞭好奇,而這本書恰恰滿足瞭我的求知欲。作者以一種係統性的方法,深入剖析瞭公共部門組織的特點、運作規律以及麵臨的挑戰。我特彆欣賞書中關於“激勵機製”的章節。作者詳細介紹瞭在公共部門中,如何設計有效的激勵機製,以提高員工的積極性和工作效率。他強調瞭除瞭傳統的物質激勵外,精神激勵、職業發展、培訓機會等同樣重要。他通過大量的案例,展示瞭如何根據不同的崗位和員工特點,量身定製激勵方案。書中關於“績效管理”的論述也同樣精彩。作者指齣瞭公共部門績效管理的一些特殊性,例如難以量化的目標、復雜的利益關係等等,並提齣瞭一係列行之有效的解決方案。他強調瞭建立科學的績效評估體係,明確績效目標,並提供及時的反饋和指導。此外,書中關於“組織文化建設”的探討,也讓我受益匪淺。作者強調瞭積極嚮上、以人為本的組織文化對於提升公共部門整體效能的重要性。他提齣瞭一係列建設組織文化的策略,例如加強溝通、鼓勵創新、營造公平的工作氛圍等等,為打造高效、有活力的公共組織提供瞭寶貴的指導。

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