发表于2024-12-25
银行市场营销 2024 pdf epub mobi 电子书
图书标签: 银行营销 营销 工具书
《银行市场营销》分上、下两篇,上篇具体阐述银行市场营销计划的制定,下篇说明了市场营销职能的组织结构与人力资源配置。因此《银行市场营销》从谁(相关责任人)、什么(做什么事,其职责与任务)及如何(怎样有效地制定并履行市场营销计划)三个角度全面地阐述了市场营销计划的制定及人员配置问题。相应地,从市场营销的对应面,即接受方来讲,全书也有这样的三个层面:谁(目标客户群与目标市场)、什么(目标客户及市场的需求,满足这一需求银行需要推出什么产品及服务),以及如何(推出相关产品及服务中所采取的策略)。这种逻辑架构使全书层次清晰,一目了然,成为银行在开展市场营销工作时真正的“全能”型指导手册。上篇从一个较大的背景展开分析,层层细化。先是银行及其他金融机构自身生存及发展的目标,目标的实现要以差异优势为基础,即基于差异优势的竞争。随后细化到机构的最基本策划单位战略业务单元(SBU),并介绍了BCG矩阵。然后进一步细化到具体的产品/市场分析,包括产品/市场矩阵(P/M)、产品/市场目标及最后的产品/市场营销计划。这种逻辑安排既符合读者的思维习惯,同时也是现实中开展市场营销计划工作时有用的参考步骤。
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