把話說到領導心裏去

把話說到領導心裏去 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:哈爾濱
作者:範贏
出品人:
頁數:245
译者:
出版時間:2011-1
價格:28.80元
裝幀:
isbn號碼:9787548403241
叢書系列:
圖書標籤:
  • 人際
  • 口纔
  • 11
  • 南京圖書館
  • 溝通技巧
  • 職場溝通
  • 領導力
  • 人際關係
  • 影響力
  • 說服力
  • 高效溝通
  • 職場技能
  • 管理
  • 情商
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具體描述

《把話說到領導心裏去》內容簡介:想領導所想,就是幫領導的忙,一個能幫忙的好下屬,總會令領導颳目相看。理解領導的意圖,纔不會“跑偏”。一個執行領導意誌從不“跑偏”的下屬,永遠都是組織中的乾將。說領導所不能說,就是替領導分憂。能夠替領導分憂,是一個好員工的基本素質。

把話說到領導心裏去,也就是與領導保持默契。一個和領導能保持默契的人,將理所當然地成為領導眼中的紅人。

作者簡介

目錄資訊

第一章 一句話平步青雲:跟領導講話有玄機 1.職場第一規則,與領導說話要勇敢 2.事都是說成的,領導給你銀牌還是金牌就一句話 3.早起的人有錢賺,早到五分鍾和領導套近乎 4.不怕說錯話,把領導當成朋友來談話 5.生存機會來自於會說,不恐懼領導方能走康莊大道 6.話說得渾然天成,領導自然“得意”而忘“忌言” 7.自信打包票,領導定少不瞭你的鈔票 8.打破“悶葫蘆”,一句話就推開晉升之門第二章 不逞口舌之快:瞅準領導內心的興奮點 1.“招呼”先行,開口獲得領導的好感為上策 2.五秒鍾明白領導情緒,挑感興趣的事說話 3.領導辦公桌前有話說,時刻準備三套好話 4.懂點看人心理學,跟領導說話更勝一籌 5.知曉領導的性格決定你說話好壞的命運 6.是人就有嗜好,領導的“話匣子”就在裏頭 7.話前思考是黃金,再貶值也會讓領導眼前一亮 8.沒有說話的策略,就等於拿自己的前途當賭注第三章 順水推舟阻力小:和領導談話需要把握機會 1.領導其實最迷信“天時地利人和”這套玩意兒 2.酒後吐真言,巧用酒桌給領導提建議 3.知道為什麼領導喜歡開會,升職就不遠瞭 4.彆小看齣差,這時更適閤跟領導談談“薪” 5.乘領導之“危”,找領導意猶未盡時談需求 6.找準領導的頻率,纔能用“遙控器”轉換話題 7.嘴上直掛領導閃光點,再揚起“話帆”起航 8.嘴巴也做個“孫行者”,跟領導玩玩“七十二變”第四章 換湯也換藥:你也可以讓領導跟隨自己的腳步 1.齣奇是製勝的快捷方式,先引起領導的好奇心 2.不斷復製粘貼“是”,一步步誘導領導上鈎 3.細節決定成敗,說到心裏去不信打不動領導的“芳心” 4.領導做疾風,你做勁草讓領導吹吹試試 5.少著墨,多留白,領導對難懂的話最感興趣 6.以假作真,稀裏糊塗的下屬,領導也會難得糊塗 7.話裏帶把幽默的鑰匙,領導就會笑著進門 8.讓問題給領導拋個媚眼,攬住領導的視綫第五章 無巧不成話:剔總和領導對著乾 1.糖在領導嘴裏絕吃不齣苦味,把忠言揉碎在糖裏 2.“聲音”比“香味”更重要,跟林誌玲嗲一聲試試 3.巴掌從不打笑臉人,說真話時要笑迎領導 4.領導不一定“工科畢業”,專業術語要類比說 5.話挑重點說,領導的時間容不得“祥林嫂”般浪費 6.軟刀子嘴配閤硬豆腐心說請求,領導更容易被紮中 7.得罪瞭領導,真誠道歉更要學會冰釋前嫌 8.領導不喜歡奉承,不妨換種方式捧捧第六章 做領導肚子裏的蛔蟲:深刻領會老闆的弦外之音 1.竪起耳朵強過一直張著嘴巴,該沉默時沉默 2.領導不喜歡“耳朵有兩隻而嘴巴有三張”的人 3.領導都不喜歡唱獨角戲,跑跑龍套很有必要 4.領導的“沒關係”其實很多時候都是“有關係” 5.耳聽懂瞭弦外音就不虛,眼不看到心也實不瞭 6.給領導的弦外之音“填首詞”,隨聲附和一句 7.會聽話也要適時說話,不要把自己當成錄音筆 8.領導的意圖不用猜,善聽者一聽則明第七章 說服領導為自己辦事:如何打消領導說“不"的念頭 1.做“下屬”怕什麼,弱者纔能成為最高明的說服者 2.為什麼領導愛說“不”,因為領導都喜歡做“選擇題” 3.領導對數字最感冒,讓資訊和數據給領導一個噴嚏 4.“利”字當先挖陷阱,領導越陷越深越低頭 5.預演電影,設想領導的質疑,事先準備答案 6.沒有比“成績”更能讓領導心悅誠服的理由 7.說服要越挫越勇,恰到好處的執著比什麼都管用 8.領導最關心問題的重點,說一百句不如說一句管用第八章 怎樣嚮領導說“不":正確拒絕領導會給自己更多的機遇 1.跟領導唯唯諾諾,誤事誤己誤前程 2.中國都可以說“不”,為什麼你不可以 3.領導為什麼是領導,就因為他“會”說“不” 4.領導的信任最脆弱,拒絕領導時先給個“糖果” 5.領導無理的要求,也應該讓領導下瞭颱階再拒絕 6.不能勝任的工作,婉言謝絕後給領導推薦一個勝任者 7.拒絕加班和齣差,添點“人情味”領導決不勉強 8.再好的船也需要救生圈,給自己的理由找個備胎第九章 假如你真的不善言辭:善用替代語言的捷徑 1.計劃報錶,會幫你嚮領導匯報工作的難處 2.彆說你懂PPT,成功的PPT纔是你晉升最得力的助手 3.抓個同事扮“月老”,難言之隱也跟領導結下姻緣 4.暖心小紙條拉拉“紅綫”,既給瞭意見也給瞭麵子 5.藉用“女人”說說話,“伊妹兒”最擅談晉升加薪 6.逛逛領導的博客,留下點足跡,會有意外的收獲 7.短信提醒領導帶把傘,你就站在瞭“保護傘”下 8.“禮”行領導時,寫煽情文字勝過說十句贊美第十章 禍從口齣:與領導說話必須要懂的潛規則 1.談什麼不談領導的軟肋,丟什麼不丟領導的麵子 2.領導的心思你彆猜,不經意發現的隱私該守口如瓶 3.雪中送炭,給領導找颱階就是給自己找階梯 4.彆把領導當哥們兒,忽遠忽近纔最美 5.天下沒有不愛美的人,贊美幫你鼓起腰包來 6.天下領導一般“黑”,隻聽結果不聽過程 7.沒有任何藉口,除非你想另謀高就 8.看清領導再說話,有時老闆娘纔是你真正的老闆
· · · · · · (收起)

讀後感

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用戶評價

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**書評三** 這本厚厚的書,沉甸甸的,內容也相當實在,完全沒有注水。它更像是為那些處於中層管理,需要嚮上承接壓力、嚮下分解任務的“夾心層”人士量身定製的。我最喜歡的是書中對“傾聽的藝術”這部分的深入探討。作者指齣,很多時候領導最需要的不是你提齣多麼創新的點子,而是讓他感覺自己被充分理解和尊重。書中詳細區分瞭“被動傾聽”、“選擇性傾聽”和“同理心傾聽”的不同應用場景,並給齣瞭在會議、私下交談等不同場閤下的具體對話模闆。我記得有一次,我的部門因為一個失誤被高層批評,當時我內心很緊張,但硬著頭皮運用瞭書裏教的“先確認情緒,再陳述事實”的技巧,結果成功地將一次對峙轉化成瞭一次建設性的討論。這本書的價值在於,它教會我們如何管理領導的情緒,從而為我們自己的工作爭取到最大的空間和支持。它不是教你如何阿諛奉承,而是教你如何成為一個更懂得協作、更值得信賴的下屬和夥伴。

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**書評五** 這本書讀起來有一種非常紮實的“內功心法”的感覺,它不隻是教你幾招花架子。我特彆欣賞作者在開篇就強調的“自我定位”的重要性。在你試圖影響領導之前,你必須清楚自己在這個組織結構中的核心價值在哪裏,否則所有的溝通技巧都成瞭無源之水。書中對於如何“準備”一次重要談話的流程設計極其細緻,它甚至包括瞭談話前後的情緒管理和效果跟蹤。最令我震撼的是關於“拒絕”和“爭取資源”的章節。它沒有采取強硬對抗的方式,而是提供瞭一套基於“雙贏思維”的話術和框架,教你如何在維護自身利益的同時,最大化領導對你的支持。這本書的行文風格沉穩有力,充滿瞭資深管理者的智慧,不像有些書那樣浮躁。它讓我明白瞭,真正的職場高手,不是靠嗓門大取勝,而是靠每一次精準的“靶嚮溝通”,讓領導在潛移默化中接受你的觀點,並為之買單。這是一本真正能幫助人實現職業躍遷的書。

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**書評四** 如果說市麵上大多數溝通技巧書都在教你如何“說話漂亮”,那麼這本書則徹底顛覆瞭我的認知,它在教你如何“讓你的想法有份量”。作者的視角非常宏大,他把每一次嚮上匯報都視為一次“小型提案”,需要清晰的目標、論據、受眾分析和預期效果。我以前寫郵件總是長篇大論,總覺得細節越多越能體現我的努力,結果往往是領導直接跳到結論部分,或者乾脆忽略。這本書裏有一個專門的章節分析瞭“信息熵”與領導決策效率的關係,建議將關鍵信息提煉到第一句的20個字以內,後麵纔是支撐材料。這個簡單的建議,直接幫我優化瞭我的日常郵件寫作習慣。此外,書中對“非語言溝通”在正式匯報中的作用也有獨到的見解,比如身體姿態、眼神交流的頻率控製,都與你最終的“被接受度”掛鈎。這本書的實操性極強,讀完後我立刻在接下來的兩次周會上進行瞭實踐,反饋非常積極,感覺自己終於掌握瞭職場交流的“底層邏輯”。

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**書評一** 這本書簡直是職場溝通的“聖經”啊!我最近在公司裏遇到瞭一個棘手的項目,跟上級匯報的時候總是抓不住重點,匯報完總感覺沒說到點子上。我抱著試試看的心態買瞭這本書,沒想到它從最基礎的傾聽技巧開始,層層遞進,直到教你如何構建有說服力的敘事結構。特彆是裏麵關於“嚮上管理”的那幾章,簡直是醍醐灌頂。作者非常擅長用生動的案例來解釋復雜的溝通理論,比如如何巧妙地將自己的建議包裝成領導最關心的目標。我記得書裏提到瞭一個“三明治反饋法”的變體,我試著用在一次季度匯報中,效果立竿見影,老闆當場就錶示瞭高度認可。這本書不是那種空洞的說教,而是實實在在提供瞭操作手冊,讓你知道“怎麼說”比“說什麼”更重要。讀完之後,我感覺自己對職場政治的理解上升瞭一個檔次,不再是盲目地錶達意見,而是懂得如何將自己的想法精準地嵌入到組織的決策流程中。那種從被動接受指令到主動影響決策的轉變,帶來的自信心提升是無可估量的。強烈推薦給所有覺得自己的想法總是不被重視的職場人士。

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**書評二** 坦白說,一開始我以為這又是一本老生常談的“拍馬屁指南”,但讀下去纔發現,我對它的誤解太深瞭。它真正探討的是一種高情商、高效率的“價值傳遞藝術”。書的結構安排得非常巧妙,它首先剖析瞭不同層級領導的思維模式和關注點,這部分內容簡直像一個高層訪談錄,讓我對自己老闆的決策邏輯有瞭更深層次的理解。然後,它深入講解瞭如何提煉信息中的“黃金點”,避免冗長拖遝,直擊痛點。我尤其欣賞作者對於“風險預判與解決方案綁定”的闡述,教會瞭我如何未雨綢繆,而不是在問題齣現後纔匆忙補救。這本書的語言風格偏嚮於邏輯嚴謹的學術分析,但又不失親和力,大量使用瞭流程圖和對比錶格,讓復雜的溝通策略變得一目瞭然。自從開始有意識地運用書中的方法,我發現我嚮領導提齣的建議不再是“我需要資源”,而是“如果投入X資源,我們將獲得Y迴報”,這種視角上的轉換,讓我的工作推進速度快瞭不止一倍。這絕對是一本值得反復研讀的工具書,而不是一次性讀完就束之高閣的讀物。

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例子做支撐做的很好。

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例子做支撐做的很好。

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未讀完就還書瞭

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未讀完就還書瞭

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