商务英语函电辅导用书

作者:檀文茹 编

页数:193

出版时间:2010-10

价格:20.00元

isbn号码:9787811348996

具体描述

《商务英语函电辅导用书》是《商务英语函电》的配套教学辅导用书，目的是方便广大教师教学和学生自学。《商务英语函电辅导用书》在篇章安排上与《商务英语函电》教材保持一致，便于循序渐进地学习。为了使读者更好地学习和理解《商务英语函电》中的知识和信函实例，《商务英语函电辅导用书》对每章相关的基础知识进行了补充，有助于读者消化、理解教材中所涉及到的知识、词汇、写作方法和技巧。《商务英语函电辅导用书》每章由四部分组成：基础知识补充对于涉及到的基础知识的补充起到了强化和巩固所学内容的作用。信函实例的中文译文和解析信函中文译文和对每封信的内容、写作技巧等的详细讲解，便于教师和学生更好地理解信函内容，掌握信函中的知识点。两种语言结合起来学习更容易、知识更丰富，更方便教师教学和学生自学。课文中案例的中译文和案例信函的详细解析

用户评价

我一直觉得，商务英语函电的写作，是一门“艺术”，需要我们在精准的词汇和流畅的逻辑之外，更要注入一份“创意”和“策略”。这本书在这一点上，给了我很大的启发。它不仅仅是教我们如何写，更重要的是引导我们去思考，如何通过函件来达到自己的商业目的。例如，在写一封“推广信”时，这本书会教我们如何吸引读者的注意力，如何突出产品的优势，以及如何促使读者采取行动。它会分析不同类型的推广信的写作策略，以及如何根据目标受众来调整表达方式。我尤其欣赏书中关于“优化邮件内容”的建议，它会教我们如何让邮件更简洁、更清晰、更具可读性。比如，如何使用短句、如何使用列表、如何使用粗体来强调重点等等。这些看似微小的调整，都能让邮件的沟通效果事半功倍。我过去写邮件时，常常会因为内容堆砌过多，或者逻辑不清，而导致信息传达效率低下。这本书就像一位“邮件优化师”，帮助我提升了邮件的沟通质量。而且，书中还提供了一些“创意写作”的技巧，比如如何用故事来吸引读者，如何用比喻来阐述复杂的概念等等。这些技巧让我觉得，写商务邮件也可以变得很有趣。

作为一名初学者，我对商务英语函电的学习经历一直有些磕磕绊绊，总觉得抓不住重点，也缺乏系统的指导。直到我遇到这本《商务英语函电辅导用书》，才真正感觉自己找到了方向。这本书的结构非常清晰，从基础的邮件礼仪到复杂的商务谈判，层层递进，环环相扣。每个章节都设置了学习目标和知识点梳理，让我能够清晰地了解自己需要掌握的内容。我尤其欣赏书中对“词汇的选择”的精细化分析。商务英语的词汇量很大，而且很多词汇在日常英语中并不常用。这本书不仅列举了大量商务场景下的常用词汇，还详细解释了它们的用法和含义，并提供了大量的例句，让我能够更深入地理解。例如，书中在讲解“询盘信”时，就详细列出了与“价格”、“质量”、“交货期”相关的常用表达，以及如何用不同的方式来询问这些信息。此外，书中还针对不同职能部门的邮件写作，提供了相应的指导，比如市场部、销售部、采购部等，每个部门在邮件沟通的侧重点都有所不同，这本书都能兼顾到。这本书就像一本“万能工具箱”，为我在商务英语函电的学习道路上提供了全方位的支持。

我一直觉得，学习商务英语函电，光靠背诵模板是远远不够的，关键在于理解其背后的逻辑和文化。这本书在这方面做得非常出色。它并没有直接灌输大量的公式化的句子，而是通过对具体案例的分析，引导读者去思考为什么这样写会更有效。比如，书中在讲解如何写一封拒绝信时，不仅仅给出了一个“婉拒”的范例，还详细分析了拒绝的理由、措辞的技巧，以及如何保持对方的良好印象。这一点让我受益匪浅，因为在实际工作中，我们经常会遇到需要拒绝的情况，但如何得体地拒绝，却是一门艺术。这本书就像一位循循善诱的导师，它不会告诉你答案，而是帮助你找到答案的方法。我特别欣赏书中对“文化差异”在商务沟通中的影响的探讨。在跨国交流中，不同的文化背景会影响人们的沟通方式和理解习惯。这本书通过一些生动的例子，提醒我们要时刻注意这些潜在的文化差异，并在函电中做出相应的调整。例如，在某些文化中，直接拒绝可能会被视为不礼貌，这时就需要使用更委婉的表达方式。这本书的出现，恰好填补了我在这方面的知识空白。此外，书中对“非语言沟通”在商务函电中的作用也进行了一些探讨，虽然函电主要是文字沟通，但文字的排版、语气、用词等，都能传递出非语言信息。这一点很多人容易忽略，但这本书却给予了足够的重视。

我一直认为，学习商务英语函电，更重要的是培养一种“思维方式”。这本书在这方面给我留下了深刻的印象。它不仅仅是教授我们如何写，更重要的是引导我们去思考“为什么”要这样写。例如，在写一封“催款信”时，这本书会分析不同催款方式的心理学原理，以及如何选择最有效的方式来提醒对方付款，同时又不损害双方的业务关系。它会告诉你，有时候温和的提醒比强硬的催促更能达到目的。书中还特别强调了“个性化”在商务函电中的重要性。虽然我们通常会使用一些模板，但如果完全照搬，就会显得生硬和缺乏诚意。这本书鼓励我们在使用模板的基础上，根据具体情况进行调整和个性化，使其更符合自己的风格和沟通对象。我尤其喜欢书中关于“提问的技巧”的讲解，在商务沟通中，学会提问往往比直接回答更重要。这本书提供了多种提问的句式和策略，帮助我能够更有效地获取信息，解决问题。我发现，很多时候，我遇到的沟通障碍，并不是因为我不会写，而是因为我不知道如何通过文字来引导对方。这本书就像一个“沟通教练”，帮助我提升了沟通的智慧。

我一直对商务英语函电的“细节”非常敏感，因为我知道，在商务世界里，细节往往决定成败。这本书在细节的处理上，真的可以说是“抠”到了极致。从邮件的标题、称呼、正文、结尾，到署名、附件等，每一个环节都进行了细致的讲解和范例展示。我特别喜欢书中关于“邮件标题”的分析，一个好的标题能够吸引收件人打开邮件，而一个糟糕的标题则可能让你的邮件石沉大海。书中提供了多种不同类型的邮件标题的写法，并分析了它们的优劣。此外，书中对“附件的处理”也给出了很多实用的建议，比如如何命名附件，如何提醒对方查看附件等等。这些看似微小的细节，在实际工作中却能产生很大的影响。我过去在写邮件时，常常会忽略这些，导致信息传达不够清晰，甚至引起误解。通过学习这本书，我才意识到，原来每一个细节都蕴含着沟通的智慧。书中还特别强调了“校对”的重要性，并且给出了许多校对的技巧，比如如何检查语法错误、拼写错误、以及标点符号的使用。我发现，即使是英语母语者，也难免会在邮件中出现一些小错误，而这些错误一旦被对方捕捉到，就会影响自己的专业形象。这本书让我明白，校对不仅仅是检查错别字，更是一种负责任的态度。

在学习商务英语函电的过程中，我最关心的问题之一就是“如何写出既专业又有人情味的邮件”。很多时候，我们在追求专业性时，反而会忽略了人情味，导致邮件显得过于冷漠；反之，如果过于注重人情味，又可能显得不够专业。这本书在这方面给我提供了很多宝贵的经验。它通过大量的范例，展示了如何在保持商务语境的同时，融入真诚的问候、体贴的关心以及友好的结尾。我特别喜欢书中关于“感谢信”的讲解，它不仅教我们如何表达感谢，更重要的是引导我们思考，如何让感谢显得更加真挚和具体。例如，它会分析不同感谢方式的微妙之处，以及如何根据感谢的对象和原因来选择最合适的表达。此外，书中还深入探讨了“反馈的艺术”，如何在给予或接受反馈时，既能清晰地表达自己的观点，又能顾及对方的情绪。这一点在商务沟通中至关重要，因为它直接关系到人际关系的维系和合作的深化。我曾经因为不善于给予反馈，而错失了一些合作机会，或者导致了一些误会。这本书的出现，就像一位“沟通调解师”，帮助我提升了处理人际关系的能力。

这本书，我拿到的时候，就觉得沉甸甸的，翻开第一页，一股淡淡的油墨香扑面而来，那是书页特有的味道，让人瞬间进入一种学习的氛围。我一直对商务英语函电这个领域充满好奇，总觉得在国际贸易和跨国合作日益频繁的今天，能够写出一封地道、得体的商务邮件，是沟通的桥梁，更是个人专业素养的体现。市面上关于商务英语的书籍确实不少，但很多要么过于理论化，要么过于实用化，难以找到一个平衡点。而这本《商务英语函电辅导用书》，从封面设计到排版布局，都透露着一种严谨而不失亲和的气息。我尤其喜欢它内页的字体选择，大小适中，行距合理，即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。而且，书中大量的范例，都是经过精心挑选的，涵盖了从简单的日常问候到复杂的商务谈判，每一种场景都处理得恰到好处，用词精准，逻辑清晰。阅读这些范例，就像是在跟一位经验丰富的商务人士学习，他们如何在字里行间传达信息、建立信任、解决问题。我特别关注了书中关于语气的把握，商务函电的语气确实非常重要，既要专业，又要保持一定的灵活性，避免过于生硬或者过于随意。这本书在这方面给了我很大的启发，它通过对比不同的表达方式，让我深刻理解了不同词语、不同句式在表达语气上所产生的细微差别。总而言之，这本书的纸质、排版、以及内容的专业性，都给我留下了非常深刻的第一印象，让我对接下来的学习充满了期待。

我一直对“克服沟通障碍”这个问题非常关注，尤其是在商务英语函电中。因为语言的隔阂，或者文化背景的不同，我们经常会遇到沟通上的困难。这本书在这方面给了我很多实用的指导。它不仅仅是教授我们如何写，更重要的是教会我们如何“理解”对方的意图，以及如何“引导”对方更好地理解我们的意图。例如，书中在讲解如何处理“客户的质疑”时，会分析客户产生质疑的原因，并提供多种回应的策略，包括如何用不同的方式来解释，如何提供证据，以及如何将质疑转化为合作的机会。我尤其欣赏书中关于“倾听”的强调，虽然函电是文字沟通，但我们仍然需要“倾听”对方言外之意，才能更好地回应。这本书通过分析不同情境下的邮件，帮助我学会了如何从字里行间去“读懂”对方的真正需求。此外，书中还提供了一些“危机沟通”的技巧，比如在出现问题时，如何通过邮件来安抚客户，如何承担责任，以及如何提供解决方案。这一点对于维护品牌形象和客户信任至关重要。这本书就像一位“危机管理专家”，为我在商务沟通中遇到的挑战提供了有力的支持。

这本书给我的感觉，就像一位经验丰富的“老朋友”，在分享他多年积累的商务沟通经验。它没有那些华而不实的理论，也没有那些晦涩难懂的专业术语，而是用非常贴近实际生活的方式，来讲解商务英语函电的写作技巧。我特别喜欢书中那些“真实案例”的分析，这些案例往往来自真实的商业场景，非常具有参考价值。例如，书中在讲解如何处理“客户投诉”时，就引用了一个真实的客户投诉案例，并详细分析了处理过程中的每一个环节，从最初的受理到最终的解决方案。这一点让我觉得非常有代入感，仿佛自己也身临其境。此外，书中对“语气和语调”的把握，也给我留下了深刻的印象。商务函电的语气非常微妙，一个不恰当的词语，一句不恰当的表达，都可能改变整个邮件的意图。这本书通过对比不同表达方式的语气差异，让我能够更准确地把握“度”，让我的邮件既显得专业，又不失人情味。我总觉得，在商务沟通中，技术和技巧固然重要，但最终打动人的，还是那份真诚和用心。这本书恰好能够帮助我实现这一点。

我一直认为，学习商务英语函电，最重要的是要“学以致用”。这本书在这方面做得非常出色。它提供的范例和建议，都非常贴合实际工作需求，能够直接应用到日常的商务沟通中。我特别喜欢书中那些“场景化”的讲解，它会根据不同的商务场景，提供相应的邮件范例和写作技巧。例如，在讲解“会议邀请函”时，它会详细分析如何写清楚会议的时间、地点、议程，以及如何提醒参会者做好准备。此外，书中还提供了很多“实用的工具和资源”，比如常用的商务词汇表、商务短语大全、以及一些邮件写作的检查清单。这些工具和资源，都能够帮助我更高效地完成商务邮件的写作。我过去学习商务英语函电，常常会感到碎片化，缺乏系统性，也很难找到可以直接应用的素材。这本书的出现，就像一本“实战宝典”，为我提供了全方位的学习和实践指导。而且，书中还鼓励我们“不断练习和反思”，通过大量的练习，来巩固所学的知识，并通过反思，来不断提升自己的沟通能力。这一点对于我来说，是非常重要的。