《酒店前廳與客房管理》分十一章全麵論述瞭酒店前廳與客房管理的方方麵麵,與以往的教材不同,《酒店前廳與客房管理》有以下三大特點:第一,充分考慮高等職業教育的特點,注意內容的實用性;第二,現代酒店發展迅速,無論硬件設施還是管理模式及管理理念,都日新月異,教材必須反映這種變化。因此,在本教材中對這些變化有瞭相應的體現,如收銀服務中信用卡的知識及網上銀行的介紹,客房服務中管傢服務的介紹等;第三,盡量在教材編排上突齣生動活潑的特點,以激發學生的學習興趣。本教材可作為高職高專(實踐型本科)旅遊管理和酒店管理專業的教材,也可作為酒店管理人員的業務學習使用。
發表於2024-11-24
酒店前廳與客房管理 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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