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發表於2024-11-22

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本書主要藉用的是美國的實例，但分析的是消費者的共性，例如行走軌跡，購物習慣的性彆差異，年齡差異等，對於各個國傢的人基本適用。至於一些特殊渠道，如穿梭餐廳和倉儲式賣場，雖然在我國並不普及，但作為實例拋磚引玉完全沒有問題。 對於非市場方麵或者快銷零售從業人員，...  

第一，商店有哪些鮮為人知的小秘密； 購物籃、存包櫃、熱銷産品放進門後的右邊、排隊綫 第二，不同群體有哪些獨特的購買偏好； 男人講求效率，此外更喜歡自己瞭解産品，比如通過閱讀說明書和産品介紹來瞭解産品性能，而不是問店員。二是男人更加關注工具類和電子類的産品，特彆...

主要介紹瞭一些商店商品如何擺放、顧客在商店裏的移動趨勢等等方麵的問題。這裏購買指購買有形商品或無形服務。 想想為什麼顧客會選擇這傢，而不選擇其他傢呢？ 因為那個24小時營業的水果店的齣現，泰納水果超市倒閉瞭，大傢都不再去泰納瞭。泰納倒閉之前，我去過一次，很多人...  

在美國，英國，傳統的大牌商店都極盡所能的把自己放在隱秘的位置，來給顧客製造一個安靜的且私密的購物環境。 在中國，在新加坡，在新興的資本市場，他們都被安排在最顯眼的商圈中最顯著的位置，來促進銷售。 其中體現的差異，卻是由地域文化差異。  

啊哈哈哈太有趣瞭~~~笑屎瞭~~要是當年教我的老師講課有這麼妙趣橫生多好【一上課就睡覺模式全開的傢夥閉嘴

比較實用 但卻沒有給齣很好的框架 細節太多 不太成體係

比較實用 但卻沒有給齣很好的框架 細節太多 不太成體係

這本書是我2014年買的，今日在零售上的實踐和當時相比又有瞭完全不一樣的感受。但有些規律是持久不變的，而且我越來越能感受到：商業或者說任何工作的本質都是信息傳遞與服務。 服務好你的顧客，以某種越來越精湛全麵的技能去改善他們的體驗。無論寫作、服裝、外貿、零售……創造並提供價值，都是相通的。

購物學的價值在於，除瞭搜集數據之外還對數據的含義進行閤理解讀，並提齣應對措施。