具体描述
吴健安编著的《市场营销学(第4版高等学校工商管理类核心课程教材)》从当代市场营销理论与实务发展的现状出发，全面介绍了市场营销的基本理论、策略和方法，本书可作为高等学校工商管理类专业本科生教材，也可供营销人员阅读参考。
作者简介
目录信息
第一节 市场和市场营销
第二节 市场营销学的产生和发展
第三节 市场营销学的相关理论及基本内容
第四节 研究市场营销学的意义和方法
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
第一节 市场营销管理哲学及其演进
第二节 以全方位营销促进顾客满意与顾客忠诚
第三节 市场导向战略组织创新
第三章 从企业战略到营销管理
第一节 战略与战略规划
第二节 总体战略
第三节 经营战略
第四节 规划和组织营销管理
第四章 市场营销环境
第一节 市场营销环境的含义及特点
第二节 微观营销环境
第三节 宏观营销环境
第四节 环境分析与营销对策
第五章 消费者市场和购买行为分析
第一节 消费者市场与消费者购买行为影响因素
第二节 消费者购买决策过程
第三节 影响消费者购买行为的个体因素
第四节 影响消费者购买行为的环境因素
第五节 消费者决策的其他理论
第六章 组织市场和购买行为分析
第一节 组织市场的类型和特点
第二节 组织市场购买行为
第三节 非营利组织市场和购买行为分析
第四节 客户关系管理
第七章 市场营销调研与预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场需求的测量与预测
第八章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 市场选择
第三节 市场定位
第九章 竞争性市场营销战略
第一节 竞争者分析
第二节 市场领导者战略
第三节 市场挑战者战略
第四节 市场追随者与市场利基者战略
第十章 产品策略
第一节 产品与产品分类
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期
第四节 包装与包装策略
第五节 新产品开发
第十一章 品牌策略
第一节 品牌与品牌资产
第二节 品牌设计、组合与扩展
第三节 品牌保护与品牌管理
第十二章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 确定基本价格的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 价格调整及价格变动反应
第十三章 分销策略
第一节 分销渠道的职能和类型
第二节 分销渠道设计与管理
第三节 批发商与零售商
第四节 物流策略
第十四章 促销策略
第一节 促销与促销组合
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 销售促进策略
第十五章 营销计划、组织与控制
第一节 营销计划的制定与实施
第二节 营销组织与机构
第三节 营销控制
第四节 营销审计
第十六章 国际市场营销
第一节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际目标市场选择与进入
第四节 国际市场营销战略与战略联盟
第五节 国际市场营销策略
第十七章 服务市场营销
第一节 服务营销概述
第二节 服务质量管理
第三节 服务的有形展示
第四节 服务定价、分销和促销
第十八章 市场营销的新领域与新概念
第一节 绿色营销
第二节 整合营销
第三节 关系营销
第四节 网络营销
第五节 体验营销
第六节 营销道德
综合案例一 云南白药的创新与发展
综合案例二 百丽——中国最大鞋业零售商
主要参考书目
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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用户评价
这本书的扉页上印着“市场营销学”，当翻开第一页，映入眼帘的是清晰的字体和严谨的排版，瞬间就给读者一种专业且可靠的印象。我本来对市场营销这个概念有些模糊的概念，觉得它不过是简单的商品买卖或是广告宣传，但这本书的出现，彻底颠覆了我的认知。它不是一本简单堆砌概念的书，而是通过深入浅出的方式，将一个复杂而庞大的体系展现在我面前。作者的功力可见一斑，能够将如此抽象的理论，用如此具体和贴近生活的案例来阐释，让我在阅读的过程中，仿佛置身于一个个真实的商业场景之中，去感受、去思考。
评分这本书的内容深度和广度都给我留下了深刻的印象。它不仅仅停留在对市场营销基本原理的介绍，更深入地探讨了市场营销的战略性、系统性和创新性。作者在分析市场营销策略时，总是能够引申到更深层次的商业逻辑和哲学思考，这让我觉得这本书的价值远不止于一本市场营销的教材。它更像是一本关于如何理解商业世界、如何与消费者建立连接的“思维指南”。我从中学习到了很多关于如何进行市场细分、目标定位以及差异化竞争的宝贵经验。
评分我特别欣赏作者在处理理论和实践之间的关系时所展现出的高超技巧。这本书不是那种只讲理论、脱离实际的书籍，也不是那种只罗列案例、缺乏体系的书籍。相反，它将大量的经典案例和前沿研究巧妙地融入到理论讲解之中，让每一个抽象的概念都变得鲜活起来。比如，在讲到品牌建设时，作者不仅阐述了品牌的重要性，还列举了众多成功品牌的案例，分析了它们是如何通过定位、传播和用户体验来建立强大的品牌影响力的。这种“理论+案例”的模式，让我在学习理论的同时，也能看到它们在现实世界中的应用，大大增强了学习的有效性。
评分总而言之，这本书不仅仅是一本市场营销的专业书籍，它更是一本关于如何洞察人性、理解需求、创造价值的启示录。我非常庆幸自己能够读到这样一本优秀的著作，它不仅拓宽了我的视野，也提升了我的思维能力。书中关于市场营销的每一个论断，都经过了作者严谨的推敲和深入的思考，让我觉得在阅读的过程中，受益匪浅。这本书让我对市场营销的理解，从“术”上升到了“道”，让我开始从更宏观、更长远的视角去审视商业世界的运作。
评分这本书为我打开了一扇全新的大门，让我看到了一个更加广阔和深邃的世界。我之前总觉得市场营销是那些大公司的事情，跟我们普通人没有太大关系。但这本书让我意识到，无论是在工作中还是生活中，我们都在不知不觉地参与着市场营销。从个人品牌的打造，到一次简单的产品选择，再到一次说服性的沟通，都蕴含着市场营销的原理。作者的笔触细腻而富有洞察力，他能够敏锐地捕捉到时代的变化和消费者需求的演进，并将这些变化反映在对市场营销趋势的分析中，这让我觉得这本书不仅具有理论价值，更具有很强的现实指导意义。
评分读完这本书，我感觉自己对“营销”这个词的理解发生了一个质的飞跃。我不再将营销仅仅视为销售的附属品，而是将其视为一个企业生存和发展的核心驱动力。书中关于市场调研、产品开发、品牌传播、渠道管理等各个环节的有机联系，让我看到了一个完整而高效的市场营销体系是如何运作的。作者的分析非常透彻，他不仅指出了问题的症结所在，还提供了切实可行的解决方案，让我觉得这本书是一本真正能够指导实践的“实操手册”。
评分我最欣赏这本书的一点在于，它始终强调“以客户为中心”的理念。在很多市场营销的书籍中，往往会过度强调企业自身的优势或者产品的功能，而这本书则始终将消费者的需求和体验放在首位。它教会我，真正的市场营销不是把产品卖出去，而是通过理解和满足消费者的需求来创造价值。书中关于客户关系管理、用户体验设计等章节，让我对如何与客户建立长久、互利的合作关系有了更深刻的认识，这对于我今后的职业发展将会有极大的帮助。
评分不得不说，这本书的结构设计得非常合理。从最基础的市场营销概念介绍，到更为复杂的策略制定和执行，层层递进，逻辑清晰。我尤其喜欢书中对于“4P”理论以及后来延伸出的“7P”理论的深入讲解，它们就像是市场营销的“基本法”，掌握了它们，就相当于掌握了解决市场营销问题的基本框架。而且，书中并没有止步于此，而是进一步探讨了数字营销、关系营销等新的营销模式，这让我看到了市场营销的不断发展和创新，也为我未来的学习指明了方向。
评分读完这本书，我感觉自己仿佛经历了一次思维的“洗礼”。在此之前，我总以为市场营销就是一个“卖东西”的艺术，而这本书则教会了我，市场营销的本质是“创造价值”、“传递价值”和“实现价值”。它从宏观的战略层面，比如如何分析市场环境、确定目标客户，到微观的战术层面，例如产品定价、渠道选择、推广策略，都进行了详尽的剖析。更让我印象深刻的是，书中对消费者行为的解读，简直像是一门“读心术”，它揭示了消费者在购买决策过程中的心理活动、影响因素以及潜在需求，这对于理解市场、抓住机会至关重要。
评分当我捧起这本书时，我并没有预设它会给我带来多大的惊喜，但事实证明，我的想法过于保守了。作者的叙述风格非常独特，他不像某些学者那样板着面孔讲道理，而是用一种更加轻松、幽默甚至带点故事性的方式来阐述复杂的理论。这使得阅读的过程不再枯燥乏味，反而充满了趣味性。他能够用非常通俗易懂的语言，解释那些听起来很高深的概念，让我觉得市场营销并非遥不可及，而是可以被理解、被掌握的。
评分大而无用的一门课我还碰上了最坑爹的老师，呵呵。再也不要见了。
评分扔。
评分大而无用的一门课我还碰上了最坑爹的老师，呵呵。再也不要见了。
评分扔。
评分差评
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