商務人員的溝通 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

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商務人員的溝通 pdf epub mobi 著者簡介

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商務人員的溝通 pdf epub mobi 圖書描述

為人處世離不開溝通，經商創業更離不開溝通，與人交往是一切社會活動與商務活動的基礎，在其中遊刃有餘者纔有可能取得令人矚目的成就。本書就是所有想掌握溝通這門學問，成為溝通高手的商務人員的最佳選擇。

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商務人員的溝通 pdf epub mobi 圖書目錄

溝通概述
溝通的定義
溝通的內涵
淺層溝通和深層溝通
雙嚮溝通和單嚮溝通
正式溝通和非正式溝通
言語溝通
非言語溝通
不同的溝通主體
溝通的過程
溝通在管理中的作用
管理溝通的特殊作用
溝通與領導模式
管理溝通的基本觀念
企業管理溝通的基本架構
阿維安卡52航班的悲劇
商務人員人際溝通
人際溝通的特點
人際溝通的本質
人際溝通的特殊性障礙
人際溝通中的“自我暴露”
人際溝通的三個層次
人際溝通的四個階段
· · · · · · (收起)

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發表於2024-11-08

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圖書標籤: 溝通、商務   

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