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发表于2025-01-22

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出版者:电子工业出版社
作者:[美]肯.布兰佳
出品人:
页数:90
译者:
出版时间:2003-10
价格:18.00
装帧:精装
isbn号码:9787505391758
丛书系列:

图书标签: 管理  营销  顾客  消费心理学  服务  管理学  我的珍藏  销售营销   


顾客也疯狂 2025 pdf epub mobi 电子书 图书描述

顾客也疯狂:打造革命性的全方位服务,ISBN:9787505391758,作者:(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard),(美)谢尔登·鲍尔斯(Sheldon Bowles)著;张春波,张疆,李蔚虹译;张春波译

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顾客也疯狂 2025 pdf epub mobi 用户评价

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小故事的形式,可以有些启发,挺好读的

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内容不错,几条核心建议是关于打造服务的真理,内容还可以更精炼

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只见孔雀开屏,不见孔雀屁股。

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