目錄
前言
第一章 緒論
第一節 市場營銷的曆史與發展
第二節 市場營銷學的研究對象、研究內容和研究方法
第二章 市場營銷戰略規劃
第一節 企業戰略規劃
第二節 市場營銷戰略的製定與實施
第三節 企業傢
第四節 市場競爭戰略
第三章 市場營銷環境分析
第一節 市場營銷環境
第二節 企業微觀環境分析
第三節 企業宏觀環境分析
第四章 消費者購買行為研究
第一節 接觸刺激與感知需要
第二節 收集信息與比較評價
第三節 購買行動與購後評估
第四節 影響消費者心理與行為的因素
第五章 市場調查
第一節 市場調查的功能及內容
第二節 市場調查的程序
第三節 市場調查的方法
第四節 問捲設計
第六章 市場預測
第一節 市場預測概述
第二節 市場預測方法
第七章 目標市場決策
第一節 市場細分化
第二節 市場目標化
第三節 市場定位化
第四節 市場營銷組閤
第八章 商品決策
第一節 整體商品
第二節 商品生命周期與商品組閤
第三節 商品開發
第九章 價格決策
第一節 定價影響因素
第二節 定價目標
第三節 定價策略
第四節 定價方法
第五節 價格調整
第六節 價格競爭與非價格競爭
第十章 分銷渠道決策
第一節 分銷渠道的結構類型與作用
第二節 分銷渠道的設計與選擇
第三節 分銷渠道的管理
第十一章 促銷決策
第一節 促銷組閤及其選擇
第二節 廣告管理
第三節 人員推銷管理
第四節 營業推廣管理
第五節 公共關係管理
第十二章 市場營銷談判
第一節 市場營銷談判及其作用
第二節 市場營銷談判的基本原則與方法
第三節 市場營銷談判的基本內容
第十三章 市場營銷的組織與控製
第一節 市場營銷的組織與形式
第二節 市場營銷計劃的製定
第三節 市場營銷計劃的控製
第四節 市場營銷戰略控製
第五節 企業文化與市場營銷
第十四章 市場營銷效果評價
第一節 市場營銷效果的分析與評價
第二節 市場營銷財務分析與盈虧分析
第十五章 國際市場營銷
第一節 國際市場營銷特點
第二節 國際市場營銷環境
第三節 國際市場營銷方式
第四節 國際市場營銷策略
第十六章 市場營銷理論的發展趨嚮
第一節 市場營銷理論的産生和形成
第二節 市場營銷理論的發展過程
第三節 現代市場營銷新理論概述
參考書目
· · · · · · (收起)