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呼叫中心 pdf epub mobi 著者簡介

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發表於2024-12-23

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出版者:

作者:楊萍

出品人:

頁數:209

譯者:

出版時間:2012-4

價格:38.00元

裝幀:

isbn號碼:9787546406091

叢書系列:

評分☆☆☆☆☆

剛讀完。非常實用的一本書，適閤入行不久的人看。

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有情節，還不賴

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非常好的一本工具書，在玩轉中學習收獲，這纔是工作中最大的快樂~ @楊萍的呼叫中心

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為瞭瞭解呼叫中心看的這本書，意外收獲是藉以看到一個有多年呼叫中心/客服管理經驗的人的一些管理心得。振聾發聵。

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