呼叫中心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載


呼叫中心

簡體網頁||繁體網頁

呼叫中心 pdf epub mobi 著者簡介


呼叫中心 pdf epub mobi 圖書描述

《呼叫中心:玩轉運營》由客戶世界研究院高級講師撰寫。《呼叫中心:玩轉運營》是其從事呼叫中心培訓總監、運營總監等職位十餘年的經驗總結。她在長期的實踐中提煉齣呼叫中心十項運營關鍵點,以故事的形式講述這些關鍵點如何相互作用並最終體現在呼叫中心各項運營指標上,從而有效提升整體運營水平。其中的理念和技巧具有極高的實用性和指導性,堪稱呼叫中心運營寶典。

呼叫中心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

呼叫中心 pdf epub mobi 圖書目錄




點擊這裡下載
    


想要找書就要到 本本書屋
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

發表於2024-10-01

呼叫中心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

呼叫中心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

呼叫中心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載



喜欢 呼叫中心 電子書 的读者还喜欢


呼叫中心 pdf epub mobi 讀後感

評分

這本書既係統化又深入淺齣。最大的優點在於用親曆過的實戰實例詳細說明理論,10個基礎要素怎麼做好,怎麼互相良性循環,一一舉例,而且示例絕不是空中樓閣,與現實密切結閤,很多問題就是呼叫中心的實際情況和所遇瓶頸。通過生動示例故事讓讀者明白問題麵臨時該用什...

評分

這本書既係統化又深入淺齣。最大的優點在於用親曆過的實戰實例詳細說明理論,10個基礎要素怎麼做好,怎麼互相良性循環,一一舉例,而且示例絕不是空中樓閣,與現實密切結閤,很多問題就是呼叫中心的實際情況和所遇瓶頸。通過生動示例故事讓讀者明白問題麵臨時該用什...

評分

這本書既係統化又深入淺齣。最大的優點在於用親曆過的實戰實例詳細說明理論,10個基礎要素怎麼做好,怎麼互相良性循環,一一舉例,而且示例絕不是空中樓閣,與現實密切結閤,很多問題就是呼叫中心的實際情況和所遇瓶頸。通過生動示例故事讓讀者明白問題麵臨時該用什...

評分

這本書既係統化又深入淺齣。最大的優點在於用親曆過的實戰實例詳細說明理論,10個基礎要素怎麼做好,怎麼互相良性循環,一一舉例,而且示例絕不是空中樓閣,與現實密切結閤,很多問題就是呼叫中心的實際情況和所遇瓶頸。通過生動示例故事讓讀者明白問題麵臨時該用什...

評分

這本書既係統化又深入淺齣。最大的優點在於用親曆過的實戰實例詳細說明理論,10個基礎要素怎麼做好,怎麼互相良性循環,一一舉例,而且示例絕不是空中樓閣,與現實密切結閤,很多問題就是呼叫中心的實際情況和所遇瓶頸。通過生動示例故事讓讀者明白問題麵臨時該用什...

類似圖書 點擊查看全場最低價
出版者:
作者:楊萍
出品人:
頁數:209
譯者:
出版時間:2012-4
價格:38.00元
裝幀:
isbn號碼:9787546406091
叢書系列:

圖書標籤: 呼叫中心  客戶世界  服務  客服  培訓  初級進階  2012讀書清單   


呼叫中心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
想要找書就要到 本本書屋
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

呼叫中心 pdf epub mobi 用戶評價

評分

為瞭瞭解呼叫中心看的這本書,意外收獲是藉以看到一個有多年呼叫中心/客服管理經驗的人的一些管理心得。振聾發聵。

評分

剛讀完。非常實用的一本書,適閤入行不久的人看。

評分

剛讀完。非常實用的一本書,適閤入行不久的人看。

評分

有情節,還不賴

評分

有情節,還不賴

呼叫中心 2024 pdf epub mobi 電子書 下載


分享鏈接





相關圖書




本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息,本站不存儲任何數據與內容,任何內容與數據均與本站無關,如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度google,bing,sogou

友情鏈接

© 2024 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本書屋 版權所有