当代秘书学与秘书实务

作者:罗陈霞 编

页数:258

出版时间:2012-5

价格:29.80元

isbn号码:9787302288053

具体描述

《对外经济贸易大学远程教育系列教材:当代秘书学与秘书实务》以阐述原理为基础，以介绍当代秘书实务为重点，内容主要包括两大部分：一是当代秘书学原理。这部分内容吸收了管理学、心理学、社会学、信息学、公共关系学等相关学科的研究成果，阐述时注重理论联系实际，注重案例分析；二是当代秘书实务。为适应二十一世纪秘书工作的新趋势、新需求，这部分着重讲述了涉外会议的组织与管理、现代办公室实务、秘书交际与沟通技术、秘书礼仪等内容。 《对外经济贸易大学远程教育系列教材:当代秘书学与秘书实务》是为对外经济贸易大学远程学院行政管理专业的学员编写的，但它同时适用于各类大学、大专行政管理专业和涉外秘书专业的学生。

用户评价

这本书简直是为我这种刚踏入职场的小白量身定做的“职场生存指南”！我本来以为秘书工作就是接打电话、整理文件，枯燥乏味，没想到读完之后才发现，原来现代秘书的职责范围如此广阔，对综合素质的要求也如此之高。书中对各种沟通技巧的剖析细致入微，从如何措辞得体到如何应对棘手的跨部门协调，都有详尽的案例和操作步骤。尤其让我印象深刻的是关于时间管理的章节，它没有泛泛而谈，而是提供了大量实用的工具和方法论，比如如何运用“四象限法则”来区分任务的轻重缓急，以及如何高效地管理会议流程，确保每一步都有据可查、有章可循。我感觉自己仿佛有了一位贴身职场导师，时刻在我耳边提醒我如何专业、高效地完成工作，让我不再对那些复杂的行政事务感到手足无措。这本书的讲解方式非常接地气，完全没有那种高高在上的理论说教感，读起来既轻松又受益匪浅，强烈推荐给所有想在行政或秘书岗位上寻求突破的朋友们。

这本书的装帧设计和排版风格，我个人觉得非常大气且专业，完全符合其内容的高水准。更重要的是，它在内容深度上展现出了超越一般教材的洞察力。它不仅仅停留在“如何做”的层面，更深入探讨了“为什么这样做”背后的管理学和心理学原理。例如，在处理敏感信息和维护高层隐私权的章节，作者引用了多个国际企业案例，详细分析了不同文化背景下对职业保密性的要求差异，这极大地拓宽了我的视野。我过去总觉得秘书工作有些“幕后”，但这本书让我意识到，优秀的秘书是组织战略执行中不可或缺的关键枢纽。它教会我如何预判上级的需求，如何构建一个信息流高效顺畅的内部沟通网络，甚至连如何设计一份既美观又实用的工作报告模板，都有详细的步骤指导。这本书的价值在于，它将零散的职场技能系统化、专业化了，让读者明白，秘书工作本质上是一门精细化的项目管理艺术。

我是一名资深管理者，这次翻阅这本书主要是想看看当代秘书工作的新趋势，没想到它在“数字化转型”这一块的论述如此深刻且具有前瞻性。书中用了不少篇幅来讨论如何利用SaaS工具、协作平台乃至AI辅助工具来优化传统秘书工作流程，这对于我们传统企业进行数字化升级非常有参考价值。作者清晰地描绘了未来秘书将不再是传统意义上的文员，而是集成了信息整合者、项目协调员和技术应用专家的复合型人才。读到关于电子档案管理和数据合规性的章节时，我深感震撼，因为这正是目前许多企业合规部门的痛点。它详细介绍了如何建立一套符合GDPR或国内数据保护法规的文书留存和销毁机制。这本书的格局明显高出一筹，它不仅仅是教人做事，更是在描绘未来工作场所的协作蓝图，对于希望将团队行政支持能力提升到战略层面的决策者来说，这本书绝对是一份宝贵的参考资料。

这本书的语言风格极其清晰、简洁有力，没有一句废话，每一个段落都直击要害，这正是我期望从一本实用手册中获得的最大回报。它的条理性令人称道，无论是内容结构还是章节划分，都体现出极强的逻辑性，使得复杂的知识点可以被轻松拆解和吸收。比如，在介绍如何起草一份董事会会议纪要时，它甚至细化到了每一句话的措辞、每一个数据点的标注规范，这种对细节的执着，恰恰体现了专业精神的内核。我过去在校期间学的理论知识，总觉得和实际工作场景有脱节，但这本书完美地架起了理论与实践之间的桥梁。它让我明白，所谓的“秘书素养”，其实是对职业操守、沟通艺术和组织能力这三大核心要素的综合体现。读完这本书，我感觉自己不再只是一个“执行者”，更像是一个能够独立思考、优化流程的“流程设计师”。这本书的价值在于，它将一个职业的专业标准提升到了新的高度。

说实话，我是一个对传统理论书容易感到枯燥的人，但这本书的叙事节奏把控得非常好，简直像是在读一本高质量的商业故事集。它的案例都是从实际工作中提炼出来的，充满了烟火气，让人很容易产生代入感。特别喜欢其中关于危机公关预案的部分，作者没有仅仅罗列清单，而是设置了几个假设性的突发事件场景，引导读者思考在压力下如何保持冷静，并按部就班地执行预先设定的流程。这种“沉浸式学习”的体验非常棒。我发现，很多我过去凭直觉处理的事情，在这本书里都能找到对应的专业术语和最佳实践路径。比如，如何规范化地处理电子邮件的“抄送”和“密送”，看似小事，却关乎到信息安全和责任界定。这本书的实用性是毋庸置疑的，它提供的不是僵化的规则，而是一套灵活可变的思维框架，让我们可以根据具体情况灵活应变，显得既专业又富有弹性。