詹姆斯.派勒James O. Pyle
25年以上資歷的美國國防部偵訊專家,曾在美國國防語言學院、美國陸軍情報中心暨學校、美國國防部聯合情報機構等單位任教。退休後仍持續寫作、表演、發明,並在維吉尼亞州春田市的家中和附近擔任行動DJ。著有《閒聊中的套話技術》(Find Out Anything From Anyone, Anytime)。
瑪莉安.卡琳琪Maryann Karinch
肢體語言專家,也是Ruby文學經紀公司(位於美國科羅拉多州)創辦人。著作共28本,包括《看透你》(How to Spot a Liar)等。
发表于2024-12-25
五角大廈情報專家的8秒回話術 2024 pdf epub mobi 电子书
图书标签: 话术
話回得好,全世界都聽你的
擅長突破心防、挖出重要機密的美國國防部偵訊專家
教你拆解問題、犀利觀察、整合訊息……
即使不想正面回答、沒有答案時,8秒內都能給出精彩回應!
8秒回話術,不靠直覺反應,而是先看穿問題,再精準回應
面試、銷售、談判、社交、訪談,隨時隨地都好用,
就算是陷阱題、爛問題、怪問題,也能自信回答!
■面試官問:「你絕不考慮接受年薪不到300萬的工作嗎?」
答:「如果您是問,我是不是還在努力爭取一份年薪300萬的工作,我的答案是肯定的。」
→分析:將語法不高明的「否定型問題」整理清楚,就能正確傳達想法。
■女星在宣傳新片時被記者問到:「身為一名已婚婦女,你如何兼顧家庭與工作?」
答:「這個問題,你今天也問了在場的男士嗎?」
→分析:以親切的語氣做了「犀利型反問」,成功改變了問題的方向。
■客戶問:「競爭對手推出了新產品,你們很擔心銷售量會下滑吧?」
答:「我們的確很擔心,才會調降現有產品的售價,不過,揀好康要趁現在,我們的新產品下一季就上市了。」
→分析:不受制於「誘導型問題」,以高明的回答幫自己加分。
★更多實用技巧大放送:看懂提問者的肢體語言、用動作和關鍵字強化訊息;判斷你是哪一種應答者,找到最適合的技巧。
本書特色:
一、 一眼看穿問題背後的核心,8秒內精準回應:
案例:跟客戶的會議進行到一半,對方突然提出一個很難回答的問題,似乎是在質疑你:「是什麼錯誤導致那個專案失敗?」不妨這樣回應他:「我正想跟您討教呢,您在某某公司的成功案例,是業界人士津津樂道的典範,所以您肯定比我更懂得,什麼樣的錯誤會毀掉一個專案!
二、 美國國防部情報訓練講師精心打造回話技巧╳精彩案例╳實用練習,求職、開會、談判等場合無往不利:
1. 立刻找出問題的關鍵字,看懂提問者的肢體語言。
2. 回答時涵蓋人事時地四大資訊,變得超有哏,給出一鳴驚人的回答。
3. 判斷你是整合者、發號施令者、評論者、迴避者四種應答者中的哪一種,找到最適合的應答技巧。
4. 借用馬斯洛的需求理論,確實判斷提問者想跟你建立的關係。
5. 用動作和關鍵字替你的回答加分。
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