中国消费者行为报告

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☆☆☆☆☆
出版者:中国社会科学出版社
作者:卢泰宏
出品人:
页数:440
译者:
出版时间:2005-2-1
价格:48.00元
装帧:平装(带盘)
isbn号码:9787500447306
丛书系列:
图书标签:
  • 消费者行为
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具体描述

《洞察消费脉搏:解码中国市场的新浪潮》 本书并非《中国消费者行为报告》,而是一部对中国消费市场蓬勃发展趋势进行的深度剖析与前瞻性解读。它致力于揭示那些驱动当代中国消费者做出购买决策的复杂心理、社会文化以及经济因素,并在此基础上,勾勒出未来消费领域可能涌现的新兴形态与潜在机遇。 一、 时代变迁下的消费心理图谱 本书开篇,即深入探究中国消费者在过去几十年里经历的深刻转变。从最初的满足基本需求,到如今追求个性化、体验式和精神层面的满足,消费心理的演变历程被细致描绘。我们关注“被压抑的消费力”如何随着经济发展和消费观念的更新而释放;解析“中国式攀比”背后的社会符号意义,以及新一代消费者对“性价比”与“价值感”的重新定义。 特别地,本书将聚焦于当下消费者心理的几个关键症结: “悦己”消费的崛起: 探讨消费者如何将消费行为视为一种自我关怀和情感表达的出口,从美妆护肤到兴趣爱好,再到旅行体验,一切围绕“让自己开心”展开。 “圈层文化”的渗透: 分析基于兴趣、价值观或生活方式形成的亚文化圈层,如何成为影响消费决策的重要力量,以及品牌如何精准触达并融入这些“小众”社群。 “国潮”的文化认同与情感连接: 深入挖掘“国潮”背后不仅仅是对本土品牌的拥抱,更是对中华文化自信的表达。本书将剖析消费者为何青睐融合了传统元素的现代产品,以及这种情感认同如何转化为消费力。 “绿色消费”与“可持续理念”的萌芽: 尽管其普及程度仍有待提升,但部分消费者对环保、可持续发展的关注正日益增长。本书将探讨这种理念如何影响他们的购买选择,以及哪些消费品类更容易承载这些价值。 二、 新技术驱动下的消费场景重塑 数字技术以前所未有的速度改变着中国消费者的生活方式和购物习惯。本书将重点关注以下几个方面: 社交电商的裂变式增长: 深入解析微信生态、抖音、小红书等平台如何通过社交互动、内容种草和社群营销,重塑商品的发现、传播和购买路径。从“直播带货”的爆发式增长,到“私域流量”的精细化运营,都将被一一梳理。 内容为王的消费新范式: 探讨短视频、图文攻略、Vlog等内容形式如何成为消费者获取信息、形成认知、并最终促成购买的关键环节。品牌如何通过优质内容与消费者建立情感连接,成为新的竞争维度。 无界零售的未来图景: 展望线上线下加速融合的消费场景。从无人便利店、智能门店,到线上线下一体化的全渠道服务,消费者将享受更加便捷、个性化的购物体验。本书将探讨技术如何模糊界限,创造全新的消费触点。 算法推荐与个性化体验的挑战: 剖析算法在精准推荐商品、优化用户体验方面的作用,以及消费者在享受便利的同时,如何应对信息茧房和隐私泄露等潜在风险。 三、 社会变迁下的消费价值观演进 除了心理和技术层面的影响,社会经济结构的深刻变化同样塑造着中国消费者的价值观。 “银发经济”的崛起与适老化消费: 随着人口老龄化趋势的加剧,老年群体的消费需求日益凸显。本书将关注他们在新消费时代的特点,以及适老化产品和服务的发展潜力。 “单身经济”与“她经济”的多元化: 解析单身群体在餐饮、娱乐、自我投资等方面的独特消费模式,以及女性在美妆、时尚、健康、母婴等领域的强大消费力及其不断演变的诉求。 “小镇青年”的消费升级之路: 关注三四线城市及以下地区消费者,他们如何在物质和精神层面实现消费升级,以及他们的消费偏好与一线城市消费者有何异同。 “兴趣经济”与“悦享生活”的趋势: 探讨消费者如何将兴趣爱好转化为消费动力,从宠物经济到户外运动,从知识付费到文创产品,一切以“愉悦自我”为核心的消费领域将得到关注。 四、 消费趋势下的商业应对策略 本书的最后一章,将面向企业和品牌,提供基于上述洞察的商业应对策略。 精细化用户画像与精准营销: 如何利用数据分析,构建更精细的用户画像,实现千人千面的个性化触达。 内容共创与社群运营: 品牌如何从单向输出者转变为消费者社群的引导者,与用户共同创造价值。 体验至上的全链路优化: 如何在产品设计、服务流程、售后保障等各个环节,为消费者提供卓越的体验。 构建品牌的情感连接与文化认同: 如何在同质化竞争中,通过品牌故事、价值观输出,与消费者建立更深层次的情感共鸣。 拥抱不确定性,持续迭代与创新: 在快速变化的消费市场中,企业如何保持敏锐的嗅觉,不断调整策略,迎接新的挑战与机遇。 《洞察消费脉搏:解码中国市场的新浪潮》并非一本静态的报告,而是一幅生动描绘中国消费市场动态演变的画卷。它希望通过对消费者行为的深度挖掘,为每一个关注中国市场的参与者,提供一份具有前瞻性、指导性和启发性的思考。

作者简介

卢泰宏 中国中山大学营销学教授(1992)、博士生导师(1996),中国营销研究中心(CMC)主任。研究领域:中国营销与消费者行为、品牌管理、营销传播与广告。

菲利浦・科特勒(Philip Kotler)国际营销理论贡献奖(Kotler Marketing Award-Theory)中国首位获奖者(2001);上海师大、南昌大学、重庆商学院兼职教授、广东外语外贸大学客座教授、中国管理科学研究院兼职教授;香港浸会大学访问教授;中国国家自然科学基金管理学科评审组成员(第7届)、国家自然科学基金项目和国家社会科学基金项目评审专家;主持中国国家自然科学基金项目等多项国家科研课题;获国家教委首届人文社科优秀著作一等奖及国家科委、国家新闻出版总署多项学术奖励。

中国市场学学会常务理事、中国高校市场学学会常务理事、中国商业联合会专家委员;中国市场总监和销售经理培训认证首席专家;历届中国营销人“金鼎奖”评委、中国报纸优秀广告奖评审、华文广告龙吟榜海外特邀编委、《国际广告》杂志副主任、《销售与市场》杂志顾问。曾为摩托罗拉(中国)公司、TOM�COM有限公司、香港贸易发展局、香港招商局集团、海尔Haier集团、TCL集团、青岛啤酒、美的Midea集团、春兰集团、乐百氏Robust集团、科龙Kelon集团、广东移动、平安保险、广州城建集团、新华联集团、新天国际、双汇集团、南方航空、中央电视台CCTV几十家著名企业(机构)咨询或培训。

著作:《解读中国营销》、《行销中国》、《跨国公司行销中国》、《整体品牌设计》、《实效促销SP》、《广告创意》、《行销体育》、《信息资源管理》、《国家信息政策》、《信息分析方法》等。

罗纪宁 管理学博士,男,1970年生,广东普宁人。CMC博士,广东外语外贸大学国际工商管理学院市场营销系副教授、山东大学威海分校商学系副教授,广东外语外贸大学中国消费者行为研究中心(CBC)主任,中国营销研究中心(CMC)研究员。研究方向:中国消费者行为。

王海忠 管理学博士,男,1966年8月生,重庆市人。CMC博士,清华大学经济管理学院博士后,主持教育部人文社科项目和清华大学小林实中国经济研究基金项目。在《经济研究》、《中国工业经济》、《南开管理评论》等重要专业刊物发表营销学论文40余篇,对香港岭南大学商学院等进行学术访问,出席营销科学国际会议多次。出版专著《消费者民族中心主义――中国实证与营销诠释》、《全球营销:规则・指南・案例》。学术领域:品牌管理与品牌资产评估、消费者行为、国际市场营销。

吴绍宏 管理学博士,男,澳门人。CMC博士,现任澳门理工学院管理科学高等学校营销学副教授。中山大学管理学院首位来自澳门的博士生,荣获中国教育部博士奖学金的少数学生之一。学术领域:市场研究与消费者行为研究。曾以中、英文任教过10多门企业管理相关学科及任论文指导老师。除教学外,亦从事澳门地区之商业现象及消费心理之实证调查研究,曾受跨国企业及澳门特区政府部门委托进行市场调查及研究之工作。

杨晓燕 管理学博士,女。CMC博士,副教授,现任广东外语外贸大学国际工商管理学院院长。研究方向:消费者行为,特别是女性消费者行为。

刘世雄 男,1975年生,重庆人。CMC博士,自2001年9月师从中山大学卢泰宏教授,研究重点:中国营销与消费者行为,2004年6月获得中山大学管理学博士学位。曾在国内多种学术研究核心期刊上发表专业论文,并为多家企业提供过营销管理顾问服务。

罗绮茗 女,广州市人。CMC硕士,自2001年9月师从卢泰宏教授,2004年6月获得中山大学市场营销学硕士学位,现在宝洁(中国)公司工作。曾担任《行销体育:奥运篇・世界杯篇》一书副主编,《行销中国――2002》一书助理主编,参加《行销中国2003》、《行销中国2001》、《跨国公司行销中国》等书编写,在《国际广告》等专业杂志上发表营销管理文章6篇。

目录信息

前言 中国消费者行为之差异性
第一部分 背景研究
第二部分 实证研究
第三部分 应用与个案研究
附录 CMC有关中国消费者行为的主要研究――卢泰宏指导的相关研究生学位论文
全书参考文献
后记
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

拿到《中国消费者行为报告》这本书,我首先被其厚重感和严谨的结构所吸引。我一直认为,深入了解一个市场的核心,离不开对消费者行为的细致观察和科学分析。我期待这本书能够提供一个宏观的视角,让我看到中国消费者在经历了经济腾飞、互联网普及、以及全球化浪潮后,其核心诉求和消费习惯发生了哪些深刻的演变。我非常想知道,书中是否会深入探讨那些影响消费者决策的隐性因素,比如文化基因、社会价值观、以及代际差异所带来的独特消费标签。例如,不同年龄段的消费者,他们是如何看待“性价比”、“品质”、“体验”等概念的?在面对同质化产品时,又是什么样的情感连接或精神寄托,促使他们做出最终的选择?我希望这本书能提供一些能够引发思考的观点,让我不仅仅是看懂数据,更能读懂数据背后的人文关怀和时代印记,从而对中国这个巨大的消费体有一个更立体、更人性化的理解。

评分☆☆☆☆☆

最近入手一本名为《中国消费者行为报告》的书,虽然还没来得及细读,但光看目录和前言,就已燃起我探索的熊熊烈火。我一直对中国这个庞大而多元的市场充满了好奇,特别是消费者在这个时代洪流中的变化,就像潮水般汹涌澎湃,裹挟着无数的商机与挑战。我特别期待书中能够深入剖析当下中国消费者在面对琳琅满目的商品和纷繁复杂的营销信息时,是如何做出购买决策的。是价格敏感度依旧是首要考量?还是品牌忠诚度在年轻一代中悄然崛起?亦或是社交媒体上的口碑和KOL推荐正在扮演越来越重要的角色?我希望这本书能提供一些有力的实证数据和深入的案例分析,而不是泛泛而谈的理论。尤其想看看书中是否触及了不同地区、不同年龄层、不同收入群体消费者行为的差异化,以及这些差异是如何形成的,又是如何影响着各行各业的市场策略的。我预感,这本书将为我打开一扇了解中国市场脉搏的窗口,让我对这个充满活力的消费生态有更清晰、更具洞察力的认识。

评分☆☆☆☆☆

《中国消费者行为报告》这本书,我关注的焦点在于它能否为我提供一些在当下商业环境中真正“有用”的洞察。我们都知道,市场变化的速度之快,几乎让任何一本静态的报告都显得有些滞后。因此,我希望这本书并非仅仅停留在对过去现象的梳理,而是能够前瞻性地揭示未来消费者行为的趋势。例如,在可持续发展日益成为全球共识的背景下,中国消费者在绿色消费、环保产品选择上,是否已经形成了显著的行为模式?他们对品牌的道德责任和社会担当,又有多看重?另外,随着人工智能和大数据技术的深度渗透,消费者的隐私边界在哪里?他们是否愿意为了更个性化的服务而牺牲部分个人信息?这本书是否会提供一些关于消费者对技术接受度、以及技术如何重塑他们购物路径的案例?我更期待的是,这本书能提供一些 actionable insights,帮助我理解如何在这种动态变化的市场中,找到精准的用户画像,并与之建立更有效的连接。

评分☆☆☆☆☆

《中国消费者行为报告》这本书,我最看重的是它能否为我提供关于“变”的洞察。在这个日新月异的时代,消费者行为的“不变”之处或许少之又少。我希望这本书能够捕捉到那些最前沿、最活跃的消费动向。比如,在中国这个互联网高度发达的国家,社交电商、内容种草、社区团购等新兴的消费模式,是如何深刻地改变消费者的购物习惯和信息获取渠道的?我特别好奇,在这些模式下,消费者是如何建立信任,又是在怎样的驱动下,从线上浏览最终转化为线下购买,或者在社群中形成消费共识的?这本书是否会深入分析不同社交平台、不同内容形态对消费者购买决策的具体影响?我希望能从中看到一些关于“注意力经济”下,消费者如何分配其宝贵时间和精力,以及品牌如何才能在激烈的竞争中脱颖而出,赢得消费者青睐的策略性建议。我期待这本书能成为我理解中国消费者新生态的“指南针”,帮助我在快速变化的市场中,不至于迷失方向。

评分☆☆☆☆☆

读《中国消费者行为报告》这本书,最吸引我的地方在于它承诺要解构“中国消费者”这个复杂多面的群体。我总是觉得,将所有中国消费者一概而论是十分危险的。就好比观察一片森林,只看到树木的普遍性,却忽视了每棵树独特的生长轨迹和所处的微观环境。我希望能在这本书里看到,在信息爆炸和技术迭代的今天,中国消费者是如何构建自己的价值体系,又是在何种因素的影响下,从“被动接受者”逐渐转变为“主动选择者”。我尤其期待书中能够探讨新兴消费群体,比如Z世代,他们的消费观念、偏好以及他们在社交媒体上的独特表达方式,是如何重塑传统消费模式的。同时,我也关心在经济周期波动和不确定性增加的大环境下,消费者的信心和消费意愿是否会发生根本性的转变。这本书是否能够提供一些关于消费者心理洞察的工具或框架,帮助我们更好地理解这些表象之下的深层动因?我迫切希望从书中获得更精细化的视角,去理解那些在数据背后跳跃的每一个消费行为,是如何折射出中国社会变迁的缩影。

评分☆☆☆☆☆

老卢的作品水准保持性不错

评分☆☆☆☆☆

我始终觉得用五行研究消费者是非常茅山道士的山寨做法

评分☆☆☆☆☆

金木水火土的分类有点牵强附会,不过谁叫是中国消费行为研究呢,本土呀

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我始终觉得用五行研究消费者是非常茅山道士的山寨做法

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