中小企业CIS策划

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出版者:中国农业出版社
作者:张正河
出品人:
页数:192
译者:
出版时间:2002-07-01
价格:9.0
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787109074781
丛书系列:
图书标签:
  • CIS
  • 企业形象
  • 品牌策划
  • 中小企业
  • 营销
  • 设计
  • 管理
  • 品牌战略
  • 视觉识别
  • 企业文化
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具体描述

21世纪的世界经济,正日益从狭小的地方经济、区域性经济向全球一体化经济发展,各企业间的竞争已由局部的产品竞争发展到立体的全方位的整体实力性竞争。生存和发展的双重压力,国内和国际的双重竞争促使中国企业必须努力寻求获得竞争优势的法宝。

以企业形象战略为核心的CIS(企业识别系统)被称为当代工业社会最有效的竞争战略之一,该系统可以帮助企业树立产品和企业形象,制定营销战略,提高消费者对企业的认知程度,在日益复杂的市场经济中扮演着越来越重要的角色。

本书对CIS的产生、发展和应用进行了间单的透视,重点从品牌、危机、宣传、VI设计、广告与媒体入手,研究提升企业形象的各种技巧,并为企业进行CIS设计和寻找代理机构提出一些参考意见。

商业新航向:现代企业战略与运营精要 第一部分:宏观视野与战略定位 第一章:商业环境的动态解析 在瞬息万变的全球市场中,企业必须具备洞察宏观经济趋势的能力。本章深入剖析当前影响商业格局的主要力量,包括地缘政治的波动、全球供应链的重塑以及技术迭代对传统行业的冲击。我们将详细阐述如何运用宏观经济分析工具(如PESTEL分析的深化应用)来识别潜在的机遇与风险,并指导企业进行前瞻性的战略布局。重点关注新兴市场的发展潜力、贸易壁垒的演变及其对跨国经营的影响。 第二章:核心竞争力的构建与维护 成功的企业并非偶然,而是依赖于难以被模仿的核心竞争力。本章将超越传统的资源观,聚焦于动态能力理论。我们将指导读者如何系统地识别、评估和培养企业独有的资源禀赋与流程优势。内容涵盖技术创新能力、卓越的客户体验管理、高效率的组织学习机制等多个维度。同时,探讨如何在竞争加剧的环境中,通过战略联盟、知识产权保护等手段,构建和维持长期的竞争壁垒,确保企业在市场中的领先地位。 第三章:愿景、使命与战略蓝图的制定 清晰的战略蓝图是企业航行的灯塔。本章详细阐述了如何从企业存在的根本意义(使命)出发,描绘可量化的长期目标(愿景)。我们将提供一套系统化的战略制定框架,包括市场细分、目标市场选择(STP模型的高级应用)以及差异化竞争策略的选择。内容将涉及价值链分析在战略定位中的作用,以及如何将抽象的战略愿景转化为可执行的、层级分明的行动计划。 第二部分:运营卓越与流程优化 第四章:精益化生产与运营管理 在追求效率最大化的今天,精益思想是现代运营的基石。本章详尽介绍了精益生产(Lean Manufacturing)的七大原则及其在不同行业(制造业、服务业)的转化应用。我们将重点剖析价值流图(VSM)的绘制与分析技巧,如何识别和消除七大浪费,以及如何实施看板系统(Kanban)和拉动式生产。此外,本章还探讨了大规模定制(Mass Customization)背景下的柔性制造系统设计。 第五章:供应链的集成与韧性构建 现代企业的生命线在于其供应链的稳健性。本章超越了传统的采购和物流管理,着重探讨供应链的集成化与风险管理。内容包括供应链风险的量化评估模型、建立多源供应网络(Multi-sourcing)的策略,以及利用物联网(IoT)和区块链技术提升供应链透明度和可追溯性。重点阐述如何从线性供应链向生态系统式供应链转型,实现端到端的协同优化。 第六章:质量管理体系的深化与持续改进 质量不再是检验部门的责任,而是全员参与的文化。本章基于ISO 9000系列标准的最新要求,深入探讨全面质量管理(TQM)的实践。我们将详细介绍六西格玛(Six Sigma)方法论的DMAIC改进循环,并结合统计过程控制(SPC)工具,教导管理者如何通过数据驱动的方式,将产品和服务缺陷率降至最低。本章也涵盖了质量成本的核算与控制。 第三部分:市场营销与客户关系 第七章:数字化时代的市场洞察与营销策略 信息爆炸的时代对市场营销提出了新的挑战。本章聚焦于如何运用大数据分析工具,进行精准的用户画像和行为预测。我们将详细介绍整合营销传播(IMC)在数字化渠道中的部署,包括内容营销、搜索引擎优化(SEO/SEM)的最新算法适应策略,以及社交媒体平台的有效运营。核心在于如何构建以客户为中心的、多触点的一致性品牌体验。 第八章:客户关系管理(CRM)的战略应用 从交易到关系,客户是企业的长期资产。本章探讨了如何构建和实施先进的CRM系统,使其不仅仅是一个销售工具,而成为战略决策的核心支撑。内容覆盖客户生命周期价值(CLV)的计算、客户流失预测模型,以及如何利用个性化互动来提升客户忠诚度和推荐率。我们将分析成功的B2B和B2C企业在CRM战略上的差异与共性。 第九章:品牌资产的建设与价值提升 品牌是溢价能力和市场信任的直接体现。本章指导企业如何进行品牌定位、品牌形象的塑造与传播。我们将分析品牌架构(如母品牌、子品牌、多品牌策略)的选择,并着重讲解如何在数字环境中维护和保护品牌声誉。本章还包括品牌估值方法学的介绍,帮助企业量化其无形资产的价值。 第四部分:组织变革与人才发展 第十章:敏捷组织的设计与变革管理 在快速变化的市场中,组织结构的僵化是致命的。本章介绍构建敏捷(Agile)组织架构的原理和实践,包括跨职能团队的组建、去中心化的决策机制。我们将探讨如何平稳地进行大规模组织变革,克服员工的抵触心理,并建立适应性强的企业文化。内容涉及变革领导力模型的应用与关键绩效指标(KPIs)在转型过程中的调整。 第十一章:人力资本的战略性管理 人才是企业最核心的资本。本章不再局限于传统的人力资源职能,而是探讨人力资本的战略视角。内容包括基于战略目标的人才规划、高潜力人才的识别与加速培养体系(Talent Pipeline Management)。重点阐述如何设计科学的激励机制(包括股权激励、绩效奖金)来驱动员工行为与企业战略目标的一致性。 第十二章:企业治理、风险控制与合规性 稳健的治理结构是企业可持续发展的基石。本章详细介绍了现代企业董事会的构成与有效运作,以及内部控制体系的构建。我们将深入探讨商业道德与企业社会责任(CSR)在现代企业运营中的重要性,并指导企业建立全面的风险识别、评估和应对机制,确保在日益严格的监管环境下,实现合规经营。 结论:面向未来的持续创新 本篇总结了如何在战略、运营、市场和组织层面实现协同优化,强调了持续创新是穿越商业周期的唯一途径。本书旨在为所有追求卓越运营和长期增长的企业领导者,提供一套严谨、实战、且相互关联的系统化方法论。

作者简介

目录信息

前言
一 走进CIS策划时代
1 CIS
2 CIS构成
……
二 加强CIS设计 塑造企业形象
1 企业形象
2 企业形象调查
……
三 视觉(Ⅵ)设计
1 Ⅵ基本要素
2 Ⅵ应用要素
……
四 CIS策划与媒体广告
1 中国广告业
2 如今的广告,又有几个真正进入了消费者的心?
……
五 CIS的委托方与被委托方
1 国内咨询业
……
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的文字风格,读起来就像一位经验丰富的老船长在向你娓娓道来如何穿越风暴。它没有那种高高在上的学术腔调,反而充满了烟火气和实战的磨砺感。当我读到其中关于“危机公关中的CIS应用”那一节时,我简直被震撼了。在这个信息爆炸的时代,一次负面事件可能瞬间摧毁多年的品牌积累。这本书没有回避这些残酷的现实,而是系统地提供了一套预先设定好的视觉和语言应对机制。它不仅仅教你如何设计一个漂亮的Logo,更是在教你如何在品牌受到攻击时,如何通过一致、冷静且具有辨识度的视觉反馈,来稳定市场情绪、重塑信任。这种对风险管理的重视,体现了作者对中小企业生存环境的深刻理解——生存,永远是第一位的。书中穿插的那些失败案例的解剖分析,虽然读起来有些令人沮丧,但其带来的教训却是极其宝贵的。它展示了哪些看似微小的设计失误,最终是如何演变成巨大的品牌灾难的。这绝对是一本能让你在制定每一步品牌决策前,都不得不停下来,仔细权衡利弊的警世之作。

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坦率地说,我对这种商业工具书通常抱持着一种审慎的态度,毕竟“理论指导实践”的鸿沟常常让人望而却步。但《中小企业CIS策划》这本书,它在我手中留下的触感是厚重而踏实的,仿佛捧着一本历经无数次头脑风暴和失败尝试后淬炼出的精华。它的结构设计非常巧妙,不是线性的从A到Z,而是采用了模块化、网状的知识构建方式。如果你是初次接触CIS概念的新手,它可以为你提供清晰的路线图;如果你已经是资深从业者,你可以在特定章节中找到关于“情感化设计”、“文化内核植入”等高阶话题的细致探讨。我特别欣赏它在“企业文化与CIS的内化”这一章节中的论述。很多企业往往将CIS视为市场部的事情,对外声势浩大,对内却形同陌路。这本书则强有力地论证了,一个成功的CIS首先必须是内部员工的行为准则和身份认同。它提供了一套内部培训的框架,如何让员工“穿上”企业的品牌,而不是仅仅“看到”企业的品牌。这种从“心”到“形”的渐进过程,是许多宣称专业的书籍所忽略的底层逻辑。

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读完这本《中小企业CIS策划》后,我的内心久久不能平静,这完全颠覆了我对传统品牌构建流程的认知。如果说市面上其他书籍是在教你如何“建造一座摩天大楼”,那么这本书就是在教你如何“用最巧妙的几何结构,搭建一个既能遮风挡雨,又能引人注目的模块化居住空间”。它的叙事节奏非常快,充满了逻辑的张力和前瞻性的洞察力。我尤其对其中关于“动态CIS”的论述印象深刻。在如今这个瞬息万变的市场环境中,静态的、一成不变的品牌形象无疑是死路一条。这本书大胆地提出了企业形象识别系统应该具备的“生长性”和“适应性”,如何让企业的Logo、口号乃至空间设计,都能随着业务的迭代而进行柔性调整,而不是每隔几年就进行一次“大动干戈”的品牌重塑。这种前瞻性的思维,让我看到了中小企业在品牌建设上的新维度——它不只是一个装饰品,而是一个有生命的、能够自我进化的战略资产。书中对品牌“符号迁移”的深度剖析,展示了如何让一个单一的视觉元素,在不同的触点上焕发出新的生命力,这需要极高的设计智慧和商业洞察力相结合。我甚至开始反思我们过去那些僵硬的VI手册,它们似乎错失了与用户进行深度情感链接的机会。

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这本书的书名是《中小企业CIS策划》,以下是五段不同风格的读者评价,每段约300字,且互相之间风格差异显著: 这本书,老实说,我本来也没抱太大期望,毕竟市面上讲企业形象识别(CIS)的教材多如牛毛,大部分无非是把理论翻来覆去地嚼,最后出来的方案都像一个模子刻出来的。然而,当我真正翻开这本《中小企业CIS策划》时,我的看法有点微妙地转变了。它最吸引我的是那种非常务实到近乎“接地气”的视角。它没有一开始就抛出一堆宏大的愿景和晦涩的术语,而是直接切入了中小企业最头疼的痛点:预算有限、人员短缺、品牌认知度低。作者似乎深谙创业者那种既想做出大品牌效果,又不得不精打细算过日子的矛盾心理。书中对于如何“低成本、高效率”地搭建一套可执行的视觉识别系统,提供了许多具体的步骤拆解,特别是关于如何利用现有资源进行二次开发的部分,我觉得特别有启发性。例如,它详细分析了不同行业中,如何在不超过特定预算的前提下,选择最能代表企业核心价值的色彩和字体组合。这种细致入微的实战指导,比那些空谈战略层面的大部头要实用得多。我特别欣赏作者在案例分析中,没有选择那些动辄上亿估值的独角兽企业,而是聚焦于一些区域性的、初创期的企业,这让我感觉自己真的能从中学到可以直接套用到我目前工作中的方法论,而不是只能仰望星空。总的来说,它更像一本“操作手册”而非“理论圣经”,这点对于我这种急需快速见效的人来说,是极大的加分项。

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我必须承认,初看《中小企业CIS策划》的目录时,我曾担心内容会过于侧重于视觉设计层面,而忽视了其背后的商业战略意义。然而,这本书给了我一个惊喜。它成功地将“美学表达”与“商业目标”紧密地编织在了一起,形成了一个不可分割的整体。它真正做到了“策划”二字,将CIS视为一个驱动销售、提升效率、优化组织架构的综合性商业工具,而非单纯的美术工程。我尤其关注了它关于“数字化转型背景下的CIS延展”的探讨。在移动互联网和全渠道零售的大环境下,传统的CIS框架似乎有些力不从心。这本书探讨了如何构建适应性极强的“设计系统”而非僵硬的“视觉手册”,如何确保品牌在APP图标、社交媒体头像、AR体验等新兴媒介上的统一性和冲击力。这显示了作者紧跟时代脉搏的敏锐性。它没有停留在传统的印刷品和店面设计,而是将目光投向了未来几年内品牌触点将如何被重塑,这对于希望保持长期竞争力的中小企业而言,是至关重要的指导方向。

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