一分鐘識人術

出版者:商周出版

作者:谷所健一郎

页数:224

译者:慕樂

出版时间:2010-9-10

价格:NT$260

装帧:平装

isbn号码:9789861202303

丛书系列:Ideaman書系

具体描述

瞬間看穿人性，為自己創造最佳機會的77項識人法則

日本超強人事部長 谷所健一郎，

累積長達20多年面試經驗，

創下與10,000人以上面談的驚人紀錄，

將其一生識人經驗傾囊相授，

是所有社會人必備，

教你如何從談話、表情、動作中，

讓自己成為別人眼中有能力的幹才。

作者简介

谷所健一郎

1957年生，於東京大學教育學系附屬高中就讀時，便至紐約州立高中留學。武藏大學經濟學系畢業後，進入YANASE股份公司，之後在施舒雅美容世界、大忠食品公司從事新人、轉職的聘用業務。曾與一萬人以上進行面試，建立了一套人才開發計畫和業績品評制度。

在綱八公司擔任人事部長後獨立開業，成立生涯領域有限公司，並開設資格、求職的專門學校「吉普斯事業電腦學校相模大野校」、「KY就職學院」、「日本瑜伽學院相模大野」等，成為人事部長典範，以及社團法人全國產業人能力開發團體聯合會認定的事業發展諮詢師（CDA），從事轉業、求職相關演講、活動外，也對企業作人事諮詢等，積極進行人事、人才業務相關活動。

主要著作有《瞬間辨識「幹才」的面試重點》、《「庸才」育成法　辭退法》、《轉職者的面試必勝！守則》等。

目录信息

前言　與「幹才」工作能帶來利益、助你成長
序章　工作的成敗，取決於能否與「幹才」相識
．認識「幹才」，擴展工作機會
．從面試官的角度發掘「幹才」
．看穿一個人在面試前五分鐘、工作時一分鐘
．「好人」未必有能力
．辨識時，請先當個好聽眾
第1章　從「第一印象」辨識「幹才」
．檢視電話的應對
．檢視彼此第一次見面時的問候
．檢視用品、儀容
．檢視坐姿、姿勢、視線
．檢視香菸放置的位置
．抹去第一印象
第2章　識別對方能否為自己或公司「帶來利益」
．即時抓住對方需求的人，才能成功
．謙遜的人周遭自然會有很多人幫忙
．有好奇心的人能得到工作機會
．說明條理清晰的人，具有理解力和指導力
．一心求進步的人能帶來利益
．能把工作換算成金錢的人，是個計畫周詳的人
．擁有吸引夥伴的光環，在工作上一定會成功
．遵守期限與時間的人不會背叛
．能盡速取得聯絡的人，將工作擺第一
．用心的人能提供我們所需資訊
．用自己的話說明，代表他了解工作目的
．能快速作決定的人，具有責任感和行動力
．重視知識和技能的人，對工作感到自豪
．艱忍不拔、不屈不撓的人，可以將難題託負他
．視為人效勞為己任的人，可以與之共存共榮
第3章辨識能否與對方建立「信賴關係」
．眼睛有神的人稟持信念做事
．眼神溫柔的人會為對方著想
．說話語尾有力的人，代表他意志堅強
．從結論先說的人，代表他思慮完整
．不找藉口的人不會半途逃跑
．能說出自己公司優勢的人，商務能力強
．懂得丟出有趣關鍵字的人，善於交談
．會聽話的人，彼此能產生共鳴
．對用品講究的人，對工作也講究
．可以從吃虧中收獲的人，能與他建立長期關係
．有抗壓性的人，會得到周圍的支持
．對客戶用心的人，會把習題帶回家
．用心於後續服務的人，令人難忘
．把對方放在第一位的人，可以放心與他交往
．掌握負責方法的人，可以委以重任
．有榮譽感的人，不會吹噓自己的能力
．初次見面就能叫出對方名字的人，能建立好關係
．懂得以「請教我」作為切入點的人，容易與人親近
．把話融會貫通再說的人，有識穿對手的眼光
第4章　辨識對方是否處變不驚的用詞
．「不接受沒有事先預約的推銷拜訪！」
．「不論哪家公司，說的都是同一套！」
．「你再來幾次都沒有用！」
．「其他公司的人也常來喔！」
．「不依我們的條件，很難談下去。」
第5章　一分鐘識破「庸才」
．以制式化的行銷語言向人說話的人
．無法鎮定的人
．檢視辦公環境或員工動作的人
．立刻打退堂鼓的人
．說話聲音大（小）的人
．凡事好商量、什麼都說「好」的人
．用單字就想結束回答的人
．轉開視線的人
．立刻拿出公司簡介、型錄的人
．一口茶都不喝的人
．習慣說「但是……」的人
．習慣說「對不起」的人
．會說「我沒有半點隱瞞」的人
第6章　一分鐘看穿「幹才」的魔法問題
．「能給敝公司多少好處？」
．「請告訴我貴公司的優勢與劣勢」
．「對不起，麻煩你再說一次好嗎？」
．「能否接受敝公司的無理要求？」
．「沒有辦法當下決定嗎？」
．「可否用簡潔易懂的方式說明？」
．「可否談談過去的成功案例？」
．「可否談談過去的失敗案例？」
．「你有多久的業務經驗？」
．「若有緊急狀況，能馬上聯絡得到你嗎？」
．「你對本公司了解多少？」
．「那麼忙，不就沒辦法休假了嗎？」
．「今年的天氣很奇怪喔？」
．「等一下要下大雨了喔！」
．「你知道哪家日本料理好吃嗎？」
．「最近有什麼喜事呀？」
．「你有做什麼自我投資嗎？」
．「如果你有一百萬會怎麼用？」
．「五年後你想做什麼？」
終章　「幹才」與「庸才」的關鍵差異
．沒有忘記初衷嗎？
．改變意識與行動，就能成為「幹才」
．為了遇見「幹才」，自己也要成為「幹才」
· · · · · · (收起)

用户评价

這本《一分鐘識人術》，絕對是一本讓我的閱讀體驗產生了翻天覆地的變化的書籍。它不同於市面上許多只是羅列技巧的書，而是深入探討了觀察的原則和背後的心理學基礎，同時又將這些複雜的概念，用最簡單、最直觀的方式呈現出來。書中強調，識人並非是為了判斷好壞，而是為了更好地理解，更有效地溝通。我印象最深刻的是關於“肢體語言的潛意識傳達”的章節。作者詳細分析了，一個人身體朝向、手臂擺放、甚至腿部的交叉方式，都可能無意識地暴露他們對話題的興趣程度、內心的安全感以及對溝通對象的態度。我曾在一次招聘面試中，擔任面試官，觀察到一位應聘者，在回答我問題時，身體總是微微向後仰，並且雙手抱在胸前，這個姿勢在書中被描述為一種“防禦性”和“懷疑性”的表現，表示他對我提出的某些問題可能有所顧慮，或者並不完全信任我的評價。這個觀察讓我及時調整了提問方式，用更具鼓勵性和引導性的語言，幫助他打開了話匣子，也讓我對他的能力有了更全面的了解。這本書讓我明白，所謂的“一分鐘識人術”，其實是對我們長期以來被壓抑的觀察能力的喚醒和激活。它讓我學會了，如何在瞬間捕捉到那些能夠反映人性的關鍵信息，並將這些信息轉化為對人際關係的更深刻理解。這本書不僅豐富了我的知識，更提升了我的人際交往智慧。

《一分鐘識人術》這本書，是我近期讀到過最令人興奮的一本關於人際互動的指南。它沒有給你一套固定的、生搬硬套的公式，而是提供了一種全新的、更具開放性的思維框架，讓你能夠從更多的角度去認識和理解他人。書中的許多觀察技巧，都讓我感覺像是打開了新世界的大門，原來那些看似微不足道的細節，竟然蘊藏著如此豐富的信息。我特別深刻的是關於“面部表情的細微變化”這一章。作者非常細緻地闡述了，即使是轉瞬即逝的表情，例如眉毛的微蹙、嘴角的一絲抽動，甚至眼球的瞬間轉動，都可能洩露一個人內心深處真實的情緒和想法。我記得在一次朋友聚會中，有一位平日裡總是笑呵呵的朋友，在談到一個話題時，我敏銳地捕捉到他嘴角瞬間出現的、幾乎難以察覺的向下撇動，這個表情在書中被歸類為一種“隱藏的不滿”或者“掩飾的真實感受”。這讓我意識到，他看似隨和的態度背後，可能並不認同某些觀點，或者有自己的保留。這讓我能夠在後續的交流中，更加注意他的反應，並避免與他產生不必要的衝突。這本書讓我明白，“一分鐘識人術”的關鍵，在於培養一種敏銳的觀察力和聯想力，能夠在極短的時間內，將這些細微的信號與人性中的普遍規律聯繫起來。它不僅讓我對周圍的人有了更深刻的理解，也讓我學會了如何在複雜的人際關係中，更加從容和自信地應對。這本書的啟發性，讓我對人際交往的藝術有了更深的體悟。

讀完《一分鐘識人術》，我感覺自己像是經歷了一次徹底的“人際掃盲”。之前，我總是覺得自己對人際關係的把握還算不錯，但這本書讓我意識到，原來我所認為的“不錯”，很大程度上是基於經驗和直覺，而缺乏系統性的方法和更深層次的理解。這本書的可貴之處，在於它將一些非常抽象、難以言喻的人性特質，轉化成了具體、可識別的行為模式。它不是教你如何去猜測，而是教你如何去“讀懂”。我特別喜歡書中關於“坐姿的秘密”那一章，它詳細分析了不同坐姿所隱藏的性格特徵，比如盤腿坐、身體前傾、靠後坐等等，都與一個人的開放程度、對環境的適應能力以及內在的自信水平有關。我記得有一次，在一家咖啡館裡，我觀察到鄰桌的一位女士，她總是將身體微微向後傾，雙腿緊緊併攏，雙手則不安地放在膝蓋上。根據書中的描述，這種坐姿往往代表著一種謹慎、甚至帶有一點防禦性的態度，她可能不太願意與陌生人進行過多的交流，或者對周圍環境感到有些不適。果然，當我嘗試與她進行眼神交流時，她只是禮astly地微笑了一下，便迅速將視線移開。這讓我更加確信了書中所講的內容，並學會了在與人互動時，要給予對方足夠的空間和時間，不要過於強求。這本書讓我明白，真正的“一分鐘識人術”，並非是魔法，而是一種基於細緻觀察和邏輯推理的認知能力的提升。它讓我能夠在與人交往時，更具備預見性，更能理解對方行為背後的潛在動機，從而更有效地建立和維護人際關係。這本書的實用性和啟發性，都讓我受益匪淺，也讓我對未來的人際交往充滿了信心。

這本《一分鐘識人術》，為我打開了認識人性的新視角。它沒有給你灌輸一套僵化的理論，而是引導你學會如何去觀察，如何去思考，如何在紛繁複雜的人際關係中，找到那些能夠揭示真相的線索。書中的內容，對我而言，就像是為我提供了一套精密的“解碼器”，讓我能夠更準確地理解他人的行為和動機。我尤其被書中關於“社交距離與個人空間”的分析所吸引。作者詳細闡述了，不同文化背景和個人習慣下，人們對個人空間的需求是如何不同的，以及在互動中，如何通過觀察對方對個人空間的態度，來判斷他的親近程度、信任水平以及是否感到壓力。我曾在一次商務洽談中，觀察到對方在與我交流時，始終保持著較遠的距離，並且在某個話題討論到關鍵之處時，微微向後移動了身體。這個細微的動作，在書中被解釋為一種“對話中的不確定性”或“隱藏的保留”，意味著他可能對某些信息有所保留，或者對談判的走向感到不安。這個觀察讓我及時調整了溝通策略，沒有強行推進，而是以更開放和包容的態度，鼓勵他表達自己的疑慮，最終促成了更有效的合作。這本書讓我明白，“一分鐘識人術”並非是魔法，而是對觀察力的訓練和對人際細節的敏感。它不僅提升了我的人際洞察力，更讓我學會了如何在複雜的社會環境中，更加從容和自信地與人互動。

这本《一分鐘識人術》簡直是我近期翻閱過的書籍中最具顛覆性的一本，它沒有談論那些晦澀難懂的心理學理論，也沒有羅列出一堆你可能根本記不住的行為模式。相反，它直接切入生活的細節，從那些你可能從未注意到的肢體語言、眼神交流，甚至是微小的習慣，去揭示一個人內心深處的真實想法。讀完這本書，我發現自己像是擁有了第三隻眼，過去那些模稜兩可、難以捉摸的人際關係，突然變得清晰了起來。我記得有一次，我在一個社交場合遇到一位新認識的朋友，當時他表現得非常熱情，笑容滿面，但根據書中的一些觀察技巧，我注意到他眼神中閃爍著一絲不易察覺的算計，以及他握手時稍縱即逝的迴避。這些細微的跡象，單獨來看可能毫無意義，但結合書中的理論，我瞬間明白了，他看似友好的態度背後，可能隱藏著其他目的。這讓我避免了一次潛在的誤會，也讓我對人際交往有了更深層次的理解。書中提到的很多方法，操作起來非常簡單，不需要刻意去學習，而是融入到日常的觀察中。比如，觀察一個人走路的姿態，就能大致判斷他的自信程度；再比如，看一個人如何對待服務人員，就能窺探他的品格。這本書教會我的，不是去分辨好壞，而是去理解，去預判，進而去更好地與人相處。它讓我不再對自己的人際判斷感到猶豫不決，也讓我更有勇氣去面對複雜的人際互動。這絕對是一本值得反复閱讀，並在生活中不斷實踐的寶貴指南，它極大地提升了我對周圍世界的感知能力，也讓我更加自信地面對各種場合。

《一分鐘識人術》這本書，坦白說，起初我以為它只是一些簡單的“讀心術”技巧，但實際閱讀後，我才發現它的深度遠超我的預期。作者並沒有給你製造一種「我無所不知」的錯覺，而是非常謙遜地引導你，從一個更宏觀的視角去理解人，去觀察人。它最大的價值在於，它教會我一種“慢下來，細細看”的思維方式。在我們這個快節奏的時代，我們總是急於下結論，急於定義一個人，但這本書卻告訴我，真正深刻的洞察，往往藏在那些不被注意的角落。我記得書中提到一個關於“手部動作”的章節，詳細闡述了不同手勢所代表的潛在含義，比如將手放在臉部附近的常見位置，或者手指的擺放方式，都可能洩露一個人的焦慮、自信或是對話的意願。我最近在一次團隊會議上，一位平時沉默寡言的同事，在討論一個新的項目方案時，頻繁地將手指交叉放在下巴下方，這個動作在書中被描述為一種“評估”和“思考”的信號，表示他正在認真分析，並有可能提出建設性的意見。果然，在會議的最後，他提出了一個非常有見地的修改建議，幫助我們完善了方案。這讓我意識到，過去我可能因為他的沉默而忽略了他潛在的智慧，而這本書則幫助我打開了發現這些潛能的窗口。它讓我對“一分鐘”的理解，不再局限於時間的長度，而是指一種瞬間的、深刻的洞察力。它不是教你如何去操縱別人，而是如何去理解，如何去更好地與不同個性的人溝通，如何在合作中規避潛在的風險，以及如何發現那些被埋沒的人才。這本書的啟發性，讓我對未來的人際互動充滿了期待，也讓我對自己觀察世界的角度有了質的提升。

《一分鐘識人術》這本書，對我而言，是一次非常寶貴的知識探索之旅。它沒有空泛的理論，也沒有令人望而卻步的術語，而是以一種非常親切、接地氣的方式，向我展示了如何透過觀察，去更深入地理解一個人。書中的許多觀點，都讓我產生了“原來如此”的恍然大悟。它讓我明白，很多時候，我們對一個人的判斷，都可能被表面現象所迷惑，而忽略了那些真正能揭示內心世界的線索。我特別記住了書中關於“說話的節奏與停頓”的部分，作者細緻地分析了不同語速、停頓的頻率以及語氣的變化，如何反映出一個人的思維方式、情緒狀態，甚至是他們在某些話題上的真實態度。我嘗試在日常溝通中運用這些技巧，發現效果驚人。例如，在一次與一位同事討論工作進度的過程中，我注意到他回答問題時，總是會出現一些短促而猶豫的停頓，並且語速明顯加快，這在書中被解釋為一種“壓力下的迴避”信號，可能代表他對目前的進度並不滿意，或者隱瞞了一些不順利的情況。這個觀察讓我及時調整了溝通方式，沒有咄咄逼人，而是以更柔和的方式詢問，最終鼓勵他坦誠地分享了遇到的困難，我們也得以共同解決。這本書讓我明白，“一分鐘識人術”並非是瞬間的讀心，而是對這些微小線索進行快速、準確的聯想和判讀。它不僅提升了我的人際洞察力，更讓我學會了如何在複雜的人際互動中，保持清醒的頭腦，做出更明智的判斷。這本書的實用價值，讓我對自己的人際交往能力有了極大的信心。

最近拜讀了《一分鐘識人術》，這本書給我的感受就像是打開了一扇全新的認識世界的大門。它並非那種枯燥乏味的學術著作，而更像是一位經驗豐富的朋友，用生動形象的語言，分享了他在多年與人交往中提煉出的智慧結晶。書中的內容非常貼近生活，沒有過多的理論包袱，而是將複雜的人性洞察，拆解成一個個具體、可操作的觀察點。我尤其欣賞作者的細膩筆觸，他能夠捕捉到那些容易被我們忽略的細節，並將這些細節與人物的性格、意圖聯繫起來。例如，書中關於“眼神的秘密”這一章，我學到了如何通過觀察一個人的瞳孔放大、眼球轉動的方向，甚至眼瞼的開合程度，來判斷他當下的情緒和真實想法。我嘗試著在生活中運用這些方法，發現效果驚人。有一次，在一次重要的商業談判中，對方的一位關鍵人物在陳述自己的觀點時，我留意到他的眼神頻繁向右上方瞥去，這在書中被解釋為一種“建構性欺騙”的表現。雖然這並不代表他撒謊，但說明他可能在編造一些信息，或者誇大了事實。這個觀察讓我更加謹慎，並在後續的交流中，更加仔細地核實了他提出的關鍵數據，最終避免了可能出現的損失。這本書真正讓我明白，原來認識一個人，並不需要長篇累牘的對話，甚至不需要任何語言。一個不經意的動作，一個微小的表情，都可能透露出巨大的信息量。它讓我對“一分鐘”這個概念有了全新的理解，原來在極短的時間內，我們就能夠對一個人產生初步的、但往往十分準確的判斷。這本書不僅豐富了我的知識，更提升了我的人際交往能力，讓我能夠在複雜的社會環境中游刃有餘。

《一分鐘識人術》這本書，是一本真正意義上的“人際交往的瑞士軍刀”，它沒有冗長的理論，也沒有令人費解的術語，而是以簡潔、實用的方式，教會了我如何在極短的時間內，洞察人心的奧秘。書中的觀點，常常讓我產生“原來如此”的驚喜，它讓我對那些曾經模糊不清的人際互動，有了更清晰的認識。我對書中關於“手指的姿態與內在情緒”的論述印象尤為深刻。作者細緻地分析了，一個人手指的擺放方式、觸碰的部位，甚至是指甲的修剪習慣，都可能與他們的自信程度、內心的壓力，以及是否感到自在有關。我記得在一次朋友的婚禮上，我觀察到一位平日裡非常健談的朋友，在與人交流時，總是習慣性地用一根手指輕輕敲擊桌面，這個動作在書中被描述為一種“無意識的焦慮表現”，暗示他可能對某些事情感到不安，或者正在等待某個重要的信息。這個觀察讓我主動與他交流，了解了他的顧慮，並提供了安慰和支持，也讓我對他的真實情感有了更深的理解。這本書讓我明白，“一分鐘識人術”的精髓，在於將那些被我們忽略的微小線索，轉化為對一個人內在世界的認知。它不僅豐富了我的知識，更提升了我的人際交往智慧，讓我在複雜的社會環境中，能夠更加從容和自信地應對。

《一分鐘識人術》這本書，是一本真正意義上的“實戰指南”，它將複雜的人性洞察，轉化成了簡單、易學、且極具操作性的技巧。我認為它的最大優勢在於，它並沒有給你一個絕對的標準，而是教你如何去觀察，如何去推理，如何去建立自己的判斷體系。書中的許多內容，都讓我對日常生活中常見的行為有了全新的解讀。我特別欣賞關於“慣用手與思維模式”的探討，作者從科學的角度分析了左右腦的分工，以及慣用手如何可能與一個人的思維方式、邏輯能力甚至創造力產生關聯。我嘗試著在與不同人交流時，注意他們的慣用手，以及他們在解決問題時所表現出的思維特徵。例如，我發現一位傾向於用左手寫字的朋友，在分析問題時，總是能夠從不同的角度去考量，並且更有創造性地提出解決方案，這與書中關於左腦的分析不謀而合。這讓我明白，每個人的獨特之處，都可能隱藏在這些我們從未細究的細節之中。這本書讓我理解，真正的“一分鐘識人術”，並非是瞬間的預知，而是對細節的敏感和對潛在規律的掌握。它讓我對周圍的世界有了更深刻的認識，也讓我學會了如何更有針對性地與不同類型的人打交道。這本書的啟發性，讓我對未來的人際交往充滿了期待。