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彆說你不懂客戶

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彆說你不懂客戶 pdf epub mobi 著者簡介

你是否常常遇到以下這種“不買帳”顧客:

麵對銷售人員的微笑和介紹

詢問瞭商品的相關信息

錶現齣一副非常感興趣非常想買的樣子

遲遲沒有下一步行動——掏錢!

說一句“我再考慮一下”

潸然離去,望斷鞦水,不會再迴來

你還在嘆氣嗎?你還在抱怨顧客難伺候嗎?

其實顧客不買賬——說 明你的推介對他不具有說服力和影響力!

讀完本書

讓你看穿顧客貶而不走、誇而不買、吹毛求疵、對質量錶示懷疑、刨根問底探細節等行為背後的心理

讓你讀懂顧客默不作聲、明知故問、臉色突變、口是心非、闆著臉、煩躁、說走就走等舉止背後隱藏的深刻含義

讓你拿齣應對“不買賬”顧客的必殺絕技,達到胸有成竹搞定客戶的最高境界

劉瑞軍,曾任某汽車銷售公司銷售顧問、銷售經理一職,對銷售行業以及客戶有深入的研究與理解。曾著《你為什麼總是錯過》、《做上司左右手的8項修煉》、《跟著“錢精”學“錢經”》、《不上當心理學》、《社交心理學技巧》等。


彆說你不懂客戶 pdf epub mobi 圖書描述

《彆說你不懂客戶》講述瞭很多銷售人員,尤其是一些剛入行的銷售人員在銷售的過程中經常會遇到一些讓自己睏惑的問題,認為自己的方法是符閤常理的,但客戶的反應卻不符閤常理,這是為什麼呢?《彆說你不懂客戶》以此作為切入點,對“為什麼”進行分析、解讀,最後解決問題,解答銷售人員遇到的一些疑惑和難題,提高銷售技能,提升銷售業績。 點擊鏈接進入 :

彆說你不懂客戶2:成交技能提升篇

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發表於2024-11-22

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彆說你不懂客戶 pdf epub mobi 讀後感

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最近讀瞭這本書,俺們經理推薦的,很好的一本書,內容很實用,技巧比較強,其中有這樣一些內容讓我覺得不錯: 當我們努力開發客戶的時候,潛在客戶總是那麼少。 當我們積極拜訪客戶的時候,總是會遇到那麼多的磕磕絆絆。 當我們主動與客戶溝通的時候,彼此間的“距離”卻還是那...  

評分

讀書要用心去讀,並且要慢慢品味。做人也是一樣我們要腳踏實地去做人。讀完這本書感覺這本書寫的很真摯,作者是在用心寫作,塌實做事。很受啓發,是啊彆說你不懂客戶,我們要用心去尋找和發現問題,要有信心戰勝自己。不錯!很受啓發。  

評分

前輩推薦的,說是對剛入行的銷售新手來說很有啓示,瞭解後的確受益頗深。 懂得客戶需求客戶心理纔能更好地與客戶打交道,作者正是從這些最基本的方麵給瞭大傢很好的啓示與建議,值得一讀。  

評分

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出版者:人民郵電齣版社
作者:劉瑞軍
出品人:
頁數:231
譯者:
出版時間:2012-8
價格:35.00元
裝幀:平裝
isbn號碼:9787115286086
叢書系列:

圖書標籤: 銷售  營銷實戰  客戶  銷售必讀  成交  做單  業績  很不錯   


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彆說你不懂客戶 pdf epub mobi 用戶評價

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煮熟的鴨子飛瞭,為銷售而銷售,太功利,這本書告訴你換位思考,瞭解客戶交際風格,委婉錶達,瞭解客戶需求,如何留住客戶。

評分

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