罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan)是哈佛商学院的会计学教授。他曾在卡奈基梅隆大学的工业管理研究生任教,于1977年至1983年担任院长。卡普兰为北美和欧洲的许多一流公司的业绩和成本管理系统设计担任顾问,经常在北美、欧洲和以色列举行研讨会,并在全球各地演讲。目前,他担任J. I. 基斯拉克组织(迈阿密)的理事、复兴方案公司的董事和泰克尼恩理事会(以色列科技学院)的学术委员会委员。他的研究方向为快速变化环境下制造业和服务业组织的新成本计量和业绩管理系统。作为8本书和100多篇论文的著者或合著者,卡普兰获得了多项教学和论著方面的奖励。
这本书讲解如何把战略分解为行动方案,书中运用了许多实战案例、例子和图表。除了阐述平衡计分卡的基本原理之外,还介绍了平衡计分卡在政府机构和非营利组织的应用等内容。
一个半月,从这本原作开始,翻了6-7本平衡计分卡的书,其中《平衡计分保证发展》给我的启示最多。 平衡计分卡的四个维度不是僵硬的,其实可以重新理解为“显性指标、能取得指标的外部原因、能得到外部原因的内部行动、限制或激励内部行动的因素” 战略地图真的挺好,这个简单...
评分从中国企业的角度,平衡计分卡究竟能起多大的作用,是值得商榷的。 但应该承认的是,平衡计分卡给予大家一个新的视角去看待如何更好地推行企业的绩效考核。 在看的过程中,感觉企业管理者可能在考量企业、部门、员工的绩效考核过程中已经碰到一定的阻力和困惑:即如何更好地使...
评分平衡计分卡最初作为衡量绩效的工具开发的,但随着进行的深入逐渐演化为一种管理系统.其中有其必然.正如作者所言,任何一个公司的平衡计分卡都不尽相同.但是大多数都取得了进展.可见采用平衡计分卡的思想比运用实物更有意义.
评分读这本书之前希望读者能思考一个问题,即:做企业与开公司的区别。 中国有庞大的中小企业群体,但大多生命力很短暂!这就是开公司,真正的做企业一定要思考,要做什么样的企业、如何才能基业长青。 诺顿、卡普兰两位大师75年前所创造出的理论,至今依然受到众...
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评分架构了从战略到执行的思考框架
评分BSC的实质就是把绩效变为战略实施的工具。
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