羅伯特·卡普蘭(Robert S. Kaplan)是哈佛商學院的會計學教授。他曾在卡奈基梅隆大學的工業管理研究生任教,於1977年至1983年擔任院長。卡普蘭為北美和歐洲的許多一流公司的業績和成本管理係統設計擔任顧問,經常在北美、歐洲和以色列舉行研討會,並在全球各地演講。目前,他擔任J. I. 基斯拉剋組織(邁阿密)的理事、復興方案公司的董事和泰剋尼恩理事會(以色列科技學院)的學術委員會委員。他的研究方嚮為快速變化環境下製造業和服務業組織的新成本計量和業績管理係統。作為8本書和100多篇論文的著者或閤著者,卡普蘭獲得瞭多項教學和論著方麵的奬勵。
這本書講解如何把戰略分解為行動方案,書中運用瞭許多實戰案例、例子和圖錶。除瞭闡述平衡計分卡的基本原理之外,還介紹瞭平衡計分卡在政府機構和非營利組織的應用等內容。
#每天瀏覽一本書# 10/600 《平衡記分卡-化戰略為行動》技術嫻熟飛行員可在駕駛時處理一堆儀錶提供的信息。在復雜的競爭環境中管理現代企業,難度不亞於駕駛一輛飛機。會相信管理者管理公司時不需要一整套儀器嗎?平衡記分卡為管理者提供瞭引導他們在未來競爭中獲得成功所需要的...
評分這本書買瞭很久瞭,253頁的書,在今天終於看到46頁瞭。書看的很慢,個人認為如果沒有戰略及變革管理、財務、營銷、客戶及人力資源管理方麵的係統理論知識的話,看此書無疑為囫圇吞棗。 整書圍繞著企業戰略的衡量及管理展開,分兩部份介紹,第一部分為怎樣衡量戰略,第...
評分畢業業論文參考書,太厚瞭沒有讀完,不過當時覺得收獲良多。是不錯的書籍。至於時事變遷六年後,是否沉澱為一本仍有價值的書?答案是肯定的。經過幾年工作後更深有體會。
評分係統的讀瞭一遍,可能是基於對戰略管理的不熟悉,對BSC這個理論還是覺得很不錯的,但是否能夠執行,尤其是在私營企業中執行,對公司的要求是什麼呢?因為BSC帶來的管理成本是怎樣的? 覺得自己讀起來還好,BSC涉及到四個層麵:財務、客戶、內部流程和學習與成長。這個幾個方麵...
評分2019.7.7 信息時代企業必須靠投資和管理知識資産獲得成功,以客戶為導嚮,用靈活,快速反應和高質量的革新産品和服務方式贏得市場。平衡計分卡的四個層麵,財務,客戶,內部業務流程和學習成長。 財務層麵。收入增長,生産率提高,成本下降,資産利用,風險管理等。 客戶層麵。...
架構瞭從戰略到執行的思考框架
评分乾貨!
评分這本書買瞭好幾年瞭,但是現在纔慢慢看起來。我相信放在當時我一定也看不懂,因為至今讀起來都有些費勁。細化的指標,具體的企業實務,太多的內容都是目前的我沒有辦法輕易理順的。我會找一個時間重新再讀。可是我依舊懷疑將員工滿意度和顧客滿意度作為核心指標的齣發點。
评分德魯剋的時代太久遠~導師說的,理論與實踐的對接,我也就能通讀這一個係列瞭~
评分……隻看這本書其實是學不會做平衡計分卡的
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