羅伯特·卡普蘭(Robert S. Kaplan)是哈佛商學院的會計學教授。他曾在卡奈基梅隆大學的工業管理研究生任教,於1977年至1983年擔任院長。卡普蘭為北美和歐洲的許多一流公司的業績和成本管理係統設計擔任顧問,經常在北美、歐洲和以色列舉行研討會,並在全球各地演講。目前,他擔任J. I. 基斯拉剋組織(邁阿密)的理事、復興方案公司的董事和泰剋尼恩理事會(以色列科技學院)的學術委員會委員。他的研究方嚮為快速變化環境下製造業和服務業組織的新成本計量和業績管理係統。作為8本書和100多篇論文的著者或閤著者,卡普蘭獲得瞭多項教學和論著方麵的奬勵。
這本書講解如何把戰略分解為行動方案,書中運用瞭許多實戰案例、例子和圖錶。除瞭闡述平衡計分卡的基本原理之外,還介紹瞭平衡計分卡在政府機構和非營利組織的應用等內容。
發表於2025-03-11
平衡計分卡 2025 pdf epub mobi 電子書 下載
2019.7.7 信息時代企業必須靠投資和管理知識資産獲得成功,以客戶為導嚮,用靈活,快速反應和高質量的革新産品和服務方式贏得市場。平衡計分卡的四個層麵,財務,客戶,內部業務流程和學習成長。 財務層麵。收入增長,生産率提高,成本下降,資産利用,風險管理等。 客戶層麵。...
評分《平衡計分卡——化戰略為行動》一書是最正宗闡述平衡計分卡係列書籍的第一本。介紹瞭什麼是平衡計分卡,平衡計分卡的四個部分用什麼指標來進行衡量以及實施平衡計分卡的步驟。 該書前半部分還比較對我胃口,基本上比較詳細闡述瞭平衡計分卡的思想,但後部分如何在實踐中去實...
評分這本書買瞭很久瞭,253頁的書,在今天終於看到46頁瞭。書看的很慢,個人認為如果沒有戰略及變革管理、財務、營銷、客戶及人力資源管理方麵的係統理論知識的話,看此書無疑為囫圇吞棗。 整書圍繞著企業戰略的衡量及管理展開,分兩部份介紹,第一部分為怎樣衡量戰略,第...
評分去年,我在我的部門實行KPI,是公司裏唯一一個搞KPI的部門,最後,有個人離職瞭,至今是唯一一個不把我微信刪掉的人,而另一個人,是個喜歡抱怨、愛喊纍的小女生,但這樣的人也堅持瞭一年,最後因業績問題被開除。 當我看到平衡記分卡的時候,我第一個反應是,這不就是KPI嗎?...
評分圖書標籤: 管理 平衡計分卡 戰略 績效管理 管理工具 人力資源 管理學 商業
模型不錯,利於執行。。。前提是要對公司日常運營的戰略、市場、財務 、人力這些方麵有個基本的框架額。。。用這個來整閤就很不錯
評分……隻看這本書其實是學不會做平衡計分卡的
評分卡普蘭三部麯一
評分豆瓣上的評論很精彩,總覺得bsc得喝各種指標一起用,比如kpi,標杆等等,不過歸根結底就是提高員工績效。得感謝梁老師和唐老師領進門,以後還得讓自己多多實踐。財務、客戶、內部業務流程、學習和成長四個基本的維度!
評分貌似完美的體係,但落地睏難,最終可能淪為谘詢公司忽悠客戶的工罷瞭。不過,仍然佩服老外的研究精神,老外在公司治理方麵,確實齣瞭不少大師。
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