调查研究与信息工作基础

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出版者:人民大学
作者:杜军 李葆华等
出品人:
页数:250
译者:
出版时间:2005-1
价格:20.00元
装帧:
isbn号码:9787300062938
丛书系列:
图书标签:
  • 调查研究
  • 信息工作
  • 情报学
  • 研究方法
  • 文献检索
  • 数据分析
  • 信息管理
  • 学术研究
  • 科学研究
  • 信息资源
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具体描述

调查研究是秘书综合处理信息的重要手段,信息工作是以信息为对象并以发挥其有用性为目的的工作,是领导决策和一切行政工作的依据和基础,也是秘书工作的主要内容。因此,无论是领导者还是秘书人员,对作为获取信息的途径和手段的调查研究工作,以及对作为信息处理和利用的信息工作,都给予了高度的重视。作为现代秘书人员,牢固掌握调查研究与信息工作的基础理论与基本技能,并能在实际工作中加以灵活运用,其工作才能游刃有余,得心应手。

本书是现代秘书系列教材之一。全书共10章,系统地阐述了调查研究工作和信息工作的意义、特点、作用及两者之间的关系;信息的特征、功能和种类;调查的程序以及方式、方法;信息的获取、整理与贮存、传递与反馈、成果的编写;调查研究与信息工作管理等方面的基础理论和知识。

本书特别注重联系秘书调查研究与信息工作实际,导入相关案例进行陈说,结构合理、内容充实丰富,论述深入浅出,解说通顺流畅,并以图文并茂的写法表现其理论内涵。

本书由唐山学院的杜军、李玉福和哈尔滨学院的李葆华三位同志共同编著。杜军同志草拟了本书的编写大纲,并与李葆华、李玉福二位同志反复协商修改,最后定稿。

由杜军同志担任编著任务的有第一章、第二章和全书的统稿。

由李葆华同志担任编著任务的有第三章、第四章、第五章、第六章、第七章和第八章。

由李玉福同志担任编著任务的有第九章、第十章。

好的,这是一份关于一本名为《现代商业战略与管理创新》的图书的详细简介,这份简介力求详实、专业,并且完全聚焦于本书所涵盖的内容,不涉及您提供的《调查研究与信息工作基础》的任何主题。 --- 现代商业战略与管理创新 内容导览:驾驭变革时代的商业蓝图 《现代商业战略与管理创新》是一部面向当代企业决策者、高级管理者以及商学院师生的权威著作。本书深度剖析了在技术迭代加速、全球市场日益整合、消费者行为复杂多变的 21 世纪,企业如何构建适应性强的战略框架,并通过系统性的管理创新实现可持续的竞争优势。全书结构严谨,理论与实践紧密结合,旨在提供一套可操作的、前瞻性的工具箱,以应对“VUCA”(易变、不确定、复杂、模糊)时代的挑战。 --- 第一部分:重塑战略思维——适应性与动态能力的构建 本部分聚焦于战略制定的核心范式转变,从传统的静态竞争优势理论转向强调动态适应性的现代战略观。 第一章:环境扫描与战略预警系统 本章详述了超越传统 SWOT 分析的现代环境评估方法。重点介绍了情景规划(Scenario Planning)在识别潜在颠覆性力量中的应用,并阐述了如何构建一个有效的“战略预警雷达”系统。内容涵盖了宏观经济变动、地缘政治风险、技术奇点临近(如量子计算、合成生物学)对行业结构可能产生的根本性影响。强调战略制定必须基于对未来可能性的充分理解,而非仅仅基于对历史数据的线性外推。 第二章:动态能力理论与资源基础观的整合 深入探讨了 动态能力(Dynamic Capabilities)理论如何指导企业进行“感知-把握-重构”的循环过程。本书区分了运营效率(Operational Effectiveness)与战略适应性之间的本质区别,并详细阐述了企业如何培养和深化其整合、学习和重塑组织资源的能力。案例分析侧重于技术平台型企业(如大型云计算服务商)如何通过持续的资源整合活动来维持其市场领导地位。 第三章:竞争范式:超越波特五力模型的新维度 在分析了经典的五力模型的基础上,本章引入了 价值网络分析(Value Network Analysis)和生态系统战略(Ecosystem Strategy)的概念。重点讨论了平台商业模式的崛起如何改变了产业边界的定义,以及企业如何从单一价值链竞争转向在复杂生态系统中的定位与合作。内容包括如何衡量和管理生态系统中的合作伙伴关系、互补性资产的吸引力以及“网络外部性”的量化评估。 第四章:蓝海战略的再审视与“差异化焦点” 本章对蓝海战略进行了批判性回顾,并提出了在高度同质化市场中实现 “差异化焦点”(Focused Differentiation)的新路径。强调通过深度洞察“非顾客”的需求,利用数字化工具识别尚未被满足的“痛点聚类”,从而创造出高价值、低成本的“价值创新组合”。这部分提供了实用的工具,如价值图谱的动态绘制与迭代方法。 --- 第二部分:管理创新——组织结构与运营机制的革新 本部分从组织层面切入,探讨如何设计出能够支撑前沿战略的组织架构、文化和运营流程。 第五章:敏捷组织设计与去中心化决策权 阐述了为应对高不确定性环境而生的敏捷组织(Agile Organization)的结构原理。内容涵盖了跨职能团队的组建、赋能(Empowerment)的边界设定,以及如何通过“双元组织”(Ambidexterity)结构——即同时高效运营现有业务和探索未来增长点的能力——来解决创新与效率之间的内在冲突。详细解析了 OKR (目标与关键成果) 体系在驱动自下而上的创新动力方面的实际应用。 第六章:数字化转型中的流程再造与价值流优化 本章聚焦于将数字化技术(如人工智能、物联网、区块链)深度嵌入到核心业务流程中,实现端到端价值流的革命性优化。重点讨论了从“线性流程”向“循环反馈系统”转型的管理挑战,包括数据治理、流程自动化决策的伦理考量,以及如何量化数字化创新对客户终身价值(CLV)的提升效果。 第七章:人才战略与高绩效文化塑造 创新本质上是人的活动。本章探讨了在新经济环境中,企业如何重塑其人才获取、发展和保留策略。内容包括:“技能组合”取代“职位描述”的招聘范式、构建持续学习型组织(Learning Organization)的机制设计、以及如何通过心理安全感(Psychological Safety)和高信任度文化来释放员工的创造潜能。特别关注跨文化、跨地域虚拟团队的管理挑战。 第八章:绩效衡量体系的变革:从滞后指标到前瞻性指标 传统会计和绩效指标往往无法捕捉新兴战略的价值。本章提出了平衡计分卡(BSC)的进化版本,引入了关于创新投资回报率(RORI)、生态系统健康指数(EHI)以及组织学习速度(OLS)等前瞻性指标。旨在建立一个能够激励长期价值创造而非短期财务表现的综合性绩效管理框架。 --- 第三部分:增长与可持续性——面向未来的市场拓展与治理 本书最后一部分着眼于企业如何在激烈的市场竞争中实现可扩展的、负责任的增长。 第九章:全球化 3.0:区域化、本地化与供应链韧性 分析了后疫情时代全球供应链的重构趋势。强调“韧性(Resilience)”优先于纯粹的成本优化。内容包括:建立多源采购策略、利用数字孪生技术进行供应链压力测试,以及如何在满足地缘政治合规性的同时,实现区域内快速响应的“近岸外包”(Nearshoring)与“友岸外包”(Friendshoring)的战略部署。 第十章:商业模式创新与颠覆性市场进入 详细解析了当前最主流的商业模式创新类型,如订阅模式(XaaS)、体验式商业模式(X-as-a-Service)以及去中介化模型。本章提供了一个系统的商业模式画布(Business Model Canvas)的迭代和测试框架,用于快速验证新价值主张与盈利机制的匹配度,特别是如何在新兴市场中进行“本地化适应性创新”。 第十一章:可持续发展(ESG)的战略整合与价值创造 本书将环境、社会和治理(ESG)视为新的竞争要素,而非单纯的合规成本。阐述了如何将可持续发展目标嵌入到核心产品设计、运营流程和资本配置决策中,实现“三重底线”(People, Planet, Profit)的同步提升。内容涵盖了碳中和路径规划、循环经济原则在产品生命周期管理中的应用,以及如何有效应对“漂绿”(Greenwashing)风险。 第十二章:战略执行与领导力的迭代 战略的成功最终取决于执行力。本章探讨了在高度不确定性下,“适应性领导力”(Adaptive Leadership)的角色。内容聚焦于领导者如何通过清晰的愿景传达、持续的反馈循环机制,以及对失败的容忍度,来确保组织能够灵活地调整战术以达成长期战略目标。强调透明沟通和跨层级的战略共识建立是执行的关键。 --- 《现代商业战略与管理创新》致力于提供一个全面、深入且具有前瞻性的框架,帮助读者超越战术层面的应对,构建真正具有生命力和适应性的现代企业。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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与其他教材相比,这本书在案例的选择上展现出了极强的时代感和地域代表性。它没有局限于那些陈旧的、已经过时的经典案例,而是引入了许多近五年来全球范围内发生的重大事件作为分析对象。比如,它对一次突发公共卫生事件中信息流动的路径分析,分析得入木三分,清晰地揭示了“信息孤岛”是如何形成的,以及如何利用非传统渠道进行有效干预。这对于我这样需要关注现实动态的读者来说,无疑是至关重要的。此外,这本书的语言风格非常克制,没有使用任何夸张或煽动性的词汇,一切论述都建立在扎实的数据和严谨的逻辑推理之上,这使得它的说服力非常强。我尤其欣赏作者对“局限性承认”的重视,在每一个方法论介绍之后,都会附带一个“潜在陷阱”的说明,这种未雨绸缪的态度,体现了作者极高的专业素养和对读者的责任感。读完一部分内容,我感觉自己的分析能力得到了实质性的提升,不再是简单地接受信息,而是学会了质疑、拆解和重构信息。

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我最近正在为一个比较棘手的项目搜集资料,市场上同类书籍多如牛毛,大多都是简单罗列工具或套路,缺乏对底层逻辑的挖掘。直到我发现了这本,它立刻展现出了与众不同的深度。书中关于“信息源可靠性评估体系”的那一节,简直是点睛之笔。作者没有简单地给出一个评估标准清单,而是构建了一个多维度的矩阵模型,并详细解释了每一个维度背后的逻辑关联性,比如时效性与权威性的相互制约关系,这种系统性的思维训练,对我现在的工作帮助极大。更让我感到惊喜的是,书中引用了大量的跨学科研究成果,从社会学到计算机科学,作者似乎信奉“最好的研究是连接一切的研究”。这种广博的视野,让原本看似枯燥的信息处理过程,瞬间充满了探索的乐趣。阅读过程中,我常常需要停下来,拿出笔记本,将书中一些关键的思维框架图抄录下来,以便随时回顾和应用。这本书的价值,不在于它提供了多少即时的“答案”,而在于它提供了一套强大的、可以应对未来各种未知挑战的“思考工具箱”。它就像一把万能钥匙,开启了看待信息世界的新视角。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,封面那种低饱和度的蓝色调,搭配上烫金的字体,显得既沉稳又不失现代感。拿到手里的时候,厚实的手感告诉我这不是一本泛泛而谈的入门读物,它似乎蕴含着某种深邃的知识体系。我翻开目录,看到章节标题的编排逻辑清晰,从宏观的理论框架到具体的实践操作,层层递进,让人对未来的阅读充满期待。尤其值得称道的是,书中对一些核心概念的定义和阐述,采用了大量的图示和流程图,这对于我们这些初学者来说,简直是福音。我花了点时间研究了其中关于“信息筛选模型”的那一章,作者没有仅仅停留在概念层面,而是结合了几个经典的案例进行剖析,那种将理论与实际紧密结合的叙事方式,极大地提升了我的理解效率。书中的排版也很舒服,字体大小适中,行距合理,即使是长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳,这在学术性著作中是非常难得的细节。总而言之,从第一印象到初步的翻阅,这本书给我的感觉是:专业、严谨,并且非常注重读者的阅读体验,它似乎在用一种非常友好的姿态,引导我进入一个全新的知识领域。我迫不及待地想要深入研读它接下来的内容,相信它能为我的学习打下坚实的基础。

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说实话,我原本对这类理论性较强的书籍总是抱持着一种敬而远之的态度,总觉得会充斥着晦涩难懂的术语和脱离实际的空洞说教。然而,这本书彻底颠覆了我的这种固有印象。它的行文风格极其流畅自然,仿佛是一位经验丰富的前辈在与你娓娓道来,而不是冷冰冰的教材在向你灌输知识。在讨论某些复杂问题时,作者巧妙地运用了类比的手法,比如将数据采集比作“捕鱼”,将信息整合比作“烹饪”,一下子就让那些原本抽象的概念变得生动起来,易于把握。我特别喜欢它对“研究伦理”那一块的探讨,它没有采取说教式的语气,而是通过一系列假设性的情境,引导读者去思考在实际操作中可能会遇到的道德困境,这种沉浸式的引导方式,远比死记硬背规定要有效得多。而且,书的后记部分也非常人性化,作者谦逊地指出了自身研究的局限性,并列出了未来可以深入的方向,这种坦诚的态度,反而让我更加信服其前文内容的可靠性。这本书读起来让人感到非常“踏实”,它不仅教会了“做什么”,更深入地探讨了“为什么这样做”,这才是高质量学术读物应该具备的特质。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的结构设计感到由衷的赞叹,它仿佛是一部精心编排的交响乐,高低起伏,收放自如。开篇以简练的笔墨勾勒出研究的全景图,迅速抓住读者的注意力,随后便进入了慢板——对基础概念的精雕细琢,这一点占据了全书相当大的篇幅,可见作者对“打地基”的重视程度。而到了中段,节奏明显加快,大量的技术性内容以模块化的形式呈现,非常适合需要快速查阅和应用的学习者。最妙的是,全书的收尾部分,它没有草草收场,而是回到了开篇的宏大叙事,探讨了信息工作在未来社会治理中的角色演变,给人一种意犹未尽的回味感。这种环形结构,不仅让知识体系得以闭合,更在情感上给予了读者一种完成感和使命感。阅读过程中,我发现自己可以非常灵活地在不同章节间跳转,因为每一部分都独立成章,却又通过内在的逻辑线索紧密相连,体现了极高的文本组织能力。这本书让我明白,优秀的研究成果,从来都不是零散知识点的堆砌,而是一个有机整体,逻辑自洽,浑然一体。

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