组织行为学新编 pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:浙江大学

作者:黄步琪

出品人:

页数:251

译者:

出版时间:2003-8

价格:25.00元

装帧:

isbn号码:9787308033640

丛书系列:

图书标签:

组织行为学
管理学
行为科学
组织心理学
企业管理
团队协作
领导力
工作态度
激励机制
组织文化

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具体描述

《组织行为学新编:人际交往与组织管理》从人际交往和组织管理两方面着手,揭示了组织行为学的重要内容,具体阐述了掌握群体脉搏,统一员工态度,强化组织意识,培养员工能力等。

《人力资源管理：战略与实践》引言在当今快速变化的商业环境中，人才是企业最宝贵的资产。如何有效地吸引、发展、激励和留住人才，是决定企业能否持续成功发展的关键。本书《人力资源管理：战略与实践》旨在为读者提供一个全面而深入的框架，以理解和运用现代人力资源管理的理论与实践，从而助力企业实现其战略目标。本书的重点将放在将人力资源职能与组织的整体战略紧密结合，确保人才策略能够直接支撑和推动业务发展，而非仅仅作为一项独立的行政职能。第一部分：人力资源管理的战略基础第一章：人力资源管理的战略定位人力资源管理的历史演变与发展趋势：追溯人力资源管理从早期的人事管理到如今的战略人力资源管理的发展历程，探讨当前人力资源管理面临的主要挑战和未来发展方向，如数字化转型、全球化人才需求、多元化与包容性、以及员工福祉等。战略性人力资源管理的内涵与价值：深入剖析战略性人力资源管理的核心理念，强调其如何通过整合人才策略与企业整体战略，实现竞争优势。分析战略性人力资源管理对组织绩效、创新能力、员工敬业度和可持续发展的影响。企业战略与人力资源战略的对接：详细阐述如何分析企业的业务战略，并将其转化为具体的人力资源战略。探讨不同类型的企业战略（如成本领先、差异化、聚焦战略）对人力资源管理的要求，以及如何设计与企业战略相匹配的人力资源政策和实践。人力资源部门的角色与职能演进：审视人力资源部门在组织中的定位，从传统的行政支持者转变为战略合作伙伴、员工倡导者和变革推动者。分析高绩效人力资源部门应具备的核心能力和关键职责。平衡短期与长期人力资源目标：讨论在追求短期业务目标的同时，如何确保人力资源投资能够支持企业的长期发展，例如人才储备、能力建设和组织文化塑造。第二章：组织设计与人力资源规划组织结构理论与设计原则：介绍常见的组织结构类型（如职能制、事业部制、矩阵制、网络型组织），分析不同结构对人力资源管理的影响。阐述组织设计的关键原则，如集权与分权、专业化与部门化、管理幅度等。工作分析与工作设计：详细讲解工作分析的方法（如访谈、问卷、观察、工作日志），以及如何从工作分析中提炼出工作岗位职责、工作任务、所需技能和任职资格。探讨工作设计（如工作扩大化、工作丰富化、工作轮调）在提升员工满意度和生产力方面的作用。人力资源预测与规划：教授如何进行内部和外部的人力资源需求预测（如趋势分析、回归分析、德尔菲法），以及人力资源供给预测。阐述如何根据需求和供给的差异，制定相应的人力资源规划，包括人员招聘、培训、调配和裁员等策略。劳动市场分析与人才市场趋势：分析当前劳动市场的供需状况、行业薪酬水平、技能需求变化以及新兴人才流动趋势。探讨如何利用劳动市场信息进行有效的人力资源规划和人才吸引。组织变革对人力资源规划的影响：讨论在组织重组、兼并收购、技术升级等变革时期，如何动态调整人力资源规划，应对人员配置、技能缺口和员工适应性等问题。第二部分：人才的获取与发展第三章：招聘与选择：吸引优秀人才招聘策略的制定与执行：讲解如何根据岗位需求和企业文化，制定差异化的招聘策略。分析内部招聘与外部招聘的优劣势，以及如何构建雇主品牌吸引顶尖人才。多元化的招聘渠道与方法：详细介绍各种招聘渠道（如招聘网站、社交媒体、猎头公司、校园招聘、内推），以及如何根据不同岗位选择最有效的渠道。高效的面试技巧与工具：教授结构化面试、行为面试、情境面试等多种面试方法，以及如何运用案例分析、小组讨论等评估工具。强调面试中的公平性、客观性和法律合规性。背景调查与能力评估：阐述背景调查的重要性，包括前雇主核实、学历验证、品行调查等。介绍各种能力评估工具（如心理测验、技能测试、评估中心），以及如何选择和解释评估结果。吸引与留住新员工：探讨如何设计有效的入职流程，帮助新员工快速融入组织。分析提供具有竞争力的薪酬福利、清晰的职业发展路径和积极的工作环境对新员工满意度和留存率的影响。第四章：培训与发展：赋能员工成长培训需求分析：阐述如何进行组织层面的培训需求分析（战略需求、技能缺口）、岗位层面的培训需求分析（工作任务分析）以及员工层面的培训需求分析（绩效评估、职业发展规划）。培训模式与方法：介绍各种培训模式，如在职培训（OJT）、课堂培训、在线学习（e-learning）、岗位轮调、导师制、案例教学、角色扮演等。分析不同模式的适用场景和效果。领导力发展与继任者计划：重点探讨领导力发展的关键要素，如情境领导、教练技术、360度反馈。阐述如何设计和实施继任者计划，为关键岗位培养和储备人才，确保组织的可持续发展。职业生涯规划与发展：引导员工进行个人职业生涯规划，并提供相应的支持。讲解如何建立清晰的职业发展通道，为员工提供晋升、转岗和横向发展的机会。培训效果评估与ROI分析：教授如何运用柯克帕特里克四级评估模型等方法，评估培训的反应、学习、行为和结果。探讨如何计算培训的投资回报率（ROI），证明培训的价值。第三部分：人才的激励与管理第五章：绩效管理：驱动卓越表现绩效管理体系的设计与实施：讲解如何建立以目标为导向的绩效管理体系，包括设定SMART目标、明确绩效标准、定期进行绩效评估和反馈。绩效评估的方法与工具：介绍各种绩效评估方法，如KPI（关键绩效指标）、MBO（目标管理）、360度反馈、行为锚定评分法（BARS）。分析如何确保评估的公平性、准确性和有效性。绩效反馈与辅导：强调绩效反馈的重要性，教授如何进行建设性的绩效沟通，帮助员工认识到优势和不足，并制定改进计划。分析辅导在提升员工绩效方面的作用。绩效改进与发展：探讨如何针对绩效不佳的员工，制定个性化的绩效改进计划。分析绩效管理如何与培训发展、薪酬激励相结合，形成良性循环。绩效管理与战略目标的联动：强调将个人绩效与部门目标、组织战略紧密结合，确保所有员工的努力方向与企业整体战略保持一致。第六章：薪酬与福利管理：吸引与保留核心人才薪酬体系的设计原则与方法：探讨公平性（内部公平、外部公平）、激励性、合法性等薪酬设计原则。介绍岗位评价、薪酬调查、薪酬结构设计等方法。薪酬构成与激励机制：分析固定薪酬、浮动薪酬（奖金、绩效工资、项目奖）和非货币性薪酬（股权激励、期权、津贴）的构成。设计有效的薪酬激励方案，以激发员工的积极性和创造力。福利体系的设计与管理：介绍法定福利、补充福利（如医疗保险、养老金、带薪休假）和弹性福利。分析如何设计具有吸引力和成本效益的福利方案，提升员工满意度和忠诚度。薪酬与绩效的关联：探讨如何将薪酬与绩效紧密挂钩，实现“多劳多得”。分析不同薪酬方案对员工行为和组织绩效的影响。薪酬管理中的法律法规与合规性：强调遵守劳动法、税法等相关法律法规，确保薪酬福利管理的合法合规。第七章：员工关系与劳动法律法规建立和谐的员工关系：探讨如何通过有效的沟通、公平的政策和积极的互动，建立互信互助的员工关系。分析冲突管理、申诉处理和劳动争议解决的机制。员工敬业度与满意度管理：阐述员工敬业度和满意度对组织绩效的影响。介绍如何通过员工调研、沟通和改进措施，提升员工的敬业度和满意度。劳动合同与劳动法：详细讲解劳动合同的签订、履行、变更和解除的法律规定。分析工时、休假、社会保险、工伤等劳动法律法规的要点。劳动争议的预防与处理：介绍预防劳动争议的措施，如完善内部制度、加强沟通、提供培训。分析劳动争议的调解、仲裁和诉讼程序。企业文化与员工价值观的融合：探讨如何通过积极的企业文化建设，引导员工认同组织价值观，增强归属感和责任感。第四部分：人力资源管理的创新与未来第八章：人力资源管理的数字化转型人力资源信息系统（HRIS）的应用：介绍HRIS在招聘、薪酬、绩效、培训等各个环节的应用，以及如何利用数据分析提升人力资源管理效率和决策水平。大数据与人工智能在HR中的应用：探讨大数据分析如何用于预测人才需求、识别高绩效员工、优化招聘流程。分析人工智能在自动化招聘、智能客服、个性化学习等方面的潜力。数字化人才招聘与管理平台：介绍各类SaaS人力资源管理软件和云端平台，以及如何选择和实施适合企业的数字化解决方案。远程办公与弹性工作模式下的HR挑战：讨论在新冠疫情等因素影响下，远程办公和弹性工作模式对招聘、管理、培训、员工关怀等方面带来的新挑战和解决方案。利用技术提升员工体验：探讨如何利用技术工具（如移动端HR应用、在线学习平台、虚拟现实培训）为员工提供更便捷、个性化和积极的体验。第九章：全球化背景下的人力资源管理跨文化人力资源管理：探讨在跨国经营中，如何理解和适应不同文化背景下的员工期望、沟通方式和管理习惯。分析文化差异对招聘、培训、薪酬等可能产生的影响。全球人才招募与配置：讨论如何在全球范围内吸引和招聘多元化人才，以及如何进行跨国界的人才调配和管理。国际劳动法律法规与合规性：分析不同国家和地区的劳动法律法规差异，以及跨国企业在薪酬、福利、雇佣关系等方面需要遵守的规定。全球化团队的建设与管理：探讨如何有效地管理和激励分布在不同地区的全球化团队，促进团队协作和知识共享。地缘政治与经济波动对全球HR的影响：分析地缘政治冲突、贸易保护主义、经济衰退等外部因素对跨国企业人力资源策略和人才流动可能带来的影响。第十章：人力资源管理的未来趋势与挑战员工福祉与心理健康：关注员工的身心健康，探讨如何构建支持性的工作环境，提供心理健康服务，提升员工福祉。多元化、公平与包容性（DEI）：深入探讨DEI在现代企业中的重要性，以及如何制定和实施有效的DEI战略，构建更加公平和包容的工作场所。人机协作与未来工作模式：预测人机协作的兴起，以及人工智能和自动化对工作岗位和技能需求的影响。探讨企业如何为员工提供技能转型和终身学习的机会。敏捷人力资源管理：介绍敏捷人力资源管理的概念，强调其在快速响应变化、灵活调整策略方面的优势。可持续发展与企业社会责任：探讨人力资源管理在推动企业可持续发展和履行社会责任方面的作用，例如绿色招聘、公平供应链、员工志愿服务等。结论《人力资源管理：战略与实践》致力于为读者提供一个全面、系统且具有前瞻性的人力资源管理知识体系。通过理论与实践的深度结合，本书旨在帮助管理者和人力资源从业者掌握现代人力资源管理的精髓，将人才视为驱动企业成功的核心引擎，并制定出能够有效支持组织战略落地的人力资源策略。在瞬息万变的商业环境中，卓越的人力资源管理将是企业赢得未来竞争的关键所在。

作者简介

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我感到耳目一新的是它对“个体差异”与“组织适应性”之间关系的探讨，角度非常独特和细致。它并没有将员工视为统一的生产单元，而是深入剖析了“高敏感性”员工在开放式办公环境中的效率损耗问题，以及如何通过精细化的环境设计来优化他们的产出。这种对微观个体心理状态的关注，超越了传统组织行为学对群组行为的宏观描述。此外，书中对“组织变革中的伦理考量”部分的处理也极其到位，它没有回避在裁员、重组或引入新技术时，组织必须面对的道德困境，并提出了基于“程序正义”和“关怀伦理”的解决方案框架。这些内容显得非常人性化，也极大地提升了本书的社会责任感。相较于市面上那些只关注效率提升的书籍，这本书更注重引导管理者成为一个有深度、有温度的领导者。总而言之，它提供了一套既科学严谨，又充满人文关怀的管理工具箱，让我对如何构建一个可持续发展且人性化的组织有了全新的蓝图。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本书后，立刻被它在工具性和应用性上的强调所吸引。很多管理学的书籍要么过于理论化，束之高阁；要么过于工具化，流于表面。但这本书找到了一种非常精妙的平衡点。它在介绍“冲突管理”和“权力动态”时，没有仅仅停留在“应该怎么做”的指导上，而是详细剖析了“为什么会发生”以及“不同文化背景下的差异化处理策略”。我特别留意了关于“虚拟团队中的信任构建”这一章，作者提供了一套基于“透明度指标”和“异步沟通协议”的具体操作框架，这对我目前领导的跨地域项目组具有极强的现实指导意义。书中提供的图表和流程图制作精良，信息密度恰到好处，真正做到了“一图胜千言”。此外，书中引用的那些小型企业和初创公司的案例，比那些耳熟能详的跨国巨头案例更具可操作性，因为它更贴近大多数组织面临的资源限制和快速调整的需求。读完后，感觉手里拿到的不是一本教科书，而是一本高阶的管理手册，可以随时翻阅并应用于解决实际问题。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真是充满了现代感，色彩搭配既醒目又显得很有内涵，让人忍不住想翻开看看里面究竟讲了些什么“新编”的内容。拿到手里感觉分量十足，厚厚的几百页，光是掂量一下就知道作者在内容上绝对是下了大功夫的。我特别关注了目录部分，发现它并没有拘泥于传统的组织行为学框架，而是融入了许多关于“人机协作”、“远程管理”和“跨文化团队动力学”的前沿议题。比如，它对“数字原生代”员工的行为模式分析，就显得非常贴近当下职场的实际变化，而不是空泛的理论说教。尤其令我惊喜的是，书中引入了大量的案例研究，这些案例不仅仅是教科书式的经典重述，而是选取了近年来在行业内引起广泛讨论的成功与失败的组织变革实例。这些实例的细节描绘得非常生动，让我仿佛身临其境地去体会那些管理决策背后的复杂人性博弈。读完前几章，我已经感觉到作者试图构建一个更具前瞻性和操作性的行为模型，而非仅仅停留在对“激励理论”的罗列上。这种试图将理论与快速迭代的现实环境进行深度融合的努力，非常符合我作为一个实践者的期待。

评分☆☆☆☆☆

说实话，这本书的学术深度和广度都超出了我的预期。我原以为“新编”可能只是对旧有知识点进行轻微的更新，但实际上，它更像是一次彻底的知识体系重构。作者在阐述认知失调理论和群体决策过程时，大量引用了神经科学和行为经济学的最新研究成果，使得原本略显枯燥的理论章节焕发出了新的生命力。例如，它讨论“组织惰性”时，没有满足于传统的结构性解释，而是深入挖掘了大脑的决策回路如何在大环境中被“锁定”效应所影响，这部分内容让我对“变革阻力”有了更深层次的理解。行文风格上，它保持了一种严谨又不失哲思的基调，论证过程层层递进，逻辑链条清晰可见，即便是涉及到复杂的统计模型和路径分析，作者也能用清晰的语言进行转述和可视化处理，使得非专业背景的读者也能把握核心要义。我特别喜欢它在每一章末尾设置的“批判性思考”环节，这些问题并非简单的知识复述，而是直击当前管理实践中的痛点和伦理困境，极大地激发了读者的主动探索欲和批判性思维能力，而不是被动接受既有知识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文笔风格是那种非常老派的学院派，带着一种沉稳的大气。它不像时下流行的商业书籍那样追求短平快和爆炸性的标题，而是选择了一种更具思辨性的叙述方式。当你阅读其中关于“组织文化塑造”和“领导力本质”的章节时，你会发现作者似乎在与经典的管理学大师进行一场跨越时空的对话。他对“意义构建”和“集体效能感”的探讨，颇具社会学和心理学的底蕴，引经据典，旁征博引，从韦伯的理性官僚制到当代的“赋能”思潮，历史的脉络清晰可见。这种宏大叙事的能力，使得读者在学习具体的管理技巧之前，能够先建立起一个稳固的理论基石。虽然阅读过程中偶尔需要放慢速度，仔细咀嚼那些长句和复杂的从句，但一旦领悟了其中的深意，你会发现它对底层逻辑的解释是如此到位和深刻。这本书不是用来快速翻阅的，它是需要沉淀和反思的，适合那些希望真正探究管理学“道”而非仅仅“术”的深度学习者。

评分☆☆☆☆☆