在復雜的職場人際溝通中,我們常常會遇到一些尷尬和衝突的場閤,往往難以啓齒,又無法迴避。這時,該如何得體地說話就顯得非常重要。錶達得當,海闊天空;齣言不慎,麻煩不絕。把握其中的微妙,技巧和原則無疑是關鍵中的關鍵。
辭退員工,老闆該如何開口,纔能既達到目的,又可以讓員工體麵地離開?
員工該怎樣嚮老闆提齣加薪申請,纔能夠既不傷顔麵,同時又能實現雙贏?
消除與同事之間的誤會,實現部門領導之間更好的閤作,這一切將如何實現?
如果你掌握瞭本書的溝通技巧與說話原則,你就會在如上場閤中如魚得水,縱橫捭闔!
發表於2024-10-31
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圖書標籤: 溝通 口纔 說話 職場 個人管理 溝通術 社會學 見識
下對上,同事,辦公室
評分粗製濫造,不過可以一看
評分內容是眾所周知的,作者文筆不錯的
評分自尊、感情、利益、技巧…… 不讀也罷……
評分還可以,裏麵有很多具體說話的例子,具有實用性,語言也很流暢,有收益。
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