顾客要买什么 2025 pdf epub mobi 电子书

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发表于2025-01-27

顾客要买什么 2025 pdf epub mobi 电子书

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顾客要买什么电子书读后感

评分☆☆☆☆☆

本书的两大重点： 1）全球的零售与服务市场正在出现一个大趋势，就是随着新兴中产阶级的崛起，中端产品与服务的市场正在萎缩，而消费者行为正出现同时趋低、趋优的两极分化趋势。 2）在这样的情况下，商品需要被重新设计以适应这种两极分化的潮流。在新趋势下，产品的价格不...

评分☆☆☆☆☆

很好的一本书。虽然分析的是美国人的生活，但是对于研究消费者insight还是很有帮助，可惜我记性不好，看完没有什么总结，过一个月就忘了。

评分☆☆☆☆☆

我试图从这本书里，看到作者真正想告诉我们的有趣发现。却总感觉这本书给出了一些似是而非的结论。譬如，他反复提起的“趋低”中的“低”其实本质并不是真正的低端产品，而恰恰是“中端”产品。当某一类产品没有特别的价值点体现，则顾客必定看中其价格。（而事实上，顾客...

评分☆☆☆☆☆

1. 企业必须认识到，面向中产阶级的消费品市场正在向趋优消费和趋低消费两极分化。比如，一方面斤斤计较于如何购买更便宜的日用品，一方面热衷于每年的出国旅游。 2. 中产家庭的可支配收入是有限的，他们习惯量入为出，有选择地在他们认为对他们有意义的商品和服务上趋优消费...

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出版者:中国人民大学出版社

作者:[美]迈克尔·西尔

出品人:

页数:262

译者:方海萍

出版时间:2006-10

价格:38.00元

装帧:

isbn号码:9787300076560

丛书系列:

图书标签: 营销消费者心理顾客行为心理学商业销售管理经济

顾客要买什么 2025 pdf epub mobi 电子书图书描述

《顾客要买什么》告诉我们全球的中产阶级如何正在改造着消费品市场：对低价的产品和服务进行趋低消费，对于高端的产品和服务要趋优消费，而对于日趋乏味、价值降低的中档商品则避而远之。这些消费者大多是女性，教育程度高，可支配收入多，买东西的时候也更会精打细算。她们选购、使用商品和服务的时候都是有目的的，有一种大权在握的感觉。消费对她们来说并不是非做不可的麻烦事，也不是什么无法避免的琐事，而是如何明智地花钱的严肃任务，是对自己所关心的人的重要义务，而且还是一种寻宝活动，搜索各种商品和服务，或低价或高价，技术或复杂或新奇，或简单朴素或功能多多，但不管怎样，它们都具有重大的功能意义和情感意义。　　这些重要的议题不仅仅只针对西方世界的企业。在大中华地区，急遽增加的产品特色、品牌选择、销售通路以及消费指南方面以网站与杂志的型式），在在使得消费者成为他们想要成为的“购物专家”。本地公司与跨国公司都将面临了解中国正在转变的消费型态的挑战。

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