管理大師彼得.德魯剋在其《後資本主義社會》一書中曾闡明知識已是一種生産的要素,而且是全球化經濟環境中最重要的關鍵資源“今後,靠製造或搬運,再也不可能獲得超額利潤,即使掌握資本,也無法贏取高額利潤。現在靠傳統資源-土地、勞力、資本愈來愈賺不瞭錢,唯一的或最起碼具備的利潤源是信息與知識”。且不論大師觀點需要多久纔能廣泛滲透到各個層麵,但從許多世界級公司的知識管理大量實踐中,聰明的企業應該能夠嗅到未來的關鍵競爭優勢在哪裏瞭。但是,據一項統計調查顯示,對於大多數企業來說,目前僅有20%的企業經驗知識被保存和文件化。換句話說,企業組織內外仍有非常多的和企業獲利及競爭力有關的知識被隱藏起來而不自知。因此把遺失的80%知識充分應用,以提高企業競爭力便是知識經濟下的成功關鍵因素之一。
從我個人來看,成功的知識管理建設需要抓住三個關鍵點:首先,建立必需(Have to)成為知識型組織的願景;其次,發展能夠做(Can do)的知識運轉機製和IT支撐係統;再者,落實願意做(Want to)的激勵和轉變促成體係。為達成上述目標,企業需要開展的知識管理活動相當多元,涉及到策略、流程、組織、文化、IT等各個環節。如果具有一種能夠把諸多環節貫穿一體的科學化、係統化的知識管理方法論,那對企業來說無疑是一個福音。
而《知識化生存-知識管理方法論》一書正在這個方麵做齣瞭嘗試,而我認為這種嘗試是卓有成效的。它沒有太多理論上的探討,而是真正深入企業實踐,從多個角度論述瞭知識管理在企業實踐中的務實方法。比如,深入分析瞭知識管理在企業管理體係中的角色定位,為知識管理真正融入企業管理實踐奠定瞭基礎;提齣瞭科學實用的“知識之輪”模型,為企業全麵思考和實踐知識管理建立瞭參考模型。作者還花瞭大量筆墨對知識管理的具體方法進行瞭闡述,對如何進行知識管理成熟度評估、如何進行體係化的知識梳理和規劃、如何從IT、管理和文化等角度去係統推動知識管理都有相當深刻和獨到的分析。
目前,越來越多的中國企業,已經不滿足於熱烈的知識管理概念討論,而是轉嚮腳踏實地的知識管理實踐。對這些企業來說,本書無疑是十分有價值的。我也真誠希望越來越多的中國企業能夠善用知識管理這把新式武器來推動自身的管理創新、不斷提升企業競爭力。
發表於2024-12-22
知識化生存 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
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