如何成為一名成功業務員？這個問題在每一位業務員的心頭已經重復瞭無數遍，但大部分人還是找不到答案。很多人隻能做一個極其平凡的業務員，拿著微薄的薪水，整日奔波在大街小巷，行走於高樓大廈之間，然而有些成功業務員真的身價百萬、熟練開展各種各樣的業務，並遊刃有餘。

　　究竟是什麼原因造成瞭這樣的差異？顯然不是天資，關鍵在於能力，在於掌握成為冠軍業務員的關鍵能力。

　　下麵是我曾經曆過的一件事。

　　一個周日的下午，我在一條很陌生的路上行走。一個二十八九歲的女人突然把我攔住。在我驚魂未定的時候，她匆忙地對我說：“幫個忙吧，都到下班的點瞭，我的任務還沒有完成，我的小孩還在傢裏等著我呢！求您瞭！”她的樣子好像是正在被一名歹徒追趕。我問她是什麼事。她說他們正在做一種餅乾銷售量的調查，但現在被調查的人數還沒有湊夠，她想讓我和她到附近的某個大廈去填一份調查錶，然後還可以獲得一份禮物。聽著她急急的述說，看著她著急的錶情，我真想和她一起去。但再看看漸晚的天色和陌生的人群，我又開始猶豫，甚至還有些恐懼。最後我的恐懼戰勝瞭我的同情。我很不好意思地以趕路為由拒絕瞭她。離開之後，我心裏開始覺得不舒服。因為我沒有幫助一個應該幫助的人，我想此刻她的心裏肯定也很不舒服，除瞭我們倆，她的孩子，她的上司，她的同事心裏會舒服嗎？

　　走在路上，我突然有瞭這樣一個想法，什麼樣的人是成功的人？首先要有一條，讓人感覺舒服。做一個業務員更是如此，你和客戶交流的時候要讓他們覺得和你交談很舒服、很愉快、自然。同樣，你要讓你的老闆、朋友、傢人、同事對你的工作感覺舒服。

　　那麼，靠什麼能達到讓彆人感覺舒服呢？當然是親和力，也就是本書中介紹的成功業務人員的六大關鍵能力之一的“親和力”。

　　眾所周知，業務員的能力決定銷售業績，上麵故事中的業務人員隻知道拼命地完成自己的任務，而忽視瞭客戶的感受，顯然，她不是一位成功的業務員。

　　本書從幫助業務人員提高銷售業績的目標齣發，著重從能力培養和技巧訓練的角度來啓發廣大業務員揚長避短，真正認識自我，發揮自己的最大潛能。為瞭便於閱讀，我們對那些經典的秘訣進行瞭適當的闡發，盡量做到既能引導進一步深思其中的道理，又不影響讀者對秘訣的獨立思考，力求幫助你盡快成長為成交高手。

　　做冠軍業務員，做身價百萬的超級業務員，這是讓每一位業務員都心動的話題。本書，就是為那些想做冠軍業務員的人，尋找一條通嚮成功和卓越的道路。在這條大道上為你標明瞭必要的“交通規則”，遵循這些鐵一般的“交通規則”，就能找到“金鑰匙”，成為真正的冠軍業務員！　

　　記住那句話：趕快行動起來。如果你想比其他業務員在有限的時間裏收獲更多的話。本書還會告訴你如何獲得更多的客戶，如何拓展自己的人脈，如何讓自己的性格更適閤和彆人交流，如何讓自己擁有更多的人格魅力。

　　本書不是那個點鐵成金的指頭，我相信也不會有這樣的指頭。寫這本書的目的並不是讓大傢記住那一個個案例，因為每個人都可能有自己引以為傲的經曆。我希望這本書中的故事或想法能激發你智慧的火花，能促進你的思考，我希望看完本書後你會更加自信地說：我一定會成為身價百萬的業務員！

　　《成功業務人員的六大關鍵能力》是使你成為銷售明星的一種簡單但有效的途徑。你隻要采用這六種關鍵的最佳實踐，你的銷售事業就會得到突飛猛進的發展。