电子商务知识与技术

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价格:24.50元
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isbn号码:9787504439352
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  • 电子商务
  • 电商技术
  • 网络营销
  • 在线交易
  • 互联网经济
  • 数字化营销
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具体描述

好的,这是一份针对“电子商务知识与技术”这本书的、不包含其内容的图书简介,旨在详细介绍另一本专注于特定领域的图书。 --- 《新媒体营销策略与实践:从内容构建到社群运营》 图书简介 在信息爆炸的数字时代,企业与消费者之间的沟通模式正在经历深刻的变革。传统的营销渠道日益式微,而以社交媒体、短视频、直播以及新兴内容平台为核心的新媒体生态系统,正成为品牌构建、用户互动和销售转化的主战场。 《新媒体营销策略与实践:从内容构建到社群运营》一书,深度剖析了当前复杂多变的数字营销环境,为市场营销人员、品牌管理者以及创业者提供了一套系统、实战化且具备前瞻性的操作指南。本书并非对电子商务平台技术架构的探讨,也避开了传统供应链和支付结算等技术层面的深入挖掘,而是聚焦于“人”与“内容”的连接,以及如何通过精细化的运营,实现品牌价值的最大化。 第一部分:新媒体生态的底层逻辑与战略规划 本书开篇首先界定了当前新媒体生态的构成要素,包括但不限于微信生态(公众号、视频号、企业微信)、抖音/快手等短视频平台、小红书的内容种草社区,以及B站等知识分享平台的差异化价值。我们强调,成功的营销不再是信息的单向灌输,而是基于用户洞察的策略制定。 用户旅程重塑: 详细阐述了在去中心化流量时代,消费者决策路径(AIDA模型)如何被碎片化信息流重塑。我们分析了“兴趣激发—搜索验证—社群讨论—购买决策”这一新的转化漏斗,并提供了针对性的内容布局建议。 平台特性与选择模型: 深入对比了不同主流平台的运营调性、算法机制及用户画像。例如,如何判断目标受众更偏向于小红书的“精致种草”还是抖音的“即时娱乐驱动”,并构建了一个科学的平台选择矩阵,避免资源分散。 品牌语态的建立: 成功的品牌需要独特的“声音”。本部分指导读者如何提炼品牌核心价值(Brand DNA),并将其转化为适应不同新媒体平台的、具有辨识度的内容语态和视觉风格。 第二部分:高转化率的内容构建艺术 在信息过载的环境下,内容是吸引和留存用户的唯一货币。本书将“内容为王”落到实处,提供了一系列可量化的内容创作方法论。 爆款内容结构解构: 通过对大量成功案例的拆解,揭示了短视频脚本、图文种草笔记、长篇深度文章的内在结构。重点讲解了“黄金三秒法则”、“痛点共鸣钩子”的设计技巧,以及如何利用视觉叙事增强信息穿透力。 SEO与内容分发优化: 尽管平台算法不断变化,但搜索引擎优化(SEO)的基础原则依然适用。本书详细介绍了如何在小红书的搜索结果页、微信搜一搜中优化关键词布局、话题标签(Hashtag)的使用规范,确保内容能被“对的人”发现。 直播带货的专业化运营: 区别于随性的“开播”,本书将直播视为一个复杂的零售场景。内容涵盖了选品逻辑(测款周期)、主播人设打造、直播间气氛调控的节奏把控,以及如何利用直播间的即时互动数据快速调整销售策略。 第三部分:社群的构建、维护与价值转化 新媒体的终极目标之一是沉淀私域流量,建立稳固的品牌社群。本书详述了如何将一次性的用户触达转化为长期的用户资产。 从公域到私域的转化路径设计: 提供了从公众号关注、短视频点赞关注到企业微信好友添加的完整路径设计方案,包括设计诱饵(Lead Magnet)和建立信任桥梁的技巧。 精细化社群运营手册: 社群的活跃度直接决定其价值。我们提供了从“破冰”、“价值输出”、“话题引导”到“危机管理”的完整社群管理SOP。特别关注了如何利用企业微信的标签功能,实现“千人千面”的精准服务推送,避免社群的僵尸化。 社群的商业化闭环: 如何在不破坏用户体验的前提下,通过社群实现销售转化?本书探讨了社群专享活动的设计、会员体系的搭建,以及如何利用用户的口碑传播(UGC)反哺内容创作,形成良性循环。 第四部分:数据驱动的营销迭代与效果评估 新媒体运营的科学性在于其可量化性。本书强调,没有数据反馈的投入都是盲目的试错。 关键绩效指标(KPIs)的设定: 详细区分了品牌曝光指标(曝光量、触达率)、互动指标(点赞、评论、完播率)和转化指标(点击率、加购率、复购率),并指导读者根据营销目标设定不同阶段的KPIs。 A/B测试与内容优化: 介绍了如何科学地设计内容A/B测试,通过对比不同标题、封面或CTA(Call to Action)的实际效果,持续迭代内容策略。 归因分析的挑战与应对: 在多触点营销环境下,准确评估每个渠道的贡献度至关重要。本书探讨了当下主流的归因模型及其在新媒体环境下的局限性,并提供了实用的多触点评估框架。 总结 《新媒体营销策略与实践》是一本面向实战的指南,它超越了单一平台的操作指南,致力于为读者构建一个宏观的、动态的数字营销认知体系。本书强调的重点是策略的连贯性、内容的创造性以及社群的粘合力,旨在帮助企业在喧嚣的数字洪流中,精准捕捉用户,有效沟通,最终实现可持续的增长。它不是一本关于编程或技术实现的教科书,而是一份关于“如何与消费者进行有效对话并达成交易”的深度商业蓝图。

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