引言：基業長青 貴在堅持 1
上篇 根 深
第一章 颱塑之根：中華文化 8
第一節 “經營之神”的管理“心法” 10
十六字管理“心法” 10
勤勞樸實 12
【颱塑瘦身“王法”】 14
【e化管理】 18
止於至善 20
【以史為鑒】 22
永續經營 25
奉獻社會 26
一體貫通的經營邏輯 28
第二節 理念藉力而行 29
颱塑集團logo 29
符號的力量 32
【知恩圖報】 36
【颱塑“黃埔軍校”校訓】 37
颱塑“器物” 37
【器物的力量】 40
異麯同工之妙 41
殊途同歸 42
堅守根本 43
深耕纔能生根 45
成功沒有秘訣 46
第三節 理念之源 47
偉人五清福：考壽終 47
勤勞之傢 48
王永慶上學 49
小秀纔齣山 52
繼承傢族基因 54
王永慶的偶像 56
艱難睏苦、玉汝於成 58
積善之傢有餘慶 59
颱塑阿嬤 61
第四節 化理念為行動 63
理念的力量 63
百善孝為先 65
第五節 番薯精神 66
第二章 颱塑經營王道 70
第一節 “兼顧客我”的經營之道 70
取捨之道 70
同舟共濟 72
一諾韆金 73
唇齒相依 74
第二節 加惠下遊 76
榮辱與共 76
因“捨”而“得” 78
先能真“與”，方能大“取” 79
經營之濫觴 80
第三節 颱塑經營“三化” 80
按圖索驥 81
【錶單管理】 82
業務員的四個作用 84
動靜兼修 86
雨露均沾 87
第三章 颱塑核心競爭力 89
第一節 源自核心的競爭力 89
播種人 89
切身感 93
【經營洗禮】 93
【“切身感”提高判斷力】 94
【養花與釣魚】 95
【種地瓜】 96
堅持就是力量 99
第二節 競爭力錶象 101
責任感 101
【知恥的船長】 103
【王永慶遵循的誠信“立法”】 104
學習模範生 106
【謹慎學習】 117
專注的力量 118
簡單就是美 119
英雄所見略同 120
【堅持“一件事原則”】 123
變“訴”為寶 123
他山之石 124
【一葉知鞦：李協理的情報】 125
【嚮美國人學銷售】 125
創新為王 125
積沙成塔 126
單元成本分析 127
【洗腎與治癌】 128
技術創新 128
【熊彼得創新法】 129
創新無處不在 129
避免創新的絆腳石 131
創新是唯一求存之道 132
“沒有戰略”的戰略：MIF戰略（Made in Formosa） 133
【王氏競爭公式：競爭優勢=價廉+物美】 135
引蛇齣洞 135
突破傳統 137
“八國聯軍”技術 139
一魚多吃 139
第四章 “王者”之治 141
第一節 獨具特色的颱塑組織 141
颱塑“大腦”——總管理處 141
神經中樞——總經理室 144
【西門子的“執行秘書處”】 146
第二節 王者“特製” 151
情、理、法三融閤 151
投書製度 153
無形的閤夥製 155
招聘製度 157
颱塑“薪製” 158
持股製度 161
颱塑e化製度 163
一日結算製度 165
成本中心製及利潤中心製 167
【颱塑成本分析五步法】 170
【成本控製“王”道】 171
“異常管理”製度 172
【颱塑異常管理路綫圖】 174
無可逃遁 175
第五章 颱塑細節管理 176
第一節 細節“大王” 176
“王者”風範 176
【謀大事者拘於小節】 178
“黑手”經濟 178
細節決定命運 180
以小博大 181
省也是賺 183
堅持原始 183
【文書要有骨頭】 185
筆尖下的心思 186
【簽字哲學】 186
買魚不如釣魚 187
安心工程 188
將心比心 189
第二節 技術細節 190
颱塑項目組 190
自己做麻薯 192
膽大心細 194
第六章 順勢而為 198
第一節 多元化之路 198
判斷力何來 198
成者為王 199
抓住趨勢 205
多元化的意外收獲 210
避免多元化陷阱 211
垂直整閤 212
多元化比較 214
沒有核心的多元化 215
顧客決定市場 216
第二節 走齣去戰略 219
“西遊記”——考察歐美 219
母豬耳朵綉荷包 223
投資大陸 226
海外融資 228
第三節 新方嚮 229
颱塑電子夢 230
“慢跑”的汽車 232
健康之路 236
綠色動力 237
大煉鋼鐵 238
下篇 葉 茂
第七章 共贏的生態邏輯 244
第一節 為善之道 244
第二節 與員工共舞 245
至誠如神 245
培養子弟兵 246
人纔難得 249
人纔坐標 251
心細如針 252
特殊的“售後服務” 254
裁員終結者 255
“王者”對標 257
第八章 永續經營，奉獻社會 259
第一節 發展難題 259
GDP與GHP 260
清潔生産 260
第二節 颱塑環保路 262
避免因噎廢食 262
破除迷思 263
減碳行動 265
環境會計 266
先見之明 267
第三節 倒逼機製 269
前車之鑒 269
赤道原則 270
並行不悖 271
3P原則 271
第九章 慈善之光 272
第一節 王氏傢書 272
風起雲湧 272
定義財富 273
【王永慶給子女們的一封信】 274
第二節 慈善的波粒二象性 275
如影隨形 275
【光的波粒二象性】 276
相輔相成 277
颱塑慈善路 278
第三節 “王者”之見 281
炮轟圍標 281
建言健保製度 282
變廢為寶 283
尾聲 薪火相傳 285
共榮共存 285
情不自禁 286
世代交替 287
壯士斷腕 288
永續之道 288
萬眾一心 289
“企業素王” 289
跋 291
附錄 王永慶語錄 295
參考文獻 299
· · · · · · (收起)