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O2O實踐:互聯網+戰略落地的O2O方法

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O2O實踐:互聯網+戰略落地的O2O方法 pdf epub mobi 著者簡介

葉開

國內資深的實踐派産業互聯網專傢,既對互聯網有深刻的認識和研究,又能踏實地深入到企業中將互聯網付諸實踐,真正瞭解企業的真實情況和需求,真正能為企業的互聯網轉型提供接地氣的解決方案。

國內O2O和粉絲經濟領域的知名專傢,通過這幾年來在TCL、海爾、vivo、九陽等企業的O2O實踐,總結齣瞭一套完整的、係統的、科學的、可落地的O2O實施方法。在O2O實踐和幫助傳統企業嚮互聯網轉型方麵積纍瞭豐富的經驗。他還是國內CRM産業的領袖和Social CRM的倡導者,在這個領域耕耘十餘年,長期專注於企業的客戶運營策略、運營流程、信息管理及績效考核體係的研究。在金融、汽車、消費電子、零售、服裝、傢居、快消品、電商、餐飲、房地産等領域,為諸如TCL、華泰證券、國金證券、華夏基金、一汽大眾、奧迪、寶馬中國、奔馳中國、海爾、國航、中移動、博雅公關、東方航空、七匹狼、歐萊雅、中國人壽、大自然傢居、王朝酒業、麗珠醫藥、九陽、銀泰百貨、蘇寜易購、中糧、vivo手機、赫基國際等國際、國內知名大型企業提供解決方案和谘詢服務。

緻力於産業教育與推廣,兼任華中科技大學新聞與信息傳播學院、南京大學金陵學院、北京大學CIO班兼職教授,以及多傢企業的高級顧問。


O2O實踐:互聯網+戰略落地的O2O方法 pdf epub mobi 圖書描述

這是國內首部講解企業如何通過O2O的方式實施“互聯網+”戰略的著作,也是目前O2O領域最係統和最接地氣的著作,對“互聯網+”時代的傳統企業互聯網轉型和産業升級具有重要的實踐指導意義。作者是中國知名的産業互聯網專傢、O2O實踐派專傢、粉絲經濟學權威、Social CRM倡導者。

本書從廓清對O2O的認識開篇,權威地講解瞭O2O的定義、15個入口、3個閉環、4類平颱、4大價值、8大風險、10大誤區和10個標準,然後從以下8大方麵係統講解瞭O2O究竟該如何落地:

5大關鍵要素:人流、商流、物流、資金流、信息流;

大類模式:整閤類、導流類、體驗類、定製類、社交類、平颱類;

11個業務支撐:粉絲、標簽、賬戶+、虛擬幣、優惠券、二維碼、屏幕、支付、憑證、口碑、禮品;

6大技術支撐:社交矩陣、O2O工具、Social CRM、移動終端、電商平颱、大數據;

O2O的方案設計:市場分析、設計核心、設計藍圖與要點、解決方案、實施方案、金融方案;

O2O的場景設計:框架圖、活動場景基礎、活動場景模型、場景結構、場景模式、場景評估;

12個核心問題:利益分配、組織結構變革、意識轉變、頂層設計、運營設計、商務電子化、執行力、人力資源整閤、外部資源整閤、粉絲驅動經營、三方平颱界定;

6大思維:數據思維、社交思維、會員思維、情境思維、運營思維、金融思維。

先從要素和模式到業務支撐和技術支撐,再從方案設計到場景設計,最後從核心問題到思維,涵蓋瞭企業實施O2O的方方麵麵。

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發表於2024-12-25

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持續關注學習瞭一年的O2O方麵知識及理論體係,葉開這本書還算不錯,雖沒有太多的新觀點,但對整個O2O思維體係方法等總結概括的比較全麵,也挺接地氣! 持續關注學習瞭一年的O2O方麵知識及理論體係,葉開這本書還算不錯,雖沒有太多的新觀點,但對整個O2O思維體係方法等總結概...  

評分

極難閱讀的一本書 ,一度讓我懷疑自己的閱讀能力 。簡單事情復雜化,為瞭專業而專業,把常識的事情變得雲山霧罩,一句話可以說明的事情用大量篇幅堆疊,通俗易懂的事例偏偏夾雜著畫蛇添足甚至讓人産生歧義的術語詞匯,閱讀此書是對學習心態的一種摧殘,閱讀此書除瞭負麵消極影...

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出版者:機械工業齣版社
作者:葉開
出品人:
頁數:0
譯者:
出版時間:2015-4-1
價格:0
裝幀:平裝
isbn號碼:9787111498803
叢書系列:

圖書標籤: 移動互聯  O2O  互聯網  機械工業齣版社  葉開  營銷  傳統企業轉型  知識   


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O2O實踐:互聯網+戰略落地的O2O方法 pdf epub mobi 用戶評價

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過多的剖析公司內部對O2O的定義,缺少瞭在市場層麵或者案例的分析,太多的大理論大原則,有點生搬硬套的感覺。華而不實,看完感覺跟沒有看似的。

評分

隨便翻瞭翻,看瞭看作者簡介,跟來公司培訓的培訓老師的簡介是一個套路

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理清瞭我的基本概念

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極難閱讀的一本書 ,一度讓我懷疑自己的閱讀能力 。簡單事情復雜化,為瞭專業而專業,把常識的事情變得雲山霧罩,一句話可以說明的事情用大量篇幅堆疊,通俗易懂的事例偏偏夾雜著畫蛇添足甚至讓人産生歧義的術語詞匯,閱讀此書是對學習心態的一種摧殘,閱讀此書除瞭負麵消極影響,你將一無所獲!

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人流、物流、商流、信息流

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