周幸叡,淡江大学日本研究所毕业,主跑旅游线十多年,对日本文化传统较为熟悉。为台湾媒体十多年前第一个去采访加贺屋的记者,受到加贺屋老板及老板娘喜爱及信任,十多年来前往加贺屋采访五十多次,并有自己的专属客房。负责加贺屋的中文简介及周边县市相关旅游介绍的撰写,对加贺屋全馆上下了如指掌。
发表于2024-12-23
全世界公认的服务之神 2024 pdf epub mobi 电子书
图书标签: 服务 旅馆 旅游 鸡汤 民俗 凤凰壹力
●加贺屋授权的第一本中文书
●讲述企业决胜、个人历练之道
●日本国民“一生中想去住一次”的高档旅馆
从日本天皇到各国观光客慕名下榻
加贺屋凭什么?
★打败全日本46000家旅馆,连续30年获得专家票选饭店及旅馆第一名!
日本天皇曾经下榻这家旅馆。
★加贺屋的员工永远不会对客人说NO !
★日本第一的传奇旅馆,员工手册中最重要的十句话是……
★客人的投诉就是旅馆的财富!
★风靡日本服务业的“加贺屋女掌柜文化”!
这是第一本经加贺屋授权,详述旅馆经营、企业用人、餐饮、旅游的中文书籍,公开了加贺屋许多不为人知的成功营销秘诀和作者拍摄的珍贵照片。加贺屋旅馆曾连续30 年获得日本专家票选饭店及旅馆第一名,不仅是日本皇族喜爱的旅馆,也是日本国民“一生中想去住一次”的高档旅馆。超过100 年历史的加贺屋,有着说不完的辉煌历史和传奇故事。这些故事都是基于无微不至的待客之道和风靡全日本的“女掌柜文化”。
满满一本软广不过真的佩服,好后悔在北投的时候没去住
评分加贺屋的百年传奇
评分最近几个礼拜被压榨到碎片时间加起来才读了一本书…
评分满满一本软广不过真的佩服,好后悔在北投的时候没去住
评分加贺屋的百年传奇
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