如何應對憤怒的公眾 2024 pdf epub mobi 電子書下載

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如何應對憤怒的公眾 pdf epub mobi 著者簡介

（美）勞倫斯•薩斯坎德（Lawrence Susskind）

麻省理工學院共識構建研究院院長，麻省理工-哈佛大學公共爭議研究項目總監。

全球知名公共爭議調解、危機公關專傢，曾為世界範圍內眾多企業提供谘詢，並在在以色列、愛爾蘭與菲律賓的高等法院擔任過顧問。

（美）帕特裏剋•菲爾德（Patrick Field）

麻省理工-哈佛大學公共爭議研究項目總監副董事，公識構建研究院高級助理。研究集中於調解環境和自然資源爭端、協調多個團體的利益和思維衝突。著有《水資源外交》《環境協議談判》《環境外交》等。

如何應對憤怒的公眾 pdf epub mobi 圖書描述

科技進步、社會發展的同時也使越來越多的環境衝突、企業信譽危機和群體性事件見諸報端。政府、企業乃至明星的公信力受到來自公眾的越來越大的衝擊。人們為什麼憤怒？又如何應對憤怒的公眾？

勞倫斯•薩斯坎德與帕特裏剋•菲爾德深入研究、總結幾十年來曆次重大危機公關事件，並結閤自身多年危機調解經驗，寫成《如何應對憤怒的公眾》。《如何應對憤怒的公眾》為麻省理工-哈佛大學公共爭議研究項目研究成果，是世界危機調解指南。作者在《如何應對憤怒的公眾》中復盤美國曆次重大公共危機處理得失，解答人們為什麼憤怒，並首倡互利方法應對憤怒公眾的六大原則。

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發表於2024-12-22

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如何應對憤怒的公眾 pdf epub mobi 讀後感

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新書，9.3分。衝著這個，興緻勃勃地拿來看瞭。看完以後，談談整體的感受吧。這本書翻譯的並不好，閱讀體驗有些糟糕，這個譯者之前翻譯過6.9分的《佛羅倫薩共和國的衰亡》，語言囉嗦，太羅嗦瞭，有些道理明明一句話能說完的，非得囉囉嗦嗦說個半天，我個人很不喜歡這種風格。...

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出版者:北京聯閤齣版公司

作者:[美]勞倫斯·薩斯坎德

出品人:

頁數:360

譯者:霍文利

出版時間:2016-7-1

價格:49.80