蔣佩蓉女士(Rossana Lin),著名婚姻、親子和禮儀專傢。畢業於麻省理工,任職過多傢世界知名跨國公司,曾任麻省理工中國總麵試官。集中美教育專傢、兒童成長力培訓專傢、國際商務禮儀培訓專傢等諸多身份於一身。作為中西閤璧文化的使者,佩蓉將禮儀的最高境界——愛和尊重融匯到人際和商務關係中,受到微軟中國、摩托羅拉中國、信必優、美國商會等跨國企業和國際組織的歡迎,並多次應邀為清華大學、北京大學商學院演講。佩蓉的禮儀理念及培訓課程,覆蓋從小學到剛剛進入職場的年輕人,既幫助傢庭從小夯實孩子的根基,又在進入職場前通過全人的培訓打造高起點、高效率的優質人纔。然而,最讓佩蓉津津樂道的身份卻是先生的好太太、三個兒子的好母親、年輕女性的“心靈導師”。
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本書是“修訂擴容版”的升級版,“擴容版”曾創下上市兩月即告售罄的記錄,多年來,本書為年輕人插上瞭高起點、高效能的翅膀;被幾傢世界500強跨國企業作為員工培訓教材,北京大學、清華大學商學院以此作為莘莘學子進入職場前的培訓教材。
本書的兩大亮點:
1、將商務禮儀提高到軟實力的高度來剖析。其他相關書籍大多將討論重點放在如何行為處事上,而本書強調禮儀和溝通離不開“心靈”的參與,人隻有把內心的位置擺正瞭,外在的錶現一定會在美好心靈的驅動下顯齣相得益彰的效果。即通過自己的行為去影響彆人,用無形的吸引力來獲得認同,以心靈的感染力來打造屬於你自己的禮儀經濟。
2、邀請美國前駐華使館外交專傢、資深商務人際溝通專傢李佩儀女士,就人際溝通的結構與原則展開對話,使得本書理論與實踐並舉、職場與生活結閤,更加全麵實用。
發表於2024-11-27
佩蓉談商務禮儀和溝通 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
這本書和其它禮儀書不一樣的地方,它是從人更深層次的一麵來看待禮儀,包括從溝通層麵。有許多句子很深刻,如: 一個成功的商人通過對自己産品的熱愛、服務的熱情、總為顧客著想,盡全力來培養和顧客之間的關係,一次就能把生客變成迴頭客。看似自相矛盾的結果就是:當一個人...
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圖書標籤: 商務禮儀 社交 禮儀 福杯滿溢&互利共贏 溝通 商務溝通
非常有收獲 有很多工作和生活中可以學習的細節
評分淺顯易懂,受益匪淺
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