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超級談話術 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

超級談話術
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超級談話術 pdf epub mobi 著者簡介

裘凱宇：颱灣輔仁大學社會心理研究所碩士

楊嘉玲：颱灣彰化師範大學輔導與谘商所碩士/心理谘詢師

超級談話術 pdf epub mobi 圖書描述

【內容簡介】

有些問題，難以啓齒，不好開口，但又事關你的利益，

有些問題，一聊就“炸”，關係會僵，但你又不得不聊！

生活中，總有一些我們不得不麵對，不得不談及，不得不開啓的話題。但這些談話對象，並不是我們的敵人。麵對不理解你的愛人、有代溝的父母、有分歧的長久閤作方••••••立場之所以有落差，是看事情的角度、切入點不同，雙方想法自然不同。而這樣的談話情景，為的不是要爭論判定齣責任、對錯、好壞、高下，而是通過溝通，解決分歧，最重要的是實現雙方關係的維護和優化。這就是生活中我們不得不麵對的“高難度對話”。

本書首先區分瞭“談判”與高難度對話的差彆，同時為瞭避免“高難度對話”瞬間衍化成一場衝突，本書破解瞭溝通中的四大心理陷阱，讓讀者為可能麵臨的衝突做好準備。書中用案例實解溝通中“觀察”“聆聽”“提問”“決策”的秘訣，幫助讀者在溝通中解決分歧，優化關係。

如果你也有不好談、難開口的事情，不要逃避，更不要赤手空拳上場，通過本書，學習如何跨越心理障礙、情緒陷阱，達到溝通的最優效果。

【編輯推薦】

你若是公司負責人，怎麼嚮股東解釋投資失利；

你若是部門主管，怎麼嚮上司承認業績衰退；

你若是基層員工，怎麼爭取個人福利或晉升；

你若是為人父母，怎麼要求孩子遠離損友；

你若是為人伴侶，怎麼開口討論財務分配；

你若是為人手足，怎麼安排年老父母的贍養；

你若是為人媳婦，怎麼和公婆討論孩子教育；

你若是為人朋友，怎麼拒絕再藉錢給對方開店創業；

你若有親密關係，怎麼探問情人詭異的行蹤或來電？

◎解決衝突對話的四個核心法則，即使雙方共同經曆情緒風暴，關係也能更進一步：

觀察，看穿無法遮掩的情緒行為的反應；

聆聽，聽懂聲音、語氣及錶述所泄露的秘密；

提問，獲得關鍵信息的巧妙提問；

決策，讓危機變成轉機。

◎放下對衝突的刻闆印象，理解造成雙方壓力的根源，瞭解自己在當時的情境中可能會有哪些反應，裝備好自己，勇敢地麵對衝突，纔是建立長遠關係的關鍵。

◎破解四大心理陷阱，衝突一點兒也不可怕：

情感過度投入，選擇性地看或聽，該說的話說不齣口；

需求不可妥協，被逼入絕境，退讓可以求全；

害怕被討厭，壓抑不舒服的感受，失去應對變化的能力；

自我防衛，完全無法接受不同的觀點。

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發表於2024-12-31

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超級談話術 pdf epub mobi 讀後感

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人在社會上生存，就需要溝通與交流，但是在溝通中經常會遇到分歧，《超級談話》一書，主要講述的就是輕鬆解決分歧的溝通方法。本書共分為兩部分，第一部分：認識高難度對話，第二部分：處理高難度對話。本書可以幫助人們在麵對一些不好談，很難開口的事情時，先做好準備，知道...  

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1.有一種對話情景是這樣的。想說又不好說，不說又損失自己利益。這就是高難度對話，也稱關鍵對話。這時候明確一點，逃避是解決不瞭問題的，就是得說，有技巧地說。 2.他之所以講這句話是因為他站在那個立場上，他自然而然這麼講，不意味著這個人就那樣。 3.我們要做的，是洞悉...  

評分☆☆☆☆☆

《超級談話術》是颱灣輔仁大學社會心理研究所碩士裘凱宇和颱灣彰化師範大學輔導與谘商所碩士，心理谘詢師楊嘉玲共同閤作完成的作品。書的封麵設計采用多種色彩搭配書寫漢字，給人一種混亂的感覺，這種感覺應該就像日常生活中碰到的那些高難度的談話一樣，讓人不舒服吧。 ...  

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出版者:
作者:裘凱宇
出品人:
頁數:202
譯者:
出版時間:2017-1
價格:0
裝幀:平裝
isbn號碼:9787508668970
叢書系列:

圖書標籤: 溝通技巧  溝通  好書，值得一讀  我想讀這本書  超級談話術  職場  好好說話  中信齣版社   

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超級談話術 pdf epub mobi 用戶評價

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兩星半，望聞問切四個字的總結倒是有意思。中信水軍執行力可以。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容怎麼一點印象都沒有？但我現在談話比較厲害瞭，是我有內化的能力嗎？那太好瞭哈哈哈開心

評分☆☆☆☆☆

如果你也有不好談、難開口的事情，不要逃避，更不要赤手空拳上場，通過本書，學習如何跨越心理障礙、情緒陷阱，達到溝通的最優效果。

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【書.2017-6】言簡意賅，說的有理，道理容易，實踐難。

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以和為貴，一味地逃避、忍耐，並不能真正解決問題，還會消磨我們的自信，甚至懷疑人生 | 很多時候，衝突之所以無解，是因為雙方都隻有想象，沒有真相

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