第1 章 促動：打通培訓到落地的zui後一公裏
促動是移動互聯網時代綫下培訓落地的升級剛需
促動師職業能力包含的9 種促動技術
第2 章 定位：成為培訓落地促動師
什麼是培訓落地促動師
培訓狀態與促動狀態的不同點
什麼是培訓落地促動師
促動師之道
常見問題答疑
促動師、引導師、催化師、建導師有什麼區彆
培訓師、谘詢師、教練、促動師之間有什麼聯係和區彆
教練技術與促動技術有什麼聯係與區彆
行動學習和促動有什麼聯係
翻轉課堂與促動有什麼聯係
促動與培訓落地的關係
促動與自組織學習的關係
第3 章 參與：用聚焦式會話法重構培訓
促進參與的聚焦式會話法
聚焦式會話法的起源
聚焦式會話法的四個層麵
聚焦式會話法設計
應用聚焦式會話法的注意事項
調研環節如何運用聚焦式會話法促進信息有效收集
電商公司ALI 基於聚焦式會話法進行需求調研
設計環節如何運用聚焦式會話法促進知識遷移
案例1　用聚焦式會話法設計《有效溝通》視頻學習＋綫下研討工作坊
案例2　用聚焦式會話法設計學習過程中每個半天結束後的40 分鍾互動研討
案例3　HR 部門如何用聚焦式會話在會議中共享信息與解決問題
案例4　拓展訓練後用聚焦式會話法設計30 分鍾總結迴顧
案例5　微信群學習嘉賓分享後用聚焦式會話法進行10 分鍾群友智慧連接
案例6　社群綫下活動中用聚焦式會話法促進陌生群友迅速參與、互動與分享
實施環節培訓師運用聚焦式會話法促動課程內容落地的注意事項
把握好培訓師與促動師之間的身份轉換
把握對設計框架的嚴格遵守與現場實施靈活性的平衡
促進靈動自由討論與維護規則之間的平衡 /
從滿意度評估到基於聚焦式會話法的學習反饋
培訓結束後如何運用聚焦式會話法復盤改進
第4 章 共享：在世界咖啡中連接多元智慧
促進同步對話的世界咖啡
第一步，設定情境
第二步，營造友好的空間
第三步，設置提問
第四步，主持開場
第五步，開始匯談
第六步，旅行采“蜜”，異“花”授“粉”
第七步，總結匯談
第八步，集體分享
世界咖啡在學習中的各種應用
案例1　世界咖啡在《六頂思考帽》讀書分享會中的應用
案例2　高職院校中世界咖啡的應用
案例3　世界咖啡在傢長會中的應用
第5 章 共識：用團隊共識法共創學習成果
促進群體共建的團隊共識法
聚焦主題
頭腦風暴
分類排列
提取中心詞
圖示化賦予含義
團隊共識法在綫下學習中的應用 /
案例1　 培訓經理應用團隊共識法沙龍促進項目經理解決問題並提升能力
案例2　某地鐵公司車站站長基於團隊共識法的培訓項目
案例3　 《卓有成效的管理者》閱讀促動會
案例4　部門職責優化團隊共識法工作坊
第6 章 共行：在群策群力中落地行動計劃
群策群力實現高效執行
聚焦問題過程中的注意事項
明確參與者的過程中的注意事項
如何在障礙分析過程中描述典型問題
如何厘清目標
城鎮會議的要點
群策群力工作坊如何促進培訓落地
案例1　群策群力在航空公司營銷策略創新培訓中的應用
案例2　群策群力在金融行業中高層人纔培養項目中的應用
第7 章 教學相長：每個老師終其一生必讀經典《禮記?學記》
《禮記? 學記》
後記
參考文獻
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