話さなくても相手がどんどんしゃべりだす 「聞くだけ」会話術 ――気まずい沈黙も味方につける６つのレッスン

出版者:ダイヤモンド社

作者:松橋 良紀

页数:264

出版时间:2012-3-9

价格:JPY 1470

装帧:単行本（ソフトカバー）

isbn号码:9784478014912

作者简介

松桥良纪

NLP交流心理学讲师、销售讲师。

1964年生于青森县。高中毕业后立志成为一名吉他演奏家便来到东京，但是并没有实现这一梦想，26岁开始从事销售工作。

三年的时间里一直没有优秀的业绩，面临下岗的危机。通过心理咨询的帮助开始学习NLP，之后的第二个月就成为了销售冠军。

在16年的推销员工作中，有超过一万次的演讲经历。后来成为独立的销售讲师，将技巧体系化，并成立了一家综合交流研究所。

他的讲座曾被电视台采访，也登上过《钻石周刊》《二十一世纪》《东洋经济周刊》《周刊SPA》等多家杂志。

著有《你真的懂得倾听的方法吗？》《你真的懂得闲聊的方法吗？》《推销员的提问技巧》（明日香出版社）《如何设定你的目标》（magazine house出版社 ）等。

读后感

谈几句和主要内容没有直接关系的。 这本书叫做“倾听术”，既然是“术”，便要有“略”来指导。 第一，谈到具体做法和长期坚持的关系时，作者强调长期不间断的做下去才是成功的法宝。 “这是因为人们总是只是学方法，却没有改变‘自己’。每当有一种新的减肥方法出现时，大家...  

这本可以看成是一部小说，讲述了衫桥作为一名推销员的成长历史。按照作者松桥的话说，这本书大约有九成是真实的，更像是松桥的自传，讲述自己接触NLP的故事。 将NLP的工具和生活案例结合在一起，讲一个大故事给读者听，让读者能感受到NLP简单高效的应用，应该是这本书最大的特...

看这本书之前，还以为它跟时下市场上泛滥的读心术、识人术、FBI等书一样，只会教给读者一堆没用的技巧。岂料翻开书开始看后，竟然一口气看完。（PS，这书本来也不厚啦） 关于沟通，我们都知道要“会倾听对方”，但是怎么听，怎么做，怎么很配合对方，很多人还是不知道。 看...  

关于术与道，我之前的生活里有那么两个闪闪发光的人有着最好的诠释，当然他们是二者兼备的，只不过他们在传输给我的时候我看到了不同的侧重点。关于道，我觉着我一直都具备的，所以那时候惶惶不可终日的希望有人告诉我一些术，现在想来可能我还没有被术带来的成功冲昏头脑，不...  

这本书让我重新找回三年前学NLP的资料，但是NLP的技巧已经完全忘掉了。记得的只有学习过NLP这件事情本身。当时为了追逐认清自我，弄明白自己到底想要什么，参加了生命花园的心灵成长课程。想借由心理学的专业的知识提供一种方法来找出自己的内心的渴望，但是自己却在学...  

用户评价

读完这本书，我最大的感受是，它为我提供了一套可以立刻投入实践的“无痛”社交工具箱。那些所谓的“高情商”书籍往往要求使用者进行大量的角色扮演和心理建设，让人觉得沟通是一项艰巨的表演任务。但这本书的六个“レッスン”（课程）结构非常清晰且实操性极强，它们更像是一系列可以植入日常对话的“微习惯”。我特别欣赏其中关于“如何构造一个能自然引出故事的非指令性回应”的章节。它不是教你问“你为什么会这么想？”，而是通过一些简短的、表示理解和好奇的词语或肢体语言，为对方的叙述铺设了一条平坦的道路。这种微妙的引导，让对话的流向完全由对方掌控，而我只需要做一位高明的“引航员”。我发现，当对话的主导权被巧妙地交还给对方时，他们反而会感到更加放松和信任，因为他们知道，自己不会被评判，而只是单纯地被接纳。这对于那些在会议中不善言辞的同事，或者在家庭中与伴侣沟通出现障碍的人来说，简直是救命稻草。它把“交谈”从一场你来我往的辩论，转变成了一次共同探索的旅程。

我曾经参加过无数次销售、面试和人脉拓展的培训，但大多数都集中在“如何推销自己”的层面。这本书提供了一个完全对立的视角——“如何让对方忘记推销这回事，而只专注于和你交流的愉快体验”。这种反向思维在商业环境中尤其有效。想象一下，在一次重要的商务谈判中，如果你的对手感觉自己被你彻底理解了，他们主动暴露的需求和痛点，远比你通过层层试探才能获得的信息更有价值。这本书的“不说话的魔力”，最终转化为的是一种信息获取的效率革命。它不仅仅适用于人际关系，更是一套高效的“信息过滤系统”。通过专注于提问背后的意图，而不是答案本身，我发现自己能更快地抓住问题的核心矛盾，从而提供更精准的解决方案。总而言之，这是一本将“倾听”从一项被动的礼仪，提升到了主动获取核心竞争力的战略高度的实用指南。

这本书的哲学深度也出乎我的意料。它远不止于教你如何从别人那里获取信息。作者似乎在暗示，真正的沟通高手，首先是一位优秀的自我观察者。书中的某些段落让我停下来反思自己过去在交流中的“自我中心倾向”——我总是在听别人说话的同时，在脑子里预演我下一句要说什么，或者忙着将对方的话和我的既有经验进行对比。这种内部噪音极大地干扰了我对信息接收的准确性。这本书的训练，实际上是要求我们进行一次深度的“心流”练习，将注意力完全锚定在对方的语气、停顿、甚至未说出口的情绪上。这种高度集中的倾听，不仅让对方感到被尊重，更奇妙的是，它帮助我更好地理解了自己对某些话题的反应模式。通过观察别人如何讲述他们的经历，我间接地看到了自己在面对类似情境时的潜在偏见和情绪触发点。可以说，这本书的价值是双向的：它让我成为了一个更好的聆听者，同时也让我对自己的内心世界有了更清晰的认识。

这本书的切入点相当新颖，它没有落入传统沟通技巧的窠臼，比如教你如何措辞华丽或逻辑缜密地表达自己。相反，它将焦点完全转移到了“倾听”这一看似被动，实则最具力量的技能上。我过去总觉得，谈话的质量取决于我能说出多么精彩的见解，但这本书彻底颠覆了我的固有认知。它强调的不是你说了什么，而是如何引导对方自然而然地、毫无保留地向你敞开心扉。特别是关于如何处理那种尴尬的“空白期”或“沉默”，作者提出的方法简直是灵光乍现。以往我一遇到沉默就心慌，急着想找点什么话题来填补，结果反而把原本可能深入的话题给打断了。这本书教我的“沉默的艺术”，让我明白了，一个恰到好处的停顿，有时比一连串的问话更有穿透力，它给予了对方整理思绪、挖掘更深层想法的空间。这不仅仅是社交技巧，更像是对人性深处渴望被理解、被倾听的需求的一种精妙的心理学应用。我开始尝试在一些关键时刻，只是安静地看着对方，保持开放的姿态，效果立竿见影，对方的分享深度和广度都有了显著提升，那种由内而外散发出的真诚感，是任何刻意设计的开场白都无法比拟的。

从语言风格上来说，这本书非常“去说教化”。它没有使用那种生硬的、命令式的口吻，而是充满了同理心和过来人的温暖感。作者似乎深知，学习新技能时，最怕的就是被贴上“笨拙”的标签，因此，书中大量使用了“你不需要成为另一个人”、“允许自己犯错”这类鼓励性的话语。这种基调使得即便是最内向的读者，也能鼓起勇气去尝试书中的方法。特别是它对“气场”的描述，非常贴合现实生活中的感受。很多人觉得，有些人天生就有一种让人愿意靠近的磁场，而这本书揭示了，这个磁场并非与生俱来，而是通过持续的、有意识的倾听练习来构建的。它教会我们如何通过展现出“我真的对你感兴趣”的姿态，来自然而然地散发出那种令人信赖的氛围。这比那些空谈“气场强大”的书籍要实用得多，因为它给出了具体的“构建步骤”，而非模糊的“结果描述”。