Toyota Culture pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:McGraw-Hill Education

作者:Jeffrey Liker

出品人:

页数:592

译者:

出版时间:2008-1-16

价格:GBP 26.99

装帧:Hardcover

isbn号码:9780071492171

丛书系列:

图书标签:

精益
丰田
丰田文化
精益生产
持续改进
管理哲学
企业文化
领导力
日本管理
生产系统
质量管理
效率提升

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The international bestseller The Toyota Way explained the company's success by introducing a revolutionary 4P model for organizational excellence-Philosophy, People, Process, and Problem Solving. Now, in Toyota Culture , preeminent Toyota authorities Jeffrey Liker and Michael Hoseus reveal how Toyota selects, develops, and motivates its people to become committed to building high-quality products-and how you can do the same for your company. . . Toyota Culture examines the �human systems� that Toyota has put in place to instill its founding principles of trust, mutual prosperity, and excellence in its plants, dealerships, and offices around the world. Beginning with a look at the evolution of the Toyota culture and why its people are the heart and soul of the Toyota Way, the authors explain the company's four-stage process for building and keeping quality people: Attract, Develop, Engage, and Inspire. . . Drawing upon numerous examples from Liker's decades of research as well as Hoseus' insider access as a Toyota manager, Toyota Culture gives you the tools you need to: . . Find competent, able, and willing employees. Start training and socializing your people as you hire them. Establish and communicate key business performance indicators at every level of your organization. Train your people to solve problems and continuously improve processes in their daily work. Develop leaders who live and teach your company's philosophy . Reward top performance-and offer help to those who are struggling. . Fascinating vignettes of Toyota's innovative culture highlight the nuances of translating and recreating a people-centric culture in factories and offices across the globe. These exclusive, behind-the-scenes details are just what your company needs to successfully learn from The Toyota Culture . .

《驾驭风暴：全球化时代的领导力重塑》导言：在这个瞬息万变、充满不确定性的时代，传统的领导力模型正面临着前所未有的挑战。全球化浪潮以前所未有的速度席卷一切，技术革新日新月异，社会价值观也随之演变。身处其中的企业和组织，不再是孤立的岛屿，而是相互连接、深度交织的复杂网络中的节点。如何在这场无休止的变革中保持航向，如何激发团队潜力，实现可持续的增长与创新，是摆在每一位领导者面前的严峻课题。《驾驭风暴：全球化时代的领导力重塑》并非一本枯燥的理论汇编，而是一部深刻剖析当代领导者所应具备的核心素养、思维模式与实践策略的实战指南。本书立足于对全球顶尖企业和成功案例的田野调查与深度访谈，力求揭示在“VUCA”（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）环境中，何谓真正有效的领导力。我们相信，未来的领导者，必须是变革的架构师，文化的塑造者，以及复杂系统的驾驭者。第一部分：解码时代：全球化与不确定性的新常态本部分深入剖析了驱动当代商业环境剧烈变革的三大核心力量：全球化带来的供应链重构与文化融合、数字技术对传统商业模式的颠覆性影响，以及社会责任与可持续发展（ESG）理念日益成为衡量企业价值的关键标尺。第一章：边界消融与文化张力全球化并非简单的市场扩张，它意味着跨越地理、文化、法律和信仰的深度交融。我们探讨了跨文化领导力中的“陷阱”——即文化差异如何从优势转化为冲突的源头。本书提供了实用的工具箱，帮助领导者识别并有效管理团队中的文化差异性，将文化多元性转化为创新的催化剂，而非阻力。重点分析了如何在远程和混合办公模式下，维护组织凝聚力与共同愿景。第二章：速度即生存：敏捷组织与颠覆性创新在技术迭代加速的时代，等待“完美计划”已成为最危险的策略。本章聚焦于构建“学习型组织”的必要性。我们研究了如何将敏捷（Agile）方法论从软件开发领域扩展到整个企业运营，强调小步快跑、快速迭代和“容错”文化的建立。通过解析多个传统行业被初创企业颠覆的案例，我们揭示了领导者如何通过授权、信任和建立清晰的反馈回路，激发一线员工的创新热情。第三章：价值重塑：从利润驱动到责任驱动当代消费者和员工越来越关注企业的社会角色。本书强调，卓越的领导力必须内嵌于清晰的伦理框架和强烈的社会责任感之中。我们探讨了如何将ESG目标融入核心战略，而非仅仅作为公关手段。本章通过详尽的案例分析，展示了那些在经济效益和社会贡献之间找到平衡点的企业，如何建立起更坚固的客户忠诚度和更具韧性的商业模式。第二部分：领导力重塑：从控制到赋能传统的“指挥与控制”模式在高度复杂的系统中已然失效。本部分的核心论点是：有效的现代领导者不再是唯一的“超级英雄”，而是生态系统的“园丁”与“连接器”。第四章：情境智慧与适应性思维情境领导力要求领导者具备超强的感知能力，能够迅速识别当前环境的性质（是确定性、复杂性还是混沌？），并灵活切换领导风格。本书引入了复杂适应系统（CAS）的理论视角，解释了为何在高度不确定的环境中，自下而上的涌现性（Emergence）比自上而下的规划更具生命力。重点阐述了如何培养领导者自身的“认知敏捷度”。第五章：建立信任的基石：透明度与心理安全心理安全感是高效团队的基石，尤其在需要进行高风险决策和坦诚沟通的复杂项目中。本章深入探讨了领导者如何通过言行一致、勇于承认错误以及主动倾听，来建立这种至关重要的环境。我们提供了实用的工具，帮助领导者识别并消除团队中的“沉默风险”，确保所有声音都能被听见和重视。第六章：赋能的艺术：授权、教练与去中心化决策真正的授权不是任务的简单分配，而是权责的深度下放。本章区分了有效的授权与放任自流的区别。我们详细阐述了“教练式领导”的技巧，即通过发问而非告知来帮助团队成员发现解决方案。通过分析权力分散的组织结构案例，展示了如何通过清晰的界限和共同的目标，实现高效的去中心化决策。第三部分：持续进化：领导者自我的修炼领导力的最高境界，是对自我的深刻理解与持续迭代。本部分关注领导者在应对巨大压力和长期挑战时，如何保持自身的能量、专注度和清晰的判断力。第七章：情绪智能与危机下的沉着危机爆发时，领导者的情绪状态具有极强的传染性。本章回归情绪智能（EQ）的核心要素，重点分析了领导者如何在压力下管理自己的生理和心理反应，以展现出必要的沉着与同理心。我们提供了正念练习和压力管理框架，帮助领导者构建强大的内在韧性。第八章：叙事的力量：愿景、意义与身份认同在信息过载的时代，一个引人入胜、具有深刻意义的叙事是凝聚人心的关键。本章探讨了领导者如何构建一个超越短期目标的宏大愿景，并将组织目标与员工的个人价值观和使命感深度关联起来。有效的叙事能将一群人转化为一个有共同身份认同的集体。第九章：终身学习的循环：反馈的获取与应用优秀的领导者将每一次挑战都视为学习的机会。本章着重于如何建立一个“多维度的反馈回路”，不仅包括自上而下的评估，更重要的是如何主动寻求来自同伴、下属以及外部专家的“刺耳的真相”（Brutal Truths）。我们提出了“反思性实践”模型，确保领导力发展是一个永不停止的螺旋上升过程。结语：《驾驭风暴》旨在提供一套适应未来复杂性的领导力哲学与实践指南。它要求领导者从“控制者”转变为“赋能者”，从“规划者”转变为“适应者”。在风暴之中，真正能够穿越周期的组织，是那些领导者能够超越自身局限，构建出坚韧、敏捷且富有同理心的组织文化的集体。本书的最终目标是帮助读者掌握驾驭不确定性的艺术，确保组织不仅能生存下来，更能蓬勃发展。