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发表于2024-12-27

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isbn号码:9787504652287
丛书系列:

图书标签:  

旅行社经营与管理 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《旅行社经营与管理:理论方法与案例》从旅行社基本理论、实务方法和案例分析等角度对旅行社的经营与管理进行论述，经营业务包括旅行社产品开发、采购、市场营销、业务接待，管理包括旅行社的人力资源管理、服务质量管理、客户关系管理、风险管理、信息系统管理、战略管理等方面的内容，构建较为全面的旅行社经营管理的理论方法体系。

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