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發表於2024-11-26

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我的工作內容不是營銷，對心理學知識也是知之甚少。盡管如此，我還是被《顧客心理戰》深深吸引！ 通過這本書大緻瞭解瞭一下作者-世界頂級顧客行為專傢、英國十大原創思想傢之一的菲利普•格雷夫斯。 作者說：謹以此書獻給我的父親，他總是鼓勵我多思考。常規的營銷方式之一是...  

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有用的行為學知識 心理學知識 有幫助喲 又學習瞭新知識

核心觀點：顧客不知道他想要什麼，他的潛意識主宰一切。人會掩飾會撒謊會犯糊塗會心血來潮，所以問答式市場調查是無用功，不如去實地觀察、試驗。看他們做瞭什麼，不要聽他們說瞭什麼。/ 本書風格嚴謹、客觀，接近於經驗總結報告。相比一些誇誇其談的經管類書籍，這本更技術流。《富爸爸窮爸爸》是精於裝扮的時尚女郎，這本書是穩重樸實的課業導師。

可讀性差！

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在最基本的層麵上，行為“數據”就是真理。這是一個人在特定情況下真正做的事情。