产品闭环:重新定义产品经理

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出版者:机械工业出版社
作者:朱学敏
出品人:
页数:416
译者:
出版时间:2020-6
价格:89
装帧:
isbn号码:9787111653769
丛书系列:
图书标签:
  • 产品经理
  • 互联网
  • 产品知识体系
  • 项目经理
  • 闭环思维
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具体描述

职场中的每一个人都需要具备基本的产品思维和能力,闭环思维能帮助你从0到1构建完整的产品知识体系;对于产品经理、设计师、运营人员、项目经理等与产品研发直接打交道的从业者,如果想实现产品技能的有效突破,可通过闭环思维获得一条快速、有效的路径。

本书从点、线、面3个层次详细讲解了产品经理在不同阶段所面临的问题和需要具备的知识,从道、器、法、术、势5个维度系统讲解C端和B端产品经理应掌握的工具、方法和技能。

全书一共5章:

第1章 产品之“道”

首先介绍了产品闭环的内涵、重要性和具体方法,然后依次介绍了产品经理的分类、工作职责、成长路径、思维模型、能力模型、发展瓶颈、面试方法,最后系统总结了B端产品经理的方法论;

第2章 产品之“器”

详细讲解了产品经理常用工具的使用、UML建模方法、Axure设计规范,以及产品流程设计;

第3章 产品之“法”

系统讲解了需求落地、PRD/MRD文档撰写、用户研究、产品闭环设计“七步法”、后台系统设计、B端产品闭环设计等大量内容;

第4章 产品之“术”

不仅从闭环视角讲解了用户运营、活动运营、内容运营、产品运营、新媒体运营、渠道运营等,而且讲解了会员体系、积分体系、用户增长体系、北极星指标、数据可视化等内容;

第5章 产品之“势”

基于闭环思维,讲解了项目管理和团队管理的相关内容,包括项目的全生命周期管理、项目复盘、敏捷开发、需求变更管理、高效产品团队的闭环管理以及产品规划。

好的,这是一份围绕您提供的书名(《产品闭环:重新定义产品经理》)而创作的、不涉及该书内容的详细图书简介。 --- 图书简介:解码数字时代的生存法则与创新思维 书名:《界面之外:构建企业级数字生态系统的底层逻辑》 核心主题: 本书深入探讨了在数字化浪潮中,企业如何从传统的单点产品交付思维,转向构建具有自我修复、持续优化能力的复杂数字生态系统。它不再聚焦于用户界面(UI/UX)的打磨,而是挖掘驱动整个技术架构、业务流程与组织协作的“底层逻辑”。本书旨在为高层管理者、系统架构师以及寻求突破的业务创新者,提供一套超越战术层面、直达战略深度的系统性认知框架。 --- 第一部分:解构“产品化”的边界——从组件到生态 引言:停止追求完美的产品,开始构建适应环境的系统。 在信息爆炸的时代,任何一款“完美”的产品都将在下一个迭代周期内过时。本书认为,真正的核心竞争力不再是某项单一功能或用户体验的卓越,而是企业构建、维护和扩展其数字生命体的能力。 第一章:瀑布与敏捷的灰烬:为什么传统的交付模式失效了? 本章将分析过去二十年主流开发与交付范式的局限性。我们回顾了从重型瀑布模型到轻量级敏捷实践的演变,指出两者最终都陷入了“局部最优陷阱”——即,专注于快速交付组件,却忽略了组件间的宏观依赖与系统摩擦力。我们将引入“熵增效应”在软件系统中的体现,解释为什么代码库会随着时间推移变得越来越难以维护和创新。 第二章:数字生态的七大生命特征:超越“产品”的定义 我们将定义“数字生态系统”的核心要素,它不仅仅是相互连接的软件,更是一个具备自我调节、资源分配和适应性演化的有机体。这七大特征包括:弹性边界、反馈回路的透明性、资源去中心化、信息流动效率、冗余与恢复机制、价值共生关系以及内在的进化驱动力。理解这些特征,是设计下一代企业架构的前提。 第三章:数据主权与基础设施的重构 在生态系统中,数据不再是孤立的资产,而是连接所有功能模块的“血液”。本章将探讨企业如何从数据孤岛模式转向“数据主权”模型。重点讨论领域驱动设计(DDD)在跨职能团队间的实际应用,以及如何设计具备高容错性和可解释性的底层基础设施(Infrastructure as Code),确保系统在面对外部冲击时能够迅速隔离故障并自我恢复。 --- 第二部分:驱动生态的无形力量——治理、心智与价值流 第四章:协作的重新定义:从职能壁垒到价值流工程 组织结构往往是系统设计最大的障碍。本书倡导从“组织结构决定系统架构”的旧观念,转向“系统架构定义最优组织结构”的新范式。我们详细阐述了“价值流映射”(Value Stream Mapping)在数字转型中的应用,重点是如何打破传统的产品、技术、运营部门间的壁垒,围绕端到端的用户价值流动来组织资源和决策权。 第五章:决策的分布式智能:信任与授权的艺术 在快速变化的生态系统中,集中决策会成为瓶颈。本章探讨了如何在企业内部建立一套健康的“分布式决策网络”。这涉及对授权等级的清晰界定、风险容忍度的透明化,以及构建“基于假设的快速验证”文化。我们分析了如何利用指标(Metrics)而非主观判断来驱动低风险、高频次的迭代,从而赋予一线团队更大的行动空间。 第六章:技术负债的哲学:承认、衡量与转化为动力 技术负债不再是需要“清理”的包袱,而是系统演化过程中积累的“经验沉淀”。本书提供了一套成熟的技术负债管理框架:评估(Assess)、标记(Tag)、转化(Transform)。如何科学地量化技术负债对业务速度的影响?如何利用短期的技术重构(而非大规模重写)来释放被锁定的创新潜力?本章提供了实操性的量化工具与流程。 --- 第三部分:面向未来的韧性设计——从预测到适应 第七章:边界柔化与外部接口的战略设计 一个强大的数字生态系统必须能够与外部世界高效、安全地交互。本章聚焦于API经济和平台战略。我们不再将外部接口视为简单的“数据出口”,而是视为“价值交换的合同”。我们将深入探讨如何设计具备清晰契约、版本控制和自我保护机制的外部接口层,以实现业务的快速“即插即用”扩展。 第八章:系统韧性(Resilience)的设计蓝图 韧性,即系统在遭受重大干扰后快速恢复并维持核心功能的能力,是生态系统生存的关键。本书详细介绍了构建韧性系统的三大支柱:冗余(Redundancy)、隔离(Isolation)与快速回滚(Fast Rollback)。我们将案例分析引入,展示领先的科技公司如何在不牺牲创新速度的前提下,将系统韧性内嵌到日常的开发流程中。 第九章:人机共生的进化:超越自动化 最终,生态系统的演化需要人的参与。本章展望了下一代企业对“员工体验”的设计。这不再是简单的工具提供,而是构建一套让员工能够持续学习、贡献知识并驱动系统优化的反馈机制。我们将探讨如何利用AI和自动化工具,将员工从重复的“操作员”角色,解放为“生态的维护者和创新者”。 --- 结语:开启持续进化的时代 本书不是一本关于“如何做项目管理”的手册,而是一份关于“如何设计一个能自我成长的数字组织”的战略蓝图。它要求读者跳出对短期交付物的执念,将视野投向那些支撑长期繁荣的底层逻辑、组织心智和技术契约。掌握了《界面之外》所阐述的底层逻辑,企业才能真正构建起适应不确定性的、具有强大生命力的数字未来。 适合读者: 首席技术官(CTO)、企业架构师、高级产品战略家、寻求突破瓶颈的业务线负责人、以及对系统思维有深度需求的工程师与管理者。

作者简介

朱学敏(Demon Zhu)

资深产品经理,PMLink产品经理社区创始人,在技术、管理和产品领域均有深厚积累,在金融产品领域的实践经验尤为丰富。

从0到1负责多款金融类产品(App、H5、PC前端&后台、小程序),擅长贷前、贷中、贷后的全流程设计。目前是B端高级产品经理,面向中小企业,负责某银行的数字融资。曾在世界500强企业从事智能手机系统开发,擅长iOS和Python开发;曾作为全栈工程师独立完成自动化工具AutoWorks3.0和多款微信小程序开发;曾是华创云计算的合伙人、某电商公司的CEO、“中国好项目”的融资人。

目录信息

推荐语
前言
第1章 产品之“道”1
1.1 初识产品经理的“闭环”2
1.1.1 “闭环”理论来源2
1.1.2 了解“闭环”含义3
1.1.3 闭环的重要性4
1.1.4 产品工作闭环5
1.2 揭开产品经理神秘面纱8
1.2.1 什么是产品经理8
1.2.2 产品的行业现状9
1.2.3 产品经理的分类13
1.2.4 产品经理的主要职责16
1.2.5 产品经理的成长路径17
1.3 突破禁锢式的产品思维18
1.4 产品经理进阶能力模型23
1.4.1 商业化能力24
1.4.2 需求分析能力27
1.4.3 产品设计能力28
1.4.4 项目管理能力29
1.4.5 运营能力30
1.5 产品经理职业发展瓶颈31
1.6 产品经理面试务必复盘34
1.7 七面!面试某研究院产品负责人37
1.8 B端产品经理的方法论41
1.8.1 B端业务梳理42
1.8.2 B端产品设计43
1.8.3 B端产品管理44
1.8.4 B端产品运营策略46
第2章 产品之“器”49
2.1 产品入门常用工具清单50
2.1.1 原型制作工具50
2.1.2 流程设计工具53
2.1.3 思维导图工具54
2.1.4 数据分析工具56
2.1.5 项目管理工具58
2.1.6 文档协作工具60
2.2 UML建模更好地表达产品逻辑62
2.2.1 用例图64
2.2.2 状态图65
2.2.3 活动图67
2.2.4 时序图68
2.2.5 类图69
2.3 Axure移动端原型设计规范73
2.3.1 窗体规范73
2.3.2 导航规范73
2.3.3 字体规范75
2.3.4 颜色规范76
2.3.5 手势规范77
2.3.6 按钮规范78
2.3.7 输入规范79
2.3.8 提示规范80
2.3.9 弹窗规范80
2.4 Axure原型部署到GitHub上预览82
2.5 产品流程设计详解90
2.5.1 了解产品流程图90
2.5.2 流程规范91
2.5.3 绘制流程图工具92
2.5.4 设计产品流程图92
第3章 产品之“法”98
3.1 需求分析流程闭环:让需求快速落地99
3.1.1 需求来源99
3.1.2 需求收集99
3.1.3 需求分类100
3.1.4 需求排序104
3.1.5 需求分析105
3.1.6 需求评审106
3.2 撰写一份实用的产品需求文档108
3.2.1 什么是产品需求文档108
3.2.2 写产品需求文档目的108
3.2.3 如何写产品需求文档109
3.3 用户研究:用户行为分析128
3.3.1 了解用户行为分析129
3.3.2 用户行为分析目的129
3.3.3 采集用户行为数据130
3.3.4 用户行为分析指标131
3.3.5 做好用户行为分析132
3.4 用户研究:用户画像分析140
3.4.1 收集数据141
3.4.2 行为建模142
3.4.3 构建画像144
3.5 分析飞聊的用户行为动机145
3.6 打造产品的用户体验闭环151
3.7 后台系统:产品闭环设计“七步法”157
3.7.1 了解后台157
3.7.2 梳理业务159
3.7.3 确定布局160
3.7.4 字段设计161
3.7.5 流程设计162
3.7.6 规则设计163
3.7.7 原型设计165
3.8 后台系统:基于RBAC模型的权限设计166
3.9 B端产品形态的闭环设计177
3.9.1 了解产品形态177
3.9.2 分析产品形态178
3.9.3 设计产品形态178
3.10 区块链生态闭环尚未成熟183
3.11 撰写一份高质量的市场需求文档186
3.12 案例:优信和瓜子二手车竞品分析196
3.12.1 分析目的199
3.12.2 行业分析199
3.12.3 竞品选择200
3.12.4 竞品分析201
3.12.5 商业模式209
3.12.6 运营策略210
3.12.7 分析总结214
3.13 案例:B端优信二手车产品调研214
3.14 系统迁移中的数据闭环232
第4章 产品之“术”238
4.1 从产品的角度谈闭环运营239
4.1.1 用户运营239
4.1.2 活动运营240
4.1.3 内容运营241
4.1.4 产品运营242
4.1.5 新媒体运营243
4.2 做好线上活动运营的闭环244
4.2.1 活动目标245
4.2.2 活动分析246
4.2.3 活动方案247
4.2.4 活动推广250
4.2.5 活动执行251
4.2.6 活动复盘252
4.3 让红包玩法贯穿营销闭环253
4.3.1 新手福利254
4.3.2 邀请有奖255
4.3.3 投资返现256
4.3.4 签到奖励256
4.3.5 抽奖游戏258
4.3.6 兑换红包259
4.4 打造一个有价值会员体系260
4.4.1 了解会员体系260
4.4.2 会员体系的作用261
4.4.3 搭建会员体系262
4.5 搭建一个闭环的积分体系268
4.5.1 积分获取方式269
4.5.2 积分消耗机制272
4.5.3 积分管控策略276
4.6 基于裂变场景打造用户增长的闭环278
4.6.1 裂变原理281
4.6.2 拼团裂变282
4.6.3 砍价裂变284
4.6.4 分销裂变286
4.6.5 用户转化288
4.6.6 产品价值289
4.7 通过商业画布更好地了解商业模式290
4.8 案例:共享按摩商业闭环设计297
4.8.1 头等舱互联商业闭环设计298
4.8.2 摩摩哒商业闭环设计299
4.8.3 爽客商业闭环设计302
4.9 用RFM模型细分用户价值304
4.10 北极星指标是用户增长的闭环312
4.11 基于Python的好友数据可视化316
4.12 B端赋能:打造车生活服务平台324
4.12.1 商业模式闭环325
4.12.2 消费场景闭环327
4.12.3 服务生态闭环328
4.13 B端渠道运营的闭环分析330
4.13.1 内容投放331
4.13.2 渠道推广331
4.13.3 流量分析334
第5章 产品之“势”338
5.1 “半路出家”做项目管理339
5.1.1 启动过程341
5.1.2 计划过程343
5.1.3 实施过程344
5.1.4 执行过程346
5.1.5 收尾过程347
5.2 把项目复盘当干货来践行348
5.2.1 回顾目标353
5.2.2 评估结果353
5.2.3 分析原因354
5.2.4 总结经验354
5.3 敏捷开发过程中的产品迭代355
5.3.1 什么是产品迭代355
5.3.2 为何要产品迭代357
5.3.3 怎么做产品迭代360
5.4 用ScrumWorks Pro做敏捷开发361
5.5 合理进行需求变更管理368
5.5.1 了解需求变更368
5.5.2 需求变更来源368
5.5.3 需求变更原因371
5.5.4 需求变更控制371
5.5.5 需求变更存档374
5.6 高效产品团队的闭环管理374
5.6.1 目标制定375
5.6.2 问题沟通376
5.6.3 资源协调376
5.6.4 项目跟进377
5.6.5 绩效管理378
5.6.6 团队建设380
5.7 让团队明确产品规划的里程碑380
5.7.1 产品规划路线图381
5.7.2 产品规划重要性382
5.7.3 如何做产品规划383
附录 产品经理常用术语387
后记393
· · · · · · (收起)

读后感

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非常认同书中提到的一句话:“做产品要一直保有热情和敬畏之心,因为对产品的那份热情,并让做产品变成了一种兴趣。作为一个产品经理不仅仅需要掌握术层面的技能,更重要的是掌握道层面的思维。朱老师在《产品闭环》中,从道、器、法、术和势全面阐述了产品经理所需要掌握的技...  

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非常认同书中提到的一句话:“做产品要一直保有热情和敬畏之心,因为对产品的那份热情,并让做产品变成了一种兴趣。”B端产品是面向企业用户提供商业服务,或实现商业目的而设计的系统。B端系统具有研发周期长,功能模块多,目标用户少,业务逻辑复杂,轻产品体验和需求定制化...  

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非常认同书中提到的一句话:“做产品要一直保有热情和敬畏之心,因为对产品的那份热情,并让做产品变成了一种兴趣。作为一个产品经理不仅仅需要掌握术层面的技能,更重要的是掌握道层面的思维。朱老师在《产品闭环》中,从道、器、法、术和势全面阐述了产品经理所需要掌握的技...  

用户评价

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这是一本好书,涉及IT知识面广,工具及方法论非常实用,对工作帮助提升很大,以至人生走向财务之路的一本好书。

评分

非常不错的一本书,值得一读。

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是作者的忠实粉丝,书也很好,内容很棒

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作者写得很不错,从0到1的产品思维闭环,很值得深入阅读思考,干货多多,受益颇深。

评分

干货太少,基本都是一些形式化的文字。

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