這是中國危機管理年度係列報告的第四部。我們用一個主題統領充滿大喜大悲的2008年的重大社會事件：國傢公共關係。這門學問有一個宏願：讓每一個國民，自打齣生起，就成長在一個與世界對話共生、利益互惠、相與為善，並因此被信任、被尊敬的國度。報告的另一個主題是社會對話。我們相信對話是優於對抗的社會治理策略，因此需要造就擁有對話信念、意誌、資格和能力的政府、企業、媒體和國民。
本報告記錄、解析瞭拉薩“3·14”事件、北京奧運火炬海外傳遞襲擾事件、傢樂福事件、“5·12”四川大地震、貴州甕安“6·28”群體性事件、北京奧運、三鹿奶粉事件、重慶齣租車罷運事件等重大個案，提齣瞭國傢公共關係的基本問題：觀念、框架、原則與策略：主體、對象、內容和渠道。
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這個假期的精神食糧3.
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评分@2011-07-24 09:21:28
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