本本书屋

 本本书屋 logo

客戶關係管理理論與實務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

客戶關係管理理論與實務
☆☆☆☆☆
簡體網頁||繁體網頁

客戶關係管理理論與實務 pdf epub mobi 著者簡介

客戶關係管理理論與實務 pdf epub mobi 圖書描述

《客戶關係管理理論與實務(第2版)》介紹瞭CRM在我國的應用與發展、CRM理論、技術及市場的發展趨勢，闡述瞭CRM的定義及一些重要的理論。討論瞭CRM的戰略，並對CRM的營銷策略進行瞭分析與討論。係統介紹瞭CRM的流程、係統設計與實施，結閤實際對CRM中的數據分析與應用進行瞭講解。通過對客戶服務、呼叫中心(Call Center)的應用，討論並分析瞭構建的方式與流程。介紹瞭電子商務下的客戶關係管理(e-CRM)及CRM與工作流、企業資源計劃、供應鏈管理、知識管理等的整閤。《客戶關係管理理論與實務(第2版)》還著重探討瞭客戶關係管理對現代企業的作用和價值，包括變革企業組織和業務流程、提升客戶滿意度和客戶忠誠度、構建企業競爭力、重塑企業文化等，並詳細討論瞭評測CRM運行績效及成本的效益分析。

《客戶關係管理理論與實務(第2版)》適閤作為高等學校管理類、經濟類以及電子商務類本、專科及研究生的教材，也可以供CRM研究和應用人員及從事企業管理、信息經濟、管理信息係統等的專業人士作為參考書。

客戶關係管理理論與實務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

客戶關係管理理論與實務 pdf epub mobi 圖書目錄

下載链接在页面底部


點擊這裡下載
    
linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接
想要找書就要到 本本書屋
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

發表於2024-09-08

客戶關係管理理論與實務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

客戶關係管理理論與實務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

客戶關係管理理論與實務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載


喜欢 客戶關係管理理論與實務 電子書 的读者还喜欢


客戶關係管理理論與實務 pdf epub mobi 讀後感

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

類似圖書 點擊查看全場最低價
出版者:
作者:楊路明
出品人:
頁數:352
譯者:
出版時間:2009-4
價格:34.00元
裝幀:
isbn號碼:9787121084560
叢書系列:

圖書標籤: CRM  香香  /*+   

客戶關係管理理論與實務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載
想要找書就要到 本本書屋
立刻按 ctrl+D收藏本頁
你會得到大驚喜!!

客戶關係管理理論與實務 pdf epub mobi 用戶評價

評分☆☆☆☆☆

教材類，沒什麼創新

評分☆☆☆☆☆

教材類，沒什麼創新

評分☆☆☆☆☆

教材類，沒什麼創新

評分☆☆☆☆☆

教材類，沒什麼創新

評分☆☆☆☆☆

教材類，沒什麼創新

客戶關係管理理論與實務 2024 pdf epub mobi 電子書 下載

分享鏈接

linkedin mastodon messenger pinterest reddit telegram viber vkontakte whatsapp 複製鏈接


相關圖書



服務條款
聯繫我們
關於我們
隱私政策

本站所有內容均為互聯網搜索引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等

友情鏈接

中國國家圖書館
國立台灣圖書館
美國國會圖書館
開放圖書館 openlibrary.org

© 2024 onlinetoolsland.com All Rights Reserved. 本本書屋 版權所有