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发表于2024-05-19

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页数:229
译者:
出版时间:2009-7
价格:22.00元
装帧:
isbn号码:9787802477452
丛书系列:

图书标签: 零售  管理  客户管理  营销  客户关系  会员  店铺运营  VIP   

零售业VIP客户管理 2024 pdf epub mobi 电子书 图书描述

《零售业VIP客户管理》是第一本针对零售业VIP客户营销的专业书籍，系统地介绍了零售业VIP客户营销的相关知识和实战操作方法。这些知识包括：什么是VIP客户营销？如何细分客户以及识别VIP客户？如何进行VIP客户营销？书中还提供了大量的零售业VIP客户实战技巧，针对客户关怀、增值销售、转介绍、投诉处理、客户挽留等内容进行了详细的介绍。

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零售业VIP客户管理 2024 pdf epub mobi 用户评价

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好干货的一本书！非常有用，针对零售业，各个维度对客户细分，区别对待，针对性打法等等。

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整个体系讲的还是蛮清楚的，也提供了一些方法论，可以参考~~

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