商务英语听说-第一册

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页数:131
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出版时间:2009-8
价格:19.00元
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isbn号码:9787811344028
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图书标签:
  • 商务英语
  • 英语听说
  • 口语
  • 听力
  • 商务沟通
  • 职场英语
  • 英语学习
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  • 第一册
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具体描述

《商务英语听说》是为培养高等院校和职业院校学生将英语与专业融合的能力而专门开设的复合型课程,旨在培养学生在各种商务环境下熟练运用英语语言的能力。本着“在英语中学习商务知识,在商务中运用英语语言”的宗旨,本教材以中美两家公司进行国际商务活动的全过程为线索贯串始终,真实地展示了国际商务活动的工作环节,语言简洁生动,商务知识全面、准确。编者们在教材中为学生提供了在商务活动各环节中常见的典型的工作情景,让学生有充分的机会将商务知识与技能以及语言知识与技巧融会贯通,为将来从事国际商务工作奠定坚实的基础。

好的,这是一份为您准备的图书简介,聚焦于商务沟通与跨文化交流,内容翔实,不涉及任何您提到的具体书目信息。 --- 跨越界限:全球化背景下的高阶商务沟通与策略实践 内容简介 在全球化浪潮席卷的今天,企业间的竞争已不再局限于产品或技术本身,高效、精准、得体的商务沟通能力已成为衡量组织乃至个人核心竞争力的关键维度。本书旨在为渴望在国际商务舞台上游刃有余的职场人士、企业管理者以及有志于投身国际贸易和跨国合作的专业人士,提供一套全面、深入且高度实用的商务沟通与策略实战指南。 本书的核心定位是“策略赋能”与“情境实战”,它超越了传统的语言技能训练,更侧重于解析“如何运用有效的沟通方式来达成商业目标”。我们深知,在复杂的商业环境中,一次成功的谈判、一次流畅的演示、一次及时的危机公关,往往取决于沟通的质量和背后的策略布局。 第一部分:全球化语境下的思维重塑与基础构建 本部分聚焦于建立现代商务人士所需的宏观视野和底层思维模型。 1. 国际商业环境的脉络解析: 我们首先剖析当前全球贸易格局、地缘政治对商业活动的影响,以及数字化转型如何重塑传统沟通模式。理解“我们身处何地”是有效沟通的前提。内容涵盖了新兴市场分析、供应链弹性沟通需求,以及跨国公司治理结构对内部信息流的挑战。 2. 跨文化智能(CQ)的深度培养: 商务沟通的“陷阱”往往源于文化差异。本书不再停留在浅尝辄止的礼仪介绍,而是深入探讨霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度模型、高语境(High-Context)与低语境(Low-Context)文化的具体应用,以及如何识别并适应不同文化背景下的决策模式和权力距离。例如,针对不同文化背景下的会议议程设置、反馈表达方式(直接与委婉)进行了详尽的案例对比分析。 3. 商务文本的精准化与影响力: 邮件、备忘录、商业报告作为日常沟通的基石,其专业性至关重要。本部分细致讲解了如何构建逻辑严密的报告框架(如金字塔原理在报告中的应用),如何撰写具有高度说服力的商业提案,并特别关注了在跨国语境下,如何避免因措辞不当引发的法律或商业误解。我们提供了大量针对性强的写作模板与修改范例,强调“简洁、清晰、行动导向”的写作原则。 第二部分:核心商业场景的实战演练与技巧精进 本部分深入到企业运营中最关键的几个沟通环节,提供从准备到执行的全流程指导。 4. 高效商务会议的组织与引导: 一场成功的会议,其价值往往体现在会前的规划和会中的控场能力。我们将会议分为信息同步会、决策研讨会和危机应对会三种类型,分别讲解了不同的议程设计、时间管理技巧、以及如何确保所有关键利益相关者都被有效倾听。特别加入了“远程与混合会议”的特殊挑战应对策略,如如何维持线上参与者的专注度、如何利用数字化工具提升互动效率。 5. 谈判艺术的博弈策略: 谈判是商业价值的直接体现。本书从“准备-交涉-收尾”三个阶段系统拆解谈判过程。不仅教授BATNA(最佳替代方案)、ZOPA(协议区)等基础概念,更侧重于引入行为经济学视角下的谈判心理学,例如锚定效应、互惠原则的应用,以及如何在价值创造(Creating Value)与价值分配(Claiming Value)之间找到平衡点。书中包含了针对采购、销售合同签订等不同商业领域的谈判情景模拟。 6. 专业演示与公众发言的掌控力: 无论是向董事会汇报季度业绩,还是向潜在客户推介新产品,清晰、引人入胜的演示至关重要。本部分强调“内容为王,视觉为辅”的原则,指导读者如何构建叙事弧线(Storytelling in Business),如何利用数据可视化增强说服力,以及如何在面对突发技术问题或尖锐提问时,保持镇定并给出专业回应。 第三部分:复杂关系管理与职业生涯的战略性沟通 成功的商务人士不仅需要处理交易,更需要管理复杂的人际关系网络。 7. 利益相关者管理与沟通: 在现代企业中,沟通对象远超直属上级。本书探讨了如何识别和优先级排序关键利益相关者(如监管机构、投资者、社区意见领袖),并针对性地制定差异化的沟通策略。重点分析了“向上管理”的艺术,即如何以符合上级思维习惯的方式呈现信息,并有效推动决策落地。 8. 冲突解决与高风险情景应对: 商业冲突不可避免。本部分提供了结构化的冲突分析框架,区分功能性冲突与非功能性冲突,并教授调解(Mediation)与仲裁(Arbitration)的沟通技巧。特别设置了“危机公关沟通”章节,模拟了产品召回、负面新闻爆发等场景,指导企业如何在信息高度敏感时期,快速制定对外声明,维护品牌声誉。 9. 职业生涯中的沟通资本积累: 沟通能力是个人品牌的延伸。本书最后引导读者思考如何通过持续的沟通实践,建立个人专业网络,有效利用社交媒体平台(如领英等)进行专业的自我定位与信息发布,将日常的交流转化为长期的职业资产。 目标读者群: 希望提升国际商务谈判和会议效率的中高层管理者。 从事跨国贸易、国际金融、市场营销等领域的专业人士。 正在准备或已经进入外资企业、需要快速适应跨文化工作环境的职场新人。 致力于提升个人演讲和报告说服力的企业培训师与顾问。 本书特色: 策略驱动: 强调沟通背后的商业逻辑和目标导向。 情境化教学: 大量基于真实商业案例的反思与方法提炼。 结构严谨: 从宏观思维到微观技巧的递进式学习路径。 通过系统学习本书内容,读者将能够超越语言障碍,掌握在任何复杂的全球商业语境下,有效表达观点、成功达成合作、并最终实现商业目标的核心能力。

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读后感

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用户评价

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在使用过程中,我最大的惊喜在于它对“听说”技能的细致雕琢。很多教材往往侧重于书面语的输入,但这本书显然将重点放在了实际的语言产出上。录音材料的质量非常高,发音标准且自然,语速适中,非常适合模仿学习。更棒的是,它似乎不仅仅提供了“标准答案”,还涵盖了不同情境下人们可能使用的变体和非正式表达,这在真实职场交流中至关重要。我发现自己开始注意那些细微的语调变化和非语言信号的解读,这在以往的教材中是很少被强调的。我甚至会跟着录音反复练习那些长难句的连贯性,感觉自己的口腔肌肉群都在被重新训练。对于我这种需要频繁进行口头汇报和电话会议的人来说,这种专注于“输出”的训练方法,可以说是直击痛点,效果立竿见影。

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这本书的装帧设计给我留下了非常深刻的印象。初拿到手时,就被它那种沉稳又不失现代感的封面设计吸引住了。纸张的质感也相当考究,触感细腻,翻阅起来非常顺滑,完全没有廉价书籍那种生硬的感觉。特别是内页的排版,留白恰到好处,字体选择清晰易读,即使长时间阅读也不会让人感到眼睛疲劳。我注意到他们在图文混排上花了不少心思,很多关键概念的配图不仅美观,而且极大地增强了内容的直观性和理解深度。这种对细节的极致追求,体现了出版方对读者的尊重,也让我在学习之余,享受到了阅读的乐趣。可以说,光是这本教材的“外衣”,就已经成功地营造出一种专业、严谨的学习氛围,让人迫不及待想深入探索里面的知识体系。如果说一本书的“颜值”是第一生产力,那么这本教材绝对是高分水准,为接下来的学习打下了非常积极的心理基础。

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这本书的配套资源和辅助材料的丰富程度,完全超出了我的预期。我指的是那些额外提供的练习册、在线互动模块,或者或许是随书附带的电子资源包。我观察到,它似乎并没有满足于传统的“听力理解+跟读模仿”模式,而是引入了更多需要主动思考和创造性回答的任务。比如,有些章节可能要求你针对一个给定的商务危机情景,口头提出至少三种不同的解决方案并进行辩护。这种设置迫使你必须跳出教材设定的框架,真正地运用所学知识进行批判性思考和即时反应。这种高阶的互动性,让学习不再是被动的接收,而变成了一种主动的、富有挑战性的“实战演练”。这种全方位的学习生态系统,使得学习体验极其饱满,真正做到了“学以致用”的理念。

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坦白说,最初我对这类专业教材抱有一定的抵触情绪,总觉得它们会过于刻板和脱离实际。但这本书成功地打破了我的固有印象。它在严肃的商务语境中,巧妙地融入了一些关于职场文化、跨文化沟通中的“潜规则”和“软技能”的探讨。比如,如何得体地拒绝一个提议,如何用非攻击性的语言表达不同意见,这些“外交辞令”的讲解非常到位,细致入微,直抵人心。这不仅仅是语言的教学,更是一堂关于职场情商和沟通艺术的选修课。这让我意识到,真正的“商务英语”能力,远不止于词汇量和语法正确性,更在于能否在复杂的社会情境中,以最恰当、最有效的方式传递信息并建立合作关系。这本书无疑是站在了更宏观的视角来构建学习者的综合能力模型。

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我个人感觉,这本书的编排逻辑简直是一流的,它似乎完全理解了职场人士在学习新技能时最迫切的需求——效率和实用性。从基础的日常问候和邮件往来到更复杂的商务谈判和跨文化交流技巧,知识点的递进非常自然流畅,没有那种硬生生堆砌术语的感觉。每一课的结构都设计得非常巧妙,通常会先引入一个贴近真实场景的案例或对话,让人立刻进入状态,随后再拆解其中的核心词汇、句型和文化背景知识。这种“情景先行”的学习模式,极大地降低了枯燥感,让我在学习那些看似高深的商务术语时,也能迅速找到落地的应用点。我尤其欣赏它在不同模块之间设置的过渡环节,它们不是简单的章节分隔,而是像一条条精心铺设的轨道,引导着学习者从一个技能平台平稳地过渡到下一个更高的平台。

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