Enterprise 2.0

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出版者:Harvard Business School Press
作者:Andrew McAfee
出品人:
页数:240
译者:
出版时间:2009-11-16
价格:USD 29.95
装帧:Hardcover
isbn号码:9781422125878
丛书系列:
图书标签:
  • 企业2.0
  • 管理
  • 美國
  • 商業
  • 商业
  • 企業
  • web2.0
  • 企业2
  • 0
  • 社交协作
  • 知识管理
  • 数字化转型
  • 创新
  • Web2
  • 0
  • 企业文化
  • 信息技术
  • 商业模式
  • 效率提升
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具体描述

"Web 2.0" is the portion of the Internet that's interactively produced by many people; it includes Wikipedia, Facebook, Twitter, Delicious, and prediction markets. In just a few years, Web 2.0 communities have demonstrated astonishing levels of innovation, knowledge accumulation, collaboration, and collective intelligence.

Now, leading organizations are bringing the Web's novel tools and philosophies inside, creating Enterprise 2.0. In this book, Andrew McAfee shows how they're doing this, and why it's benefiting them. Enterprise 2.0 makes clear that the new technologies are good for much more than just socializing-when properly applied, they help businesses solve pressing problems, capture dispersed and fast-changing knowledge, highlight and leverage expertise, generate and refine ideas, and harness the wisdom of crowds.

Most organizations, however, don't find it easy or natural to use these new tools initially. And executives see many possible pitfalls associated with them. Enterprise 2.0 explores these concerns, and shows how business leaders can overcome them.

McAfee brings together case studies and examples with key concepts from economics, sociology, computer science, consumer psychology, and management studies and presents them all in a clear, accessible, and entertaining style. Enterprise 2.0 is a must-have resource for all C-suite executives seeking to make technology decisions that are simultaneously powerful, popular, and pragmatic.

《数字时代的组织变革:协作、知识与敏捷性》 内容简介 在二十一世纪的商业图景中,技术不再仅仅是支持业务的工具,而是重塑业务本质的核心驱动力。本书深入剖析了在云计算、移动互联网、大数据和社交网络等颠覆性技术浪潮的冲击下,现代企业必须经历的深刻转型。我们不再关注孤立的软件部署或单一的信息系统升级,而是聚焦于一种全新的组织哲学——如何利用先进的数字技术,从根本上优化内部协作模式、激活隐性知识资产、并建立起适应快速变化市场的敏捷反应机制。 本书结构严谨,内容涵盖了从宏观战略到微观实践的多个维度,旨在为企业领导者、IT架构师以及业务创新团队提供一套切实可行的转型蓝图。 第一部分:范式转移——从信息管理到知识生态 在信息爆炸的时代,如何确保正确的人在正确的时间获取到最有价值的洞察,是企业生存的关键。本部分首先批判性地审视了传统企业内部信息孤岛的弊端,探讨了技术如何打破这些壁垒。 我们深入分析了企业内容管理(ECM)的演进,但更侧重于知识的流动与沉淀。这不仅仅是文档的集中存储,而是关于如何建立一套有效的“学习回路”——即从实践中学习、将经验标准化、再通过新的协作平台实现知识的再创造。书中详细阐述了企业内外部知识网络的构建方法论,包括专家识别系统、情境化知识推荐引擎的应用,以及如何通过透明化的工作流来自然地捕获那些在日常沟通中产生的、以往容易流失的“隐性知识”。我们探讨了如何设计激励机制,鼓励员工积极贡献和分享,从而将知识转化为可执行的、可衡量的组织智能。 第二部分:重构协作网络——超越邮件与会议 现代工作已不再受限于固定的工位和层级结构。本书的核心论点之一是,企业需要从“自上而下”的指令链条,转变为“去中心化”的协作网络。 本部分详细拆解了新一代企业级社交工具的功能边界与战略价值。我们超越了对工具特性的罗列,专注于如何将这些工具与特定的业务流程深度集成。讨论内容包括:如何利用实时沟通平台来加速决策制定过程,减少低效的会议时间;如何构建跨职能的虚拟项目团队,实现快速组建与解散;以及如何利用兴趣图谱和技能标签,实现内部人才的动态匹配。特别关注了“工作流即沟通”的理念,即让协作行为本身就成为业务流程的一部分,而不是额外的任务。我们还探讨了远程和混合工作模式对组织文化和技术基础设施提出的新挑战及解决方案,强调构建信任和透明度的必要性。 第三部分:流程的敏捷化与自动化——响应市场的脉搏 在市场变化速度远超年度计划制定的今天,僵化的业务流程是创新的最大阻碍。本书将敏捷思维引入企业运营的各个层面。 我们系统性地介绍了业务流程管理(BPM)的现代化,强调从传统的瀑布式流程定义转向迭代、可观测和高度自动化的模型。书中详细论述了低代码/无代码(LCNC)平台在赋能一线业务人员快速构建和调整应用方面的潜力,这使得业务部门能够自主响应需求变化,极大地缩短了“想法到落地”的周期。此外,我们深入探讨了机器人流程自动化(RPA)与更高级的智能自动化(IA)如何协同工作,目标是将人力资源从重复性的事务劳动中解放出来,投入到需要人类判断力的战略性工作中。书中提供了多个案例分析,展示了如何通过持续的流程优化和自动化部署,将企业的运营弹性提升数个数量级。 第四部分:治理、安全与文化的协同演进 任何重大的技术与组织变革都必须在稳健的治理框架和积极的文化土壤中才能持续。 本部分关注变革的“软性”和“硬性”保障。在治理层面,我们讨论了如何建立适应动态环境的IT治理模型,确保技术投入与业务价值紧密挂钩,并平衡创新速度与风险控制。安全问题不再是部署在边界的防火墙,而是内嵌于每一个应用和每一次交互之中,因此我们探讨了零信任安全模型在新型协作环境下的实施细节。 文化是这场变革的最终决定因素。本书倡导培养一种“实验驱动”和“失败容忍”的文化。我们阐述了如何通过清晰的沟通策略、领导力的重新定义(从指挥官到赋能者)以及跨部门的共同目标设定,来克服变革中的阻力。最终,组织必须学会将数字技术视为其内在的“操作系统”,文化则成为驱动这个操作系统的“能源”。 结语:面向未来的数字韧性 《数字时代的组织变革:协作、知识与敏捷性》不是一本关于软件工具的指南,而是一部关于组织生存和繁荣的战略手册。它旨在帮助企业清晰地认识到,真正的数字化转型,是关于人员、流程和技术的有机融合,目标是构建一个具备高度适应性、持续学习能力和无可比拟市场响应速度的现代企业实体。阅读本书,将有助于您领导您的团队,跨越当前的挑战,迈向一个更加互联、智能和灵活的商业未来。

作者简介

目录信息

读后感

评分

花了一周读完这本书,总体感觉,如果三年前看的话,会给它五颗星。 我觉得这本书最精彩的地方是对用户粘连度的解释。过去的半年时间,陆续有对一些网站的设计和产品定位进行了解,但是出发点都是:分析这款产品的优缺点,以及未来改善发展空间。所以对于分析用户产品粘连度的...

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用户评价

评分

当《Enterprise 2.0》这本书的封面展现在我眼前时,我立刻被它那简洁却极具视觉冲击力的设计所吸引。它传递出一种专业、严谨而不失现代感的氛围,让我对书的内容充满了好奇。作者在开篇并没有直接抛出“企业2.0”的定义,而是巧妙地从当前企业普遍面临的挑战出发,比如日益增长的信息量、跨部门沟通的障碍、以及员工创造力难以释放等痛点。这种以问题为导向的切入方式,让我立刻产生了强烈的代入感,仿佛作者正在与我共同探讨现实世界中的企业难题。我特别欣赏作者在论述“企业2.0”核心理念时,所采用的“连接”和“协作”这两个关键词。他并没有仅仅将它们视为技术工具,而是深入挖掘了它们如何能够重塑企业文化、激发员工潜能,并最终推动企业实现可持续发展。整本书的叙述风格非常流畅,作者善于用生动的语言和鲜活的案例,解释那些听起来可能有些抽象的理论。这种将理论与实践相结合的方式,让我在阅读过程中,能够不断地将书中的观点与自己的工作经验进行对照和反思。

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说实话,我拿到《Enterprise 2.0》这本书时,内心是既好奇又有些忐忑的。好奇在于“企业2.0”这个概念本身就充满了神秘感和潜力,而忐忑则是因为我对这类技术或管理类书籍的阅读经验并不算丰富,担心会遇到过于晦涩难懂的内容。然而,当我开始阅读这本书的序言时,我的顾虑便烟消云散了。作者以一种非常亲切和接地气的方式,为我打开了“企业2.0”的大门。他没有直接堆砌专业的术语,而是从大家都能理解的日常工作场景切入,比如项目沟通中的信息不对称,团队协作中的效率瓶颈,以及如何激发员工的创造力等等。这些生动活泼的例子,让我瞬间感觉自己不是在读一本枯燥的书,而是在与一位经验丰富的导师进行对话。我特别欣赏作者在介绍“企业2.0”的核心价值时所使用的比喻,他将企业比作一个复杂的网络,而“企业2.0”就是这个网络中的“连接器”和“加速器”。这种形象的描述,让我对“企业2.0”的功能和作用有了更直观的认识。整本书的行文风格流畅自然,字里行间透露出作者深厚的功底和严谨的治学态度,同时又充满了对未来企业发展的美好愿景。

评分

这本书,我拿到的时候,第一眼就被它那沉甸甸的分量吸引住了。虽然我对“企业2.0”这个概念不算陌生,也曾试图通过各种线上资源和零散的文章去拼凑它的轮廓,但总是觉得隔靴搔痒。直到我翻开了这本《Enterprise 2.0》,我的阅读之旅才算真正开始。从封面设计上,我就能感受到一种严谨又不失现代感的专业气息,那种简洁的线条和沉稳的色调,仿佛在预示着这是一本内容扎实,值得深入研读的著作。我迫不及待地翻开了第一页,作者的开篇序言就如同一股清流,迅速将我带入了企业2.0的核心议题。他没有直接抛出晦涩难懂的理论,而是从当下企业面临的挑战入手,描绘了一幅生动而真实的图景:信息爆炸、沟通壁垒、创新乏力、员工积极性下降……这些问题,在我的工作中也常常能体会到,因此,序言的共鸣感极强,让我对接下来的内容充满了期待。我尤其喜欢作者在序言中提及的,关于“连接”和“协同”的重要性。他巧妙地将这些抽象的概念,通过一些富有想象力的比喻,变得触手可及。比如,他将企业比作一个复杂的生态系统,每个员工、每个部门都是其中的一个节点,而企业2.0的价值,就在于如何打通这些节点,让信息和能量自由流动,最终实现整个系统的健康运转和高效能。这种宏观的视角,让我开始重新审视自己在企业中的角色,以及我所处的组织环境。

评分

我必须承认,最初拿到《Enterprise 2.0》这本书的时候,我的期望值是比较高的,毕竟“企业2.0”这个概念本身就带有前沿和变革的意味。然而,随着我深入阅读,这本书所展现出的深度和广度,远远超出了我的想象。作者在开篇就为我们描绘了一个清晰的“企业2.0”图景,他不是简单地罗列概念,而是通过大量的案例分析和理论支撑,让我们看到了这个概念的实际落地可能性。我尤其欣赏作者在分析过程中所采用的逻辑框架,每一步都循序渐进,引人入胜。他从宏观的企业战略层面,深入到微观的团队协作细节,层层剥茧,将“企业2.0”这一复杂体系,拆解成了一个个可以理解和操作的模块。我在阅读过程中,经常会停下来思考,这本书的观点是如何与我自身的工作经验相结合的。作者提出的“赋能”和“去中心化”等理念,让我对传统的管理模式产生了深刻的反思。他并没有否定过去的经验,而是指出,在新的时代背景下,我们需要拥抱新的工具和思维方式,才能更好地应对未来的挑战。整本书的写作风格非常独特,既有学术的严谨,又不失通俗易懂的叙述,这一点对于我这样的非专业读者来说,尤为重要。他能够用非常生动的语言,解释那些听起来可能有些枯燥的理论,并辅以大量的数据和图表,让整个阅读过程充满了启发性。

评分

当我拿到《Enterprise 2.0》这本书时,最先映入我眼帘的是它那颇具设计感和专业度的封面。它传递出一种严谨而又充满活力的气息,预示着这是一本能够引领思考的著作。作者在书的序言部分,并没有直接进入“企业2.0”的定义,而是以一种非常巧妙的方式,为我们呈现了当前企业在快速发展和变革的时代中所面临的普遍性挑战。他从信息爆炸、沟通效率低下、以及创新驱动力不足等多个角度,层层深入,精准地触及了许多企业经营者和员工都深感共鸣的痛点。我特别欣赏作者在剖析“企业2.0”核心价值时所采用的“连接”和“赋能”这两个关键词。他并没有将它们仅仅视为技术手段,而是深入探讨了它们如何能够从根本上改变企业的组织结构、沟通模式,以及员工的工作方式,从而激发更高的效率和创造力。整本书的写作风格非常吸引人,作者的语言驾驭能力极强,能够用一种既通俗易懂又富有洞见的语言,阐述复杂的理论,并且大量引用了国内外知名企业的真实案例,这使得书中的观点不仅具有理论深度,更具备了极强的实践参考价值。

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初次翻阅《Enterprise 2.0》这本书,我便被它那精炼而富有力量的封面设计所吸引。它传递出一种沉静而专注的专业感,让我对接下来的阅读内容充满了期待。作者在引言部分,并没有直接进入“企业2.0”的宏大叙事,而是先以一种充满共鸣感的方式,勾勒出了当前企业在瞬息万变的商业环境中,所面临的共同挑战。他巧妙地将信息过载、沟通壁垒、以及创新乏力等问题,描绘得淋漓尽致,仿佛作者就是一位深入企业肌理的观察者,用犀利的笔触,点破了我们习以为常的困境。我尤其欣赏作者在剖析“企业2.0”本质时所采用的类比手法,他将企业比作一个拥有强大神经网络的生命体,强调了信息流动的顺畅性和员工参与的积极性对于企业活力至关重要。这种将抽象概念具象化的方式,让我对“企业2.0”的核心理念有了更深刻的理解。整本书的行文风格清晰而富有逻辑,作者能够用简洁的语言,阐述复杂的理论,并且大量引入了国内外知名企业的实际案例,使得书中的观点不仅具有学术深度,更具备了极强的实践指导意义。

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这本书的名字,《Enterprise 2.0》,本身就带着一种前瞻性和变革的气息。当我第一次拿到它的时候,就被它封面设计那种简洁、大气又不失现代感的风格所吸引。作者在书的开头,并没有上来就讲高深的理论,而是以一种非常贴近现实的方式,描绘了当前许多企业所面临的共同困境。他提到了信息过载、沟通效率低下、创新乏力等问题,这些都是我在工作中经常会遇到的,因此,他的开篇立刻就抓住了我的注意力,让我觉得这本书是为解决这些实际问题而生。我尤其喜欢作者在阐述“企业2.0”核心理念时所使用的比喻,他将企业比作一个复杂的“生态系统”,而“企业2.0”的引入,就好比为这个系统注入了新的活力和连接。这种生动的比喻,让我对“企业2.0”的理解,不再仅仅停留在技术层面,而是将其提升到了一个更具战略意义和文化层面的高度。整本书的行文风格非常流畅,作者的语言功底深厚,能够用非常通俗易懂的方式,阐释复杂的概念,并且穿插了大量的企业案例,这使得书中的理论不仅具有说服力,更具备了极强的实践指导意义。

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拿到《Enterprise 2.0》这本书,我首先被它独特而富有设计感的封面所吸引。那是一种不落俗套的简约风格,却又蕴含着深刻的寓意。翻开书页,作者在开篇就以一种引人入胜的方式,描绘了当前企业所面临的种种挑战,诸如信息爆炸、沟通效率低下、以及创新思维的瓶颈等等。这些问题,恰恰是我在日常工作中常常遇到的痛点,因此,序言的部分让我产生了强烈的共鸣,仿佛作者就是一位深入洞察企业运作的智者,用文字点醒了我。我特别赞赏作者在阐述“企业2.0”核心理念时所采用的类比手法,他将企业比作一个不断进化的有机体,强调了适应性和柔性的重要性。这种视角,让我对“企业2.0”不再仅仅停留在技术层面,而是将其上升到了战略和文化的高度。整本书的结构安排非常精妙,从宏观的企业愿景,到微观的实践操作,层层递进,逻辑清晰。作者的写作风格严谨又不失生动,他能够用通俗易懂的语言,解释那些听起来可能有些复杂的概念,并辅以大量的案例分析,让整个阅读过程充满了启发和乐趣。

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在我拿到《Enterprise 2.0》这本书的时候,我就被它充满现代感和专业气息的封面设计所吸引。它不像市面上许多技术类书籍那样,堆砌复杂的图表和术语,而是以一种更加沉稳而富有内涵的方式,传递出本书的价值。作者在开篇就以一种极具洞察力的视角,为我们描绘了当前企业在快速变化的时代中所面临的困境。他并没有空泛地谈论理论,而是从员工、沟通、创新等大家都能切身感受到的方面入手,精准地指出了问题的根源。我尤其喜欢作者在探讨“企业2.0”核心要素时所使用的“连接”和“赋能”这两个关键词。他并没有将它们作为简单的技术标签,而是深入分析了它们在重塑企业文化和组织结构中所扮演的关键角色。这种深度的解读,让我对“企业2.0”的理解,不再停留在表面,而是对其内在的逻辑和潜力有了更清晰的认识。整本书的写作风格非常流畅,作者能够用一种非常平易近人的方式,将复杂的概念变得易于理解,并穿插了大量来自不同行业的成功案例,这使得书中的理论更加具象化,也更具说服力。

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在我翻开《Enterprise 2.0》的那一刻,我就预感到这将是一次不同寻常的阅读体验。这本书的封面设计,就透着一股与众不同的气质,不是那种哗众取宠的浮夸,而是内敛而深邃的思考。作者在书中的开篇,并没有急于抛出什么惊世骇俗的论调,而是以一种极其平缓而又不失力量的笔触,勾勒出了当前企业面临的普遍困境。他用朴实的语言,道出了许多我们习以为常的现象,比如信息孤岛、沟通效率低下、以及员工在僵化的体系中感受到的束缚。这让我立刻产生了强烈的共鸣,仿佛作者就是我肚子里的蛔虫,把我心中那些模糊的感受,都清晰地描绘了出来。我尤其喜欢作者在探讨“企业2.0”核心理念时所采用的类比手法。他将复杂的组织变革,比作一场有机体的进化,强调了灵活性、适应性和自我修复能力的重要性。这种描述,让我对“企业2.0”不再仅仅停留在技术层面,而是将其提升到了一个更加深刻的战略和文化层面。整本书的结构安排也十分巧妙,从宏观的战略思考,到微观的操作实践,层层递进,让读者在不知不觉中,就构建起了一个完整的“企业2.0”认知体系。

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