引言
緻謝
第一部分 什麼是精益管理係統？精益管理的基本要素
第1章 精益管理中缺失的環節——管理係統
1.1 營造精益企業文化
1.2 還等什麼？現在就開始吧！
1.3 精益生産與精益管理並行實施
1.4 精益流程需要精益管理
1.5 怎樣認識文化？
1.6 如何改變企業文化
本章小結：技術與管理相互依存
第2章 精益管理係統的基本要素
2.1 精益管理的基本要素
本章小結：精益管理係統的四個基本要素
第3章 領導者的標準作業
3.1 領導者的標準作業依賴於流程
3.2 領導者標準作業是承上啓下的層麵
3.3 領導者標準作業應該自下而上劃分層級
3.4 領導者標準作業的形式
3.5 精益實施中培訓的作用
本章小結：領導者的標準作業是精益管理的第一要素
第4章 可視化控製
4.1 可視化控製關注流程和實際績效
4.2 實現程序可視化控製的工具
4.3 維護可視化追蹤係統並根據其提供的信息采取行動
4.4 用簡單的可視化控製取代復雜的信息技術的優勢
本章小結：可視化控製和精益管理的數據
第5章 每日目標責任流程
5.1 批量生産與精益生産有什麼不同
5.2 每日例會的三個層次
5.3 與信息闆無關！
5.4 “休假悖論”以及改進的能力
本章小結：每日目標責任改進流程
第二部分 學習精益管理和生産：精益管理的支持要素
第6章 學習精益管理：導師和現場管理
6.1 導師及“真北”為你指明方嚮
6.2 現場管理
本章小結：嚮導師學習精益管理
第7章 引領精益的實施
7.1 領導力的8個維度
7.2 特質一：對精益的激情
7.3 特質二：嚴格遵守流程——目標責任
7.4 特質三：以項目管理為導嚮
7.5 特質四：精益思維
7.6 特質五：主人翁意識
7.7 特質六：應用與技術細節之間的緊密聯係
7.8 特質七：生産與管理係統之間的平衡
7.9 特質八：與支持團隊的有效關係
本章小結：穩定的領導在精益運作中是關鍵要素
第8章 解決問題和改善流程
8.1 從根本上解決問題
8.2 結構化的問題解決流程
8.3 快速響應係統
本章小結：找到問題的根源是關鍵
第9章 成事在人
9.1 今天誰來上班——齣勤矩陣
9.2 勞動力和輪崗計劃
9.3 鼓勵參與——意見與提案係統
9.4 可視化改進提案流程
9.5 生産人員不認可精益怎麼辦？
9.6 應對低績效者
9.7 精益管理的人力資源政策問題
本章小結：解決人員問題，以支持精益生産和精益管理
第10章 維持精益的實施
10.1 你已經有瞭一個管理係統！
10.2 你應該做什麼？
10.3 評估你的精益管理係統
10.4 持續問三個問題！
本章小結：維持精益管理
術語錶
精益參考書目
· · · · · · (收起)