《客戶分級管理實務》內容簡介：企業完全沒有必要為全部的客戶提供相同的服務，應該為全部客戶提供不同級彆的服務。這樣做，企業可以獲得更高的利潤。《客戶分級管理實務》以如何對客戶進行分級及如何服務不同級彆的客戶為主要內容，詳細介紹瞭如何對客戶分級，分級應注意哪些事項。不同級彆的客戶如何進行有針對性的服務等內容，以此不斷提高客戶的忠誠度，為企業高效發展助力。
《客戶分級管理實務》為企業對客戶科學分級、針對性服務，實現更多利潤提供一個完備的解決方案。
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